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Application myVOO
Message d’erreur dans l’application : « oups une erreur est survenue là chargement de vos données prend plus de temps que prévu … » l’application plante quand on veut modifier le plafond pour maîtriser son budget. et autre soucis , impossible d afficher mon Historique de consommation mobile, pour
Problème
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Mon téléphone mobile
Pour donner un exemple je suis un joueur de counter strike ( sur pc donc ) et par moment mon ping monte de 38 a - 200 voir même 300 par moment sachant que avant je ne montais pas au dessus de 16 je trouve ça assez bizarre et il n'y a pas vraiment d'h
J'ai des montées de ping quand je joue en ligne
Bonjour , j'ai remarqué que j'avais souvent des montées de ping ( zone flémalle/jemeppe) quand je joue ,etc .. Chose que je n'avais jamais avant et la quand je regarde mon niveaux d'installation , je remarque que mes RX sont en négatif ( -1.4 , - 1.5 .. ) . Es normal ?
Problème
l'abonnement est actif depuis plusieurs mois. personnellement je n'ai plus aucun problème. c'est vraiment curieux, ses sms passent mais les accusés de réception de passent pas. Une idée de quand la panne sera définitivement rétablie? Est-ce que je do
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
Le nouveau signal n’est pas crypté donc forcément la carte numérique n’est pas nécessaire pour le décrypter… ce n’est donc pas vraiment comparable. chez moi ça fonctionnait aussi sur le nouveau signal mais que partiellement donc avec la carte numér
TV TCL P615 pas full compatible avec carte numérique
Bonjour, Je ne suis pas à ma première installation de carte numérique et je viens partager mon expérience avec la télévision TCL 55P615 (modèle 2021 - OS = Android TV version 9) qui n'est pas full compatible avec la carte numérique. Avec ce modèle, on sait faire la recherche des chaînes avec l
Problème
Solution acceptée
Bah c’est le modem qui est placé chez les nouveaux clients pour tous les abonnements. Mais pour le 200 Mbps il n’est pas absolument nécessaire donc si vous avez un autre Technicolor il est bon pour aller à 400 Mbps voire 500 Mbps, le nouveau n’apport
Vitesse Abo & Modem
1) Est-il normal, pour mon abo internet+tv, que depuis que je suis client, le prix augmente mais jamais la vitesse ? Je suis toujours à 125mega hors, le minimum maintenant est de 200mega... 2) Mon modem est le Technicolor depuis un bon moment, dois-je passer au CGA pour d'éventuelles améliorations ?
Question
l'article est vraiment interéssant ça nous apprend comment faire pour economiser la consomation des données, merci puor le partage.Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des
[article L'avenir] 3G/4G: comment limiter la gourmandise de WhatsApp - Facebook - YouTube...
Bonjour, Il y a sur le site web du journal l'avenir un article qui pourrait peut-être intéresser pas mal de monde. On y explique comment diminuer l'appétit de certaines applications, on y traite Netflix, Spotify, Facebook, WhatsApp et youtube C'est également l'occasion de se rendre compte de la qu
Question
@ nostromo... il faut tenir compte de ce qui précède aussi, qu'on puisse copier un film qu'on a acheté sur un support quelconque disque dur ou DVD ok mais détourner les protections contre la copie illégale ou le cryptage des fichiers du décodeur ce n
format de fichier inconnu par le lecteur bd
Le dossier enregistrements de ma box évasion est visible via mon lecteur bd en réseau. Mais quand on sélectionne l'enregistrement !!!! Format de fichier inconnu, ce n'est pas logique que la box possède un autre format de lecture. Non reconnu par le lecteur bd.
Question
Coupures d'internet regulieres
Bonjour! Depuis quelques jours j'experience les coupures tres frequents. Avant c'etait aussi etonnant mais maintenant l'internet (connecte avec Wifi) est pas vraiment utilisable. Mon router est Netgear CG3700B! Qu'est-ce que je dois faire? Est-ce que un technicien peut venir faire les diagnostics
Problème
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Ma connexion Internet
La connexion s’est rétablie pendant un moment. Et comme d’habitude peu de temps après le problème s’est reproduit. C’est déjà arrivé de ne pas avoir de souci pendant quelques jours, on se dit ahhh enfin…Mais la réalité nous rattrape à chaque rapideme
Très mauvaise connexion - coupures à répétition
Votre réseau est vraiment catastrophique. Imaginez je paie une connexion internet à la maison qui coupe tout le temps, et je dois utiliser la 4G chez moi pour travailler !!Hâte de changer de fournisseur.J’avais lu des commentaires négatifs avant de souscrire mon abonnement chez VOO, mais je me suis
Problème
HelloOn n’a pas vraiment d’informations sur votre réseau et les différents appareils installés...Par exemple avez un autre routeur ou des CPL wifi , point d’accès wifi, répéteur ..,etc ? Avez vous bien redémarré le modem et vérifié que le nouveau mot
Changer le mot de passe Wifi pour sécurité ...impossible!
Alors voilà,Facile, le but étant simplement de changer un mot de passe wifi ...Modem VooNetGearNous allons sur http://192.168.0.1 blabla , on se connecte, je vois clairement les réseaux wifi , le simple et le 5G ... Je change le mot de passe pour les 2, on sauvegarde et TA DAM plus aucunes des machi
Question
Merci pour cette réponse, qui malheureusement ne me satisfait pas :-(Bien dommage d'avoir de si beaux outils, et de ne pas pouvoir exploiter la technologie plus en profondeur...Je vais très certainement penser à me diriger vers la marque Netgear
Où se procurer des super PODS?
