Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (135)

Pertinence
Selected Pertinence

Voilà, je pense que j'ai maintenant accès à votre dossier :) Le signal à l'instant où vous avez fait la capture est bon. Par contre, je remarque de très fréquentes variations de signal ainsi que des microcoupures. Je vous invite à faire une petite r

gros problème de débit depuis 2 semaines 5190 spy

Bonjour, cela fait plus de 10 jours que j'ai constaté de gros problème récurent de débit sur ma ligne. J'ai déjà eu ce problème de manière ponctuelle (sur un jour ou deux ) et puis ça se résorbait tout seul. Cela se caractérise par une baisse à J'ai déjà testé chez moi, tout est nickel. Le cablage

Problème

Tout dépend de la bande passante de la connexion de ce serveur... A priori, pas très élevée :) De toute manière, à un certain moment, la bande passante disponible ne dépend plus du fournisseur auquel nous sommes connectés, mais des réseaux traversés

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Les opérateurs briderait la bande passante ?

Bonjour,J'ai été assez interpelé de lire une discussion sur adsl-bc http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=1&t=94810&p=1549780#p1549780 ou certains intervenants semblent penser que les opérateurs brident la bande passante.Un nouveau speedtest https://fast.com/fr/ donne des résultats assez effarant

Question

Concernant votre speedtest à 87 Mbps au lieu de 125 Mbps , vérifiez dans "Vos Propriétés Réseau" de Windows si la connexion entre le modem et le PC en Ethernet est bien établie à 1Gbps ( 1000 Mbps )Il se pourrait peut-être qu'il y ait

 vers la conversation : 

0

Connexion médiocre

Bonjour,Je viens vers vous suite à une discussion avec un ami qui m'a vendu le forum comme étant LA solution à mon problème.Vous allez sans aucun doute trouver mon problème banal et récurrent, et je ne suis sûrement pas le seul suite à la triste situation sanitaire que nous vivons actuellement,

Problème

Solution acceptée

Gros problemes de mosaiques et perte du signal

Bonsoir a tous Client votquenne Jean-Michel  1400 Nivelles  depuis le 4 juin et les Gros orages les fortes pluies et température élevée j'ai d'importants problemes de mosaiques sur toute mes chaines VOO TV + une de mes voisines qui n"a pas de décodeur avec sa tv analogique a les meme pr

Question

95

13

La société Proximus (Belgacom) est bien plus ancienne que VOO, mais si ma mémoire est bonne l'application TV est plus ancienne sur VOO (Brutélé ou autre) via la télédistribution. Je pense aussi, mais quand Proximus a lancé son décodeur, il avait une

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Applications Box.Evasion

Il serait tant que Voo se bouge le popotins car Proximus si j'ai bien compris, eux proposent déjà Netflix ! Et puis l'application Youtube, enfin son sosie, que ça m'énerve de devoir à chaque fois être obligé d'aller sur le net pour activé mon compte a chaque fois que je veux l'utiliser. Une fois qu'

Question

OK, donc le GHz est bien disponible √ Il est donc vraisemblable que vos équipements wifi donnent la priorité au wifi 2.4GHz (plus lent). Vérifiez si le bansteering est activé et si c'est le cas, désactivez-le en suivant ce tuto: https://forum.voo.be

 vers la conversation : 

0

0

Bloqué à 400-450 Mbps en WiFi et 200 en CPL

Bonsoir, j’ai eu une installation hier, près de la box en wifi (iphone 13 pro) je suis à 400 mbps environs en wifi, avec le cpl juste en haut je suis à 180 (cpl utilisé en câble sur pc). J’ai l’impression que mon modem ne passe pas les 450mbps, et que mon cpl reste à 200mbps. Que dois-je faire ?

Problème

Bonjour @DarkSpace, Je constate dans un premier temps que vous avez pris contact avec nos services ce matin, avez-vous obtenu des réponses à vos questions ? Ensuite, vis-à-vis de votre connexion Wi-Fi, je ne constate aucune anomalie. Il est toutefo

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion du Wif fréquente

​Bonjour je viens vers vous pour un soucis , Jai une installation voo depuis 7/8mois et ces dernières semaine pour le modem il n'y a que des soucis depuis le début et cela se répète de plus en plus il y a deux cas de figures ​ ​1e - soit le Wifi se coupe sans raison (et cela souvent en soirée) co

Question

Bonjour Lionel.Je viens de déconnecter la box Evasion (j'avais déjà essayé ça dès le début des ennuis, sans résultats d'ailleurs et de refaire les speedtests. J'en ai fait deux, car j'ai remarqué que le tout premier après une connexion est souvent un

 vers la conversation : 

0

0

Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Vous avez un souci sur vos canaux montants ( TX ) , valeur trop élevée à 52 dBmV et de plus il manque les 2 derniers canaux , les canaux descendants ( RX ) et le SNR sont OKVérifiez que les connecteurs du câble coaxial allant du modem à l'ampli-

 vers la conversation : 

0

Coupures Wifi régulières

Bonjour. Ma connexion wifi est constamment coupée. Il est notamment impossible de tenir une conversation en vidéo conférence (Skype ou autre), même quand le PC est juste à côté du modem, alors que c'est nécessaire dans le cadre de mon travail en ce moment.J'ai un peu cherché sur ce forum

Problème

Bonjour @Joops , Je viens d'effectuer quelques vérifications au niveau de votre modem.   Pas d'inquiétudes, il n'y a aucun souci de signal ou de perte de vitesse.   Vous avez une consommation d'internet bien plus élevée que la moyen

