Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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@Louana je vous ai transmit mets informations via Facebook :) Normalement une de vos collègue à dû vous transmettre l'information.
A quand une application VOOmobile ?
Bonjour, J'ai un abonnement Voo depuis quelques mois et je me demandais si Voo travaillait à la conception d'une application qui permettrai de voir la consommation mobile . Je sais que nous pouvons voir notre consommation sur my Voo mais bon il fait tjs se rendre sur le site pour y avoir accès . j
Problème
Bonjour CélineL, Avez-vous reçu les informations du service concerné par message privé ? Merci d'avance !
Restitution de modem
Bonjour, J'ai résilier mon abonnement chez Voo est septembre 2018 et rendu mon matériel en temps et en heure. Je reçois en janvier 2019 une facture de non restitution de matériel de 74€, je téléphone à Voo qui après de longue minute de recherche m'explique qu'il s'agit en fait dans ancien abonnemen
Question
Il y a eu un remplacement de raccordement extérieur d'après les informations dans votre dossier ? Tout semble en ordre depuis.
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
J'ai transmis le dossier au service dédié, on va essayer de résoudre ça très vite ! Merci pour ces informations !
Teletexte / sous titres disparaissent automatiquement
Chez les chaines allemandes, le fonction soustitres via OK/paramètres n'est pas disponible. La ARD fait soustitres via teletexte page 150; ZDF via 777. Le problème est que les soustitres sont seulement disponibles pendant quelques minutes; après ont doit à nouveau démarrer. J'ai vu qu'on a discuté c
Question
Solution acceptée
D'après les informations que j'ai reçues, le changement de modem semble avoir résolu la situation, vous me le confirmez ? :)
Box .evasion buggue sans cesse.
Bonjour,Depuis l'installation de la box .évasion, elle ne cesse de bugguer (elle s'éteint parfois toute seule sans raison apparente, elle se bloque alors il est impossible de zapper).Nous devons plusieurs fois par semaine la débrancher/rebrancher du secteur électrique pour tenter de résoudre le prob
Problème
Bonjour Fabio, Avez-vous pu résoudre votre souci grâce aux informations de mikl et azertyminuss ? Une bonne journée :)
Problème d'accès aux sites internet ( serveur DNS)
Bonjour, Je n'arrive plus à me rendre sur les sites internet avec mon ordinateur (Windows 8) , ( sauf YouTube, facebook) , lorsque j'essai de me rendre sur un site , on m'informe du message suivant "impossible de trouver l'adresse DNS du serveur .. ". Si quelqu'un a déjà fait face à ce type de pro
Question
Bonjour Fekri, Avez-vous reçu les informations désirées en message privé ? Merci d'avance pour votre réponse :)
Abonnement VOO télédistribution payante
Bonjour, En regardant mes factures je m'aperçois que je paies mon abonnement VOO + la télédistribution ce qui revient pratiquement à 68€/mois. Avec une offre duo, on ne paie pas ses frais de télédistribution ? La box évasion est elle payante ? Y a t'il une offre sans tv car je ne l'utilise vraim
Question
Avec plaisir :) Je viens de relancé le service concerné afin que des informations supplémentaires vous soient communiquées. A bientôt.
Facturation raccordement échelonnée sur plusieurs paiements
Bonjour, Il y a un peu plus de 2 mois, nous avons fait installé l'internet de voo. Nous avons accepter les frais de raccordement après avoir contacter le numéro 078/50.50.50 qui nous a dit que nous pourrions échelonné cette somme. Après 2 mails et 5 appels téléphoniques, nous n'avons toujours p
Problème
C'est pour vérifier de visu que toutes les informations sont correctes, car visiblement, ça n'a l'air pas simple :)
Erreur d'encodage lors de la commande
Bonsoir, J'ai commandé un pack Voo One ce vendredi, j'ai bien reçu la confirmation par email. Ce lundi je reçois un email pour la validation de ma carte SIM, mais je me rends compte que l'adresse n'est pas du tout la bonne. Je ne sais pas si je dormais debout ce jour-là, car normalement ça fait par
Question
Bonjour @Kikou, Toutes les informations fournies par @cosmos1999 et @Marcs sont bien entendu (comme toujours) tout à fait correctes. Si malgré les informations de notre site ou l’aide que vous pouvez avoir ici, vous n’arrivez toujours pas
Nouveau signal - Souci de configuration
Bonjour ma grand mère de 95 ans va perdre le signal de sa TV Phillips 37 PFL 4606 H/12 sa tv fonctionne bien et elle veut juste garder les chaînes de bases Pouvez vous m aidez
Question
Bonjour myriam1963, Les informations que vous avez reçues sont correctes. Vous devriez être contactée rapidement à ce sujet.
Désactivation des petits décodeur gris (S9)
bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un contact téléphonique à la mi janvier. Il avait été s
Question
Bonjour Lorgan, Je me suis permis d’éditer vos derniers messages afin que votre IP et d’autres informations sensibles n’apparaissent plus.
Problème connexion distance à ma caméra IP
Bonjour, je rencontre un problème avec ma camera que j'utilise depuis 1 ans, je peux accéder a http://192.168.X.X:99 de chez moi mais quand je suis à l’extérieur je ne peux pas, comment résoudre se problème ? J'ai un peu chercher et j'ai lu qu'il fallait ouvrir le port 99 via l'interface de VOO et a
Problème
@edithetof : J'ai transmis votre speedtest ainsi que les autres informations au service technique comme prévu, j'attends de leurs nouvelles.
instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le
Problème
Bonjour Mik-2017, Les informations données par Marcs sont correctes. Puis-je faire la modification d'abonnement dans votre dossier ? :)
Modification d'abonnement duo toudoo en duo wahoo
Bonsoir, comme je vois que ma consommation internet à exploser, Je voudrais vous demander quelles sont les démarches à effectuer afin de passer d'un abonnement duo toudoo en duo wahoo ? D'avance, je vous remercie.
Question
Solution acceptée
Perdu email d'activation de ma SIM
*************************** VOILA j ai perdu mon contrat pour pouvoir activer ma carte sim pourier m envoyer une copie par mail merci EDIT Officiel : Retrait de toutes les informations personnelles à la vue de tous.
Problème
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Mon téléphone mobile
oui j'ai ajouté mon sujet à cet endroit pour que les équipes puissent plus facilement recouper les informations avec problème similaire.
Liste d'enregistrement vide - plus d'enregistrement possible. Maladie généralisée ?
Bonjour, je vais lire tous vos commentaires, mais j'ai exactement le même problème depuis hier soir !
Problème
Voilà, c’est confirmé également pour l’échange du VOOcorder. Vous allez recevoir un e-mail avec toutes les informations pour l’échange.
Remplacement du VOOcorder
Bonjour serait-il possible de remplacer mon VOOcorder par un nouveau car il bug souvent, il a des problèmes lorsqu'il enregistre une chaîne ou parfois il y a un écran noir. Merci d'avance 🙂.
Question
Panne sur braine l alleud
Plus d internet sur braine l alleud quelqu un à t il des informations à ce sujet?
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Freds, Où en est votre demande ? :) Une collaboratrice a dû vous donner les informations normalement !
Tiou
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Demenagement dans la commune de Chapelle-Les-Herlaimont 7160
Bonjour, Je déménage bientôt dans la commune de chapelle-lez-herlaimont 7160 et il semble que je ne peux y bénéficier de l internet via voo. Le soucis est que l on ne peut pas me le confirmer et cela fait 2 fois que l on doit me rappeler. Comment puis je avoir confirmation et auquel cas résil
Question