Bonjour,Ayant souscrit au wifi +, et disposant actuellement de 3 pods, je souhaiterais acquérir 2 pods supplémentaires.Je me suis rendu sur le site du constructeur, ai essayé de me loguer, mais malheureusement un message me demande de passer par l'application (aucun moyen de commander de nouvea
Problème
Hello Le test cablé n’est pas vraiment concluant. Il faudrait un dépannage quand même pour vérifier tout ça et voir pourquoi y a des micro-coupures , Il semble aussi que le TX fluctue et y a un delta éle
Plusieurs déconnexions internet
Bonjour depuis des semaines j’ai des déconnexions qui dure 5-10 secondes mais qui sont assez gênant quand on joue en ligne j’ai passé plusieurs appels au service technique mais toujours le soucis merci de votre aide.
Problème
Bonjour, De mémoire, c'est bien 12 mois pour être considéré comme nouveau client. Et comme le choix est entre la télé ou la ristourne, il n'y a pas vraiment à se poser la question, les deux ont les mêmes conditions.
Informations sur les promotions pour client précédemment VOO
Bonjour, Il y a 6 mois, je quittais les services de VOO afin de me rendre chez un autre opérateur et faire quelques économies au passage.Mon contrat était de 6 mois.J'aimerais revenir chez voo, et je me demande si j'ai droit aux avantages "nouveau client"?Je ne trouve que des informations concernant
Question
décrivez vos besoins et on essayera de vous conseiller au mieux Bonjour, Et également précisez pour quel type de matériel, il n'est peut-être pas vraiment utile de pensez wifi si c'est pour brancher un pc fixe par exemple.
wifi depuis réseau rj45
Bonjour, Le cable VOO arrive à la cave Le décodeur sera au rez de chaussée et toute la maison est cablée en RJ45 et coaxial. Quelle est la meilleure manière d'avoir du wifi au 1er et 2e étage? Quel booster je mets pour avoir du wifi aux étages depuis les prises rj 45? Dois-je mettre le mode
Question
@Cedric non pas vraiment longtemps mais suffisamment pour être embêtant. Mais ça arrive sporadiquement. Je ne contrôle pas h24 les fréquences et quand je suis au boulot non plus. Donc peut être plus souvent encore que je ne le pense.
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
Voo, c'est vraiment le rejeton du socialisme, non? Beaucoup d'argent perçu (et perdu par le citoyen) pour une qualité très médiocre. Il ne faut donc pas s'en étonner. J'ai même vu sur le terrain un technicien Voo qui a réussi à rendre mauvaise une co
Lenteur de connexion internet
Bonjour Madame, Monsieur. Voilà 2 jours que ma connexion est excessivement lente, voir quelque fois inexistante. Je ne sais vraiment pas quel est le problème, et j'espérais avoir une aide de votre part. Merci
Question
Le but d’avoir 400 mbtis et que tous les membres d’une même habitation puissent profiter d’une bonne connexion internet sur tous les équipements.Avoir 400 mbtis voir même plus de 100 mbtis sur un seul équipement n’a vraiment aucun intérêt.Après on vo
CPL 1200 et 550+ ont été installés
Bonjour, Lors de la venue du technicien pour venir m installer la box évasion et cpl, celui ci m’a installer 2 cpl un 1200 à côté du routeur et un 550+ avec double rj45 qui me permets de branché l évasion et un pc portable. N’ayant jamais fait attention sur le pc portable ( de ma femme) mais la vite
Problème
Lorsque je fais des tests avec PortQry, je remarque qu'en local les ports sont bien "LISTENED", mais en passant par le net les ports sont "FILTERED". Je ne comprends vraiment pas ce qui bloque mes ports, le pare feu est désactivé et ils sont bien ouv
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
J'abandonne, j'ai aussi fait cela mais ça ne change rien. :( Je comprend pas pourquoi ce modem pose pleins de problème alors que le Netgear je devais rien faire et tout était ok.. Vraiment déçu d'avoir changé de modem. Merci quand même pour vot
Impossible d'utiliser des serveurs multimédia sur modem Technicolor
Bonjour à tous, Cela fait 2 jours que j'ai changé de modem et je suis passé au Technicolor. Je suis malheureusement pas du tout satisfait car je ne sais plus rien faire avec un server multimédia connecté au réseau. Hier, j'ai appelé le service technique qui a rendu mon ip public mais malgré ce c
Question
le dédoublement de nœud sur le centre de Chaumont a déjà été effectué. Un dédoublement ne dure pas 7h sauf si problème.... Ce qui est dommage c'est que l'on utilise le mot "maintenance" dés qu'il y a une coupure...pénible quand même. Il se peut qu'
mikL
commenté
il y a 5 ans
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Interruption des services VOO durant plus de 7 heures !!! inadmissible
Bonjour, J'ignore si c'est fréquent chez VOO mais, sans aucun avertissement, nous avons subi une interruption des services VOO internet (et donc toute la téléphonie VOIP) et TV durant environ 7H30 aujourd'hui 2 novembre. En contactant le service de dépannage par téléphone, on a appris qu'il s'agiss
Problème