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Débit anderlues

Bonjour, cela fait quelques jours ou mon débit en soirée bien sur descend à 300mbps. Mais aujourd'hui je plafonne à 140mbps. Des soucis dans la zone ? J'ai déjà reçu 2x SMS en 3 semaine en disant des perturbations sur le réseau, mais aujourd'hui c'est très bas. Je précise nperf,.. en rj45 etc Me

Problème

Bonjour, J'aurais tendance à dire que c'est normal si le signal est limite. En qualité élevée il y a plus de pixels (définition supérieure) donc si le signal est limite, tout les pixels ne passent pas et l'image est à chier. En qualité basse,

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOO Tv+ PC : Qualité élevé et faible inversée pendant les Directs

Bonjour, depuis quelques jours les directs sont fort pixélisés lorsque je suis en qualité "élevé" et correct (meilleur qu'en "moyen") lorsque je suis en "faible". Par contre, si je clique sur "redémarrer" les qualités fonctionnent comme prévues. J'ai essayé different navigateur Chrome, Edge et Opera

Question

Bonsoir frank.be,Pour les canaux descendants (RX) , rien à signaler les niveaux et SNR sont très bons.Pour les canaux montants (TX), la valeur à 51 dBmV est fort élevée et assez proche de la limite de tolérance.Cette valeur peut augmenter un peu ou d

 vers la conversation : 

0

Soucis de connection depuis quelques jours! La LED US clignote

Bonjour, Bonsoir, Depuis quelques jours la connexion à l'internet est mauvaise et ce lorsque le LED US clignote! Nous avons redémarré le modem sans succès, nous avons fait "Réinitialiser" sans succès également. Depuis le changement de modem, nous ne sommes pas entièrement satisfait du produit! Q

Problème

Force du signal moyenne et artefacts de pixels

Bonjour, malgré l'intervention d'un technicien il y a 2 semaines, certains problèmes persistent. :/ Sur la box évasion, après diagnostic chaînes par chaînes, voilà ce qui ressort : TOUTES les chaînes ont une qualité du signal élevée (sans exception) : De ce côté pas de soucis. Toutes les chaînes

Problème

79

6

0

Solution acceptée

Consommation Data invraisemblable

Bonjour, Je vous contacte car je suis abonné voomobile depuis le début janvier; Lors de mes premières semaines d'utilisation j'étais surpris de la consommation élevée de data par rapport à mon utilisation précédente chez un concurrent ( Base). J'ai activé trois fois l'option data mais rien n'y a

Problème

67

2

0

Le ventilateur va plus loin que de simplement diminuer la T° du rack ... il va plus vite éliminer la T° plus élevée du boitier du TC par son flux d'air frais et donc diminuer la T° interne du TC.Le TC dehors sans flux sera plus chaud que celui qui a

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Bonjour, Je travaille dans l'informatique et de mon côté, j'ai constaté depuis longtemps (mais cela s'est fortement empiré depuis le boost dont je n'ai pu profité) des vitesses incroyablement faibles lors du téléchargement de fichier sur certains se

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Speedtest ok mais Internet "lent"

A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Vos niveaux modem sont corrects , votre souci de débit et de stabilité en Wifi n'a donc rien à voir avec un souci de signal. Il est fort probable que votre souci sur le Wifi 2,4 Ghz ( qui est une bande de fréquence particulièrement fréquen

 vers la conversation : 

0

0

Instabilité du WIFI 2.4GHZ

Bonsoir, j'ai un problème avec le wifi 2.4ghz qui devient très lent env 2 mbps contre 40 d'habitude en download et entre 0 et 1 mbps en upload, tandis que le 5ghz (que je laisse désactivé) et l'ethernet marchent sans problème. j'ai eu ce problème il y a environ 1 semaine, un reset d'usine a arrangé

Question

Bonjour à tous, Un sujet (pas si veux que cela) existait déjà, j'ai donc déplacé tous vos commentaires dans celui-ci. NOSTROMO, rien ne vous échappe ! Étant graphiste 3D de formation, je peux vous dire qu'il est très fréquent de filmer dans une déf

 vers la conversation : 

0

0

Ultra HD/ 4K etc.

Salut à tous, Je crée ce sujet car je ne trouve pas vraiment d'infos. J'ai récemment fait l'acquisition d'une nouvelle télé (4K bien sûr), et je constate que VOO se cantonne à la HD pour l'instant. Les décodeurs ne sont pas compatibles d’après ce que j'ai lu. Néanmoins, des services de streamin

Question

Je n'utilise pas la PS4, mais le principe je connais ... il y a plusieurs spécialiste sur le forum, faut juste attendre qu'il viennent :wink: Un premier conseil pratique, si vous utilisez le TCP et UDP pour un même port (j'en vois plusieurs) : vous

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

PS4 - connexion internet qui rame

Bonjour, J'ai des problèmes de "latence" avec ma PS4 quand je vais dans le store. En cherchant sur différents forum, je vois que je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème. Je ne sais pas si le terme "latence" est bien adapté. Je vais vous expliquer mon problème. Quand je démarre la console,

Question

Solution acceptée

Helloles compteurs se remettent à jour le 1er du mois et cela n’a rien avoir avec un paiement « précoce » ou non de votre facture, pour laquelle il y a évidemment une date d’ échéance à respecterSi vous êtes trop en retard de paiement, vos services s

 vers la conversation : 

0

Je souhaite faire un virement avant ma domiciliation

Bonjour,Je souhaite payer ma facture par virement alors que c'est prévu par domiciliation.En effet, ma dernière facture date du 08/08/19 et depuis, plus rien n'a été prélevé sur mon compte. Ma facture pour le mois de septembre est déjà en ligne depuis le 11/09 mais la domiciliation est prévue pour l

Problème