Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (265)
Paiements retardés par la banque
Bonjour, Afin d'éviter des éventuels frais supplémentaires, je tiens à vous informer que j'ai effectué les paiements de mes factures samedi matin, pourtant sur l'application bancaire, la date encodée est lundi (demain) quand la banque sera ouverte. Comme sur votre application voo les factures sont
Question
•
Ma facture
Paiements et services
Bonjour jeudi mon beau fils a effectué les retard. Et aujourd'hui on a plus la télé. Bizarre
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Facturation raccordement échelonnée sur plusieurs paiements
Bonjour, Il y a un peu plus de 2 mois, nous avons fait installé l'internet de voo. Nous avons accepter les frais de raccordement après avoir contacter le numéro 078/50.50.50 qui nous a dit que nous pourrions échelonné cette somme. Après 2 mails et 5 appels téléphoniques, nous n'avons toujours p
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
Puis-je effectuer des paiements avec mon abonnement VOOmobile ?
Bonsoir, voila je voulais juste savoir si sais possible d'acheter des jeux ext... avec l'abonnement Voo mobile ( exemple ) sur ma Xbox j'ai le choix de payement entre base ou Proximus ou sur un autre site j'utilise mon numéro Voo en payement je choisis Proximus d
Question
•
Mon téléphone mobile
Domiciliation suspendue suite à deux rejets de paiements
Bonjour ma domiciliation bancaire a été suspendue, j'ai reçu un rappel papier pour 2 factures non-payées pour mon internet, que j'ai payé par virement. Mes factures de mobile restent domiciliées et payées automatiquement. J'imagine que c'est dû à un solde insuffisant au moment du prélèvement, que
Problème
•
Ma facture
Solution acceptée
Panne internet Gosselies
Panne internet depuis 23h00 sur Gosselies. J'avais des paiements à faire.
Question
•
Ma connexion Internet
Mes paiements viennent d'apparaître dans mon MyVoo. Désolé pour le dérangement .
Facturation et réception de mon paiement
Bonjour , est-il normal que mes paiements pour mon internet et mon mobile , réalisés le 27 février au matin , ne soient toujours pas crédité dans mon MyVoo ? Bien cordialement Valery
Question
Bonjour valshed, Pouvez-vous m'assurer que vous avez bien suivi la procédure pour demander la domiciliation des paiements de vos factures TV, Pack ou mobile ? A quel moment obtenez-vous ce message d'erreur ? Merci pour vos réponses !
Domiciliation via myVOO
Bonjour ! Cela fait plusieurs fois que j'essaye d'activer la domiciliation via MyVoo, mais cela ne fonctionne pas. Je reçoit un message d'erreur. Peut-on me dire comment je dois faire alors pour l'activer ? Merci :-)
Question
Merci beaucoup..vous travaillez avec une banque pour les paiements par mois,pour financer les 16 euros par mois??
Abonnement VOOmobile avec l'Option Smartphone et Iphone 7 32go
Bonjour,je suis client chez voo..j'aimerai acquérir un iphone 7,pouvez-vous m'expliquer les démarches à suivre?? À ce que j'ai pu comprendre,l'iPhone 7 est au prix de 199€ + il faut souscrire à un abonnement de 24 mois?? Exemple : je souscris à l'abonnement toudou,j'ai droit à 1 giga + 1 giga c'est
Question
Je réinscris un message supplémentaire pour ajouter que je n ai pas besoin de plan de paiement ou quoi que ce soit , juste que je puisse avoir le temps d envoyer mes paiements sans être coupé de mes abonnements. Pour mardi maximum , vous aurez recu
Retard de paiement - risque de coupure ?
Bonjour à L' équipe, Je vous écris ce jour afin de vous faire part d une demande . Je viens de rentrer de vacances hier soir et voit que mes factures sont arrivées , ce qui est normal lol , mais J ai donc un retard ds leurs paiements . C est pour vous demander , si le paiement de ces factures ar
Problème
Solution acceptée
réactivation services
Bonjour, que ce soit par oubli ou toute autre cause, y a-t-il un service auquel on peut envoyer les preuves de paiements afin de retrouver au plus vite ses services VOO ?
Question
•
Ma facture
J'ai fait les 2 paiements aujourd'hui en instantané sur les 2 comptes distincts et relatifs à internet et téléphonie mobile
Remise en route de internet
Combien de temps ça prend pour que la connexion internet se rétablisse après le paiement de la facture ?
Question
demande de plan de paiement après résiliation de contrat
Est-il possible de demander un plan de paiements après résiliation d’un contrat ? Au service clients, par téléphone, on m’a affirmé que non.
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Facturation et réception de mon paiement
Bonjour , est-il normal que mes paiements pour mon internet et mon mobile , réalisés le 27 février au matin , ne soient toujours pas crédité dans mon MyVoo ? Bien cordialement Valery
Question
•
Ma facture
Mauvaise communication structure
Bonjour Je viens d'effectuer mes paiements mais j'ai mis une mauvaise communication structuré pour le téléphone
Question
•
Ma facture
Hello Xena, désolé de te contredire, mais les 2 dernières factures ont été payés par zoomit et j'ai bien reçu les formats papier. Maintenant, c'était les 2 premières par zoomit (1 pour la télédistri, 1 pour le pack) et peut-être voo n'avait pas enc
Astuce : Zoomit et facture électronique My VOO
Comme le dis si bien notre Xena-7 : ( il l'a déjà dit 20 fois en plus ! :$ )"Comme je l'ai déjà dit plusieurs fois si on veut Zoomit il ne faut JAMAIS cliquer sur "facturation électronique" (de toutes façons avec Zoomit on reçoit quand même une facture électronique)QUAND DONC VOO va prévenir ses cli
Question
Bonjour pineapple, XENA-7 a correctement répondu. Bien essayé homers ;) Nous proposons les paiements par domiciliation. Bonne journée, Fanny
Ordre de virement
Question un peu bête Les ordres de virement sont a envoyer à l'adresse indiquer sur celui ci ?
Question
Bonjour,Je peux envoyé la preuve de la totalité des paiements à un officiel par message privé si possible aujourd'hui car j'en ai besoin.Merci de votre patience.:grinning:
Quel officiel pourrait me rétablir mon service internet ?
Bonjour,Je peux envoyé la preuve de la totalité des paiements des factures à un officiel par message privé si possible aujourd'hui car j'en ai besoin.Merci de votre patience.
Question
Solution acceptée
Réactivation de mes produits suite à un retard de paiement
BonsoirSuite a un retard j ai effectue 3 paiements jeudi dernier.. un apparait comme paye les deux autres non.J ai envoyé un mail avec preuve paiement mais je n ai aucune reponse en retourMerci d avance
Question
•
Ma facture
HelloVos factures sont en ordre, pas de retard de paiements ?merci
roylion15
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Probleme de connexion sur Fléron
Bonjour, jai un soucis de connexion depuis 12h je n'ai que 5 Mbits hors que j'ai le pack trio wahoo 125 Mbits et quand je reset le modem, plus de connexion pour ensuite le redémarrer et bim 5 Mbits a nouveau. Je suis en cable direct.
Problème