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Bonjour à tous J'ai un portable HP avec W10 J'utilise Google Chrome Et impossible de placer une photo pour vous montrer, même en essayant de différentes façons Quant à l'icone, c'est l'icone (une clé rose dans un carré blanc) de Voo Internet Sécurity
Ordinateur non protégé par le VOO Internet Security
Bonjour à tous Lorsque je clique sur l'icone clé rose de Voo (internet sécurity), une page s'ouvre et me dit que mon ordi n'est pas protégé. En dessous de cette phrase , 2 autres phrases explicatives : une qui me dit que ma protection antivirus est activée et l'autre qui me dit que la protection de
Question
Un collaborateur a tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. Même constat pour les messages privés qu’il vous a envoyés. Sans nouvelles de votre part, il est impossible de trouver une solution. Le sujet reste malgré tout ouvert si vo
TATOO dans lequel je n'ai rien!
Voilà maintenant 10 jours que ma nouvelle co a été installé. Je m'étais déjà plein au début car la connection 150 mbps ne me donnait que 45 mbps comme ma connection à 50 mbps. On m'a répondu que cela était normal car mon nouvel abonnement ne démarrait qu'en ce 1er février. Cela m'avait rassuré. Nous
Problème
Manque de réseau mobile
Bonjour, Cela fait environ une semaine que je n'ai plus de réseau donc impossible de téléphoner, d'envoyer des sms ou de recevoir des appels. Avez vous une solution à ce problème?
Problème
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Mon numéro mobile
Bonsoir, Hier et avant-hier impossible sa n a jamais fonctionné., du coups je me suis déconnecté et reconnecter depuis un autre smartphone et j'ai essayé 2 ou 3 fois cela a fonctionné. Mais hier et avant-hier impossible. Attention plus de tel
Cadeau Voo inaccessible
Bonjour, J'essaie depuis hier matin de bénéficier d'un cadeau Voo pour les clients fidèles. La liste n'apparaît pas dans les bons plans de mon appli myVOO. Je réponds à tous les critères, ce qui m'a été confirmé hier au téléphone par le service client. "Vérifiez régulièrement votre appli", "dé
Problème
Bonjour, Je rencontre le même problème que totto1927, il m'est impossible de communiquer et jouer avec une personne en particulier sur playstation 4. Serait il possible de mettre mon adresse ip en publique svp ? d'avance je vous remercie.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello, Merci à Maximilien pour la première réponse. Cela aide déjà pas mal. :) Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Sans lui, impossible pour moi d'aller plus loin.
Connexion instable sur Fexhe-Slins
Bonjour, Je vous contacte pour plusieurs problèmes. Le 1er c'est que depuis septembre 2019, ma connexion n'est plus aussi stable qu'avant. Par jour, j'ai régulièrement des coupures (micros ou plus longues). Je travaille sur mon PC portable et cela m'impact fortement. Deux te
Problème
Bonjour, Il faut en effet remplacer le modem. J'imagine que c'est déjà fait, depuis. Sinon, veuillez entrer votre numéro de client dans votre profil. Sans lui, impossible de vous aider davantage.
Problème connexion
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet et quand je redémarre le modem il y a juste le témoin rouge avec le signé téléphone numéro 2 qui s'allume.
Problème
bonjour,je viens d'installer une camera mais impossible de lire les images depuis un réseau wifi à l'exterieur?je dois ouvrir des ports sur un modem technicolor modèle rectangulaire.j'ai reçu un tuto mais où dois indiquer les numéro de port merci
Ouverture des ports sur le Technicolor
Je n'arrive pas à ouvrir le port 80 pour accéder une camera. Modem technicolor.
Question
Bonjour Alexia, Merci aussi pour la prise en charge de mon problème mais, malheureusement, il est toujours impossible de se connecter sur la fréquence 2.4 GHz...J'ai essayé avec et sans mot de passe mais impossible de se connecter non plus.J'ai essa
Connection wifi impossible
Bonjour à tous, voici mon problème : j'ai une vieille radio connectée Logitech Smart Radio UE.Malheureusement, je ne parviens plus à la connecter au réseau wifi...J'ai fouillé un peu partout sur le forum pour trouver une solution avant de poser ma question mais, malheureusement, tous les conseils p
Question
Hi, You made this speedtest with a wifi connection, if i have good understand ? It's impossible to know if there is a limitation with your wifi or the line.
New Gigamax Client - Issue with upload
Hello everyone, I connected today as a Gigamax client in Ixelles. After checking with Speedtest, my upload is constantly stuck on 0.1Mbps upload. As I don’t have an Ethernet cable available to test from the router (Technicolor), is this something that takes time to get fixed or should I re
Problème
C'est allumé sur le photo mais il n'est pas allumé ni branché. Et non. Une connexion avec filet et 1 coax normal, male/femelle. Donc impossible a inversée les deux. Merci quand même.
Pas de reseau
Depuis hier soir plus d'internet. Verifier cables. Redémarrez tous. Eu de connexion 1h du matin, mais de nouveaux sans internet. Le wifi fonctionne mais sans data. Je ne trouve rien concernant un panne, je n'arrive pas a appeler VOO, le telephone s'accroche immédiatement. Region Hainau
Problème
Sur ma télé LG, impossible aussi d’avoir la numérotation par défaut. Ai du bouger les chaînes une à une (et c’est le système le plus bordélique que j’ai jamais vu !) malgré le fait que j’ai rentré mon ID local.
Où se trouve la liste des TV compatible carte numérique ?
Les liens du forum VOO ne fonctionnent pas pour vérifier la liste des TV compatibles… Pouvez-vous m’aider à retrouver cette liste SVP ? Merci
Question
Bonjour ! C'est impossible d'après ce que j'ai pu voir sur d'autres Forum(Technicolor et autre opérateur internationaux)On est connecté ensemble j'ai l'impression, car je viens de me poser la même question !Belle fin d'apr&
Désactivation IPV6 sur nouveau modem ?
Bonjour, Est-il possible de désactiver l'IPV6 sur les nouveaux modem Technicolor (CGA4233VOO) ? J'ai cherché mais impossible à trouver... Merci !
Question
Coupure un fériée
Ont paye sa facture il y a plus d'une semaine et sa limites les accès internet un jours fériés vraiment cool quoi , et du coup impossible de prendre contact avec leur service pour demandé une réactivation 😂😂
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Sur le modem c est comme d habitude donc des petits boutons vert et orange qui clignote.... Et oui j ai essayer et il est mit que j ai le wifi mais impossible de m en servir
Problème de wifi
Bonjour, cela fait 3 heures que mon wifi ne marche pas j ai beau redémarrer plusieurs fois mais rien ne change... Que faire ???
Question
Oui, et il sera impossible aux officiels de vous réactiver les droits sans connexion internet… normalement d’ailleurs il suffit de la reconnecter au modem et les droits se remettront à jour dans les minutes qui suivent.
Perte de droits sur ma box .evasion déconnectée d'internet
Bonjour. Suite à un deplacement de ma box evasion,( qui n est plus connectee directement à mon rooter) mes chaines ont fonctionnées correctement pendant 1 semaine. Depuis ce matin, un signal me distant que je ne suis pas abonné à la chaine. Hormis la 3. Pouvez vous reactiver mes droits? ( apparemme
Problème
Bonjour à tous !! :) je suis assez désespéré, je vous explique la situation : J’arrivais à jouer en ligne jusqu’à avant hier , et tout d’un coup, le matin , il m’était impossible de rejoindre les serveurs de jeux en ligne ! Ma connexion internet po
Problème serveurs jeux en ligne
Bonjour à tous !! :) je suis assez désespéré, je vous explique la situation : J’arrivais à jouer en ligne jusqu’à avant hier , et tout d’un coup, le matin , il m’était impossible de rejoindre les serveurs de jeux en ligne ! Ma connexion internet pour chrome par exemple est bonne . Pensant que c’é
Problème
Bonjour @azal12, Pour votre région, la panne était annoncée jusqu’en début d’après-midi. Elle est toujours présente dans votre dossier donc, il n’est pas impossible d’avoir encore quelques déconnexions d’ici 15 h. Thibault
Panne sur région florennes?
Bonjour, plus d'internet depuis +-8h40... je suis en télétravail et c'est a minima embêtant... s'agit-il d'une panne secteur?
Question
Bonjour, C'est impossible excepté en enregistrant le contenu sur un graveur avec disque dur via la prise péritel. Mais comme il est obligatoire de lire l'enregistrement pour le transfert, autant le regarder (si possible) puis l'effacer. Sinon, ils se
Yamato
commenté
il y a 6 ans
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Erreur dique dur lors du démarrage
Bonjour, A chaques démarrage de ma box évasion message erreur disque dur avec options mode dégradé,formatage etc ...formatage fais plusieurs fois ...message erreur revient qq jours plus tard ...et rien sur mon disque dur ??? Solution??? Merci à vous
Question