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Tant que c'est dans les normes acceptables et ce n'est pas çà qui impactera vraiment votre vitesse. En théorie 8 canaux sont suffisants pour atteindre environ 350/370 Mbps. Il y a en tout cas des anomalies sur votre ligne, probab
Forte variation du débit internet.
Bonsoir à tous. Je viens vers vous pour à la fois une question et un problème.J'ai de grosses variations de débit chez moi. Je suis dans les alentours de 380 Mbps en moyenne même si j'ai des pics à 410 Mbps sur les VooPods.Cependant, je tombe dans les 25
Problème
Bonjour, je suis nouveau client depuis jeudi et joue sur ps4. Je ne sais pas vraiment si je suis en port ouvert ou non car l ip commence par 85.xx qui plus est je rencontre de gros ralentissement sur le psnetwork alors que la connexion semble bien t
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bah j’attends un sacré geste commercial une fois que cela sera réellement terminé. j’ai reçu une enquête de satisfaction, dès la première étape, il y a un bug et impossible d’aller plus loin 😂😂😂 je pense vraiment à une caméra cachée, ou en m’en v
Éligible au 1000 mbps et toujours 500 mbps
Bonjour, Tout état dit dans le sujet… Que faire pour avoir accès à ces fameux 1000 mbps? Merci.
Question
Bonjour @marc_al, Je ne vois vraiment aucun élément qui pourrait expliquer cette perte de connexion internet et téléphonique sur le signal qui va jusqu'à votre modem. Pourriez-vous effectuer une réin
Bloquage (plantage partiel?) du modem
Bonjour, J'ai parfois un problème avec le modem qui se coupe (parfois tout va bien pendant une semaine, parfois ça arrive 2-3 fois sur 24 H) . Le réseau ne fonctionne plus. Les lumières du modems sont bien allumées mais l'accès internet ne fonctionne plus.
Problème
Il n'en était vraiment pas à son premier dérapage... Nous ne bannissons pas au premier dérapage. Le Forum n'est pas un état totalitaire, je vous rassure. :smile:L'envoi du modem est encodé pour la Librairie de la Baume. Pour rappel, vous recevrez tou
échange modem pour wifi 5ghz
Bonjour, je tenais à vous demander est ce qu'il est possible de changer un ancien routeur wifi par un nouveau car j’ai entendu parler qu'il y a un nouveau routeur avec le wifi 2.4 et 5ghz. J'ai un abonnement trio et sur mon smartphone je ne capte pas le wifi 5ghz, mon routeur est un netgear 3100. Me
Question
BonjourQuelle déception d'apprendre que BBC4 avait été supprimé! Encore une preuve du nivellement par le bas et de la politique d'abrutissement des masses? La qualité des documentaires était unanimement reconnue et les sujets abordés variés.N'y aurai
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
Je ne pense vraiment pas que vous soyez passé en IP privée. Avez vous vérifié ? Les opérateurs ne font généralement pas la manipulation dans ce sens là…🤔. mais bon si ça résout votre souci de PL tant mieux , cependant ça amènera certaine
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
Bonjour, selon lui la ligne n'avait aucun problème mais il était d'accord pour dire que les chiffres que je rencontrait lors d'un speedtest n'était vraiment pas normal, il m'a donc conseiller d'aller chercher un nouveau modem, en
Problème de réseau
Bonsoir, depuis quelques jours, je rencontre des gros problèmes de réseaux durant toute la journée et même le soir (ça va mieux en général vers 01h00/02h00 du matin) Je joue beaucoup à des jeux en ligne, donc il est clair que c'est assez
Problème
Une connexion domestique et le matériel fourni par voo (modem) ne sont pas vraiment pas prévus pour cet usage en particulier. Il est pas étonnant d’avoir des coupures ou déconnexions si le modem est sollicité en permanence avec de multiples connexio
Déconnexions récurrentes et mauvais débit
Bonjours, j'en n'ai marre de voo, ça fais plusieur années que je m'en plaint, je vie avec ma mère elle est assez agée et ne comprend clairement rien, elle ne compte pas faire bouger les choses, les peu de fois ou elle a sonné ont lui répond que tout va bien alors que je passe mon temp a redémarr
Problème
Avec ici une force de signal à 90% et une qualité à 100% , cela ne vient pas du signal.... Il faudrait vraiment que l'image soit totalement irregardable pour avoir probablement des soucis , surtout que l'envoi des droits n'est pas unique à "un insta
Désactivation inopinée carte CI
Bonjour aux courageux.ses du dimanche, Me voici de retour avec un souci de carte CI. La carte a été activée il y une quinzaine de jours, avec les extras en double flux (voocorder+carte): tout fonctionnait bien. Depuis hier, la TV m'indique que je dois à nouveau réactiver la carte !Jje n'imagi
Problème
Solution acceptée
Désactivation BE-TV ?
Bien le bonjour a tout le monde,. Dites moi,j'ai souscris il y a 2 mois (ou 3 je ne sais plus trop) l'option BETV,malheureusement ont ne regarde pas vraiment pour le moment,j'ai du aller trop vite quand je l'ais pris sans réfléchir. Est il possible de le supprimer ou suis je lié a un contrat ? Si
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
réactivation vieux modem
Bonjour, Est-t-il possible de réactiver un ancien modem Cisco (Scientific Atlanta EPC2203) ? J'aimerai revenir a mon ancienne configuration qui était beaucoup plus stable et surtout moins énergivore. Le technicolor est vraiment trop gourmand en énergie (15W = 50€/an). J'ai un modem cisco a ma disp
Problème
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Mon installation Internet
Et non, ça ne sera pas possible :) on souhaite garder une certaine cohérence dans les sujets. Un élément supprimé pourrait nuire à la compréhension globale d'une situation. Par contre, on pourra supprimer ou modifier un message pour vous si c'est v
Futures options du forum? "Tri des sujets par"? ; WYSIWYG? ; fenêtre de rédaction extensible?
Bonjour, :)Je sais que le forum est relativement nouveau et que Rome ne s'est pas construit en un jour ... mais il serait vraiment sympa que l'interface du forum inclue trois options supplémentaires:1/ La sauvegarde de la préférence (ou du dernier choix) pour le "tri des sujets par" ... en effet pou
Question
Plainte envoyée il y a plus de 48h (délai annoncé pour une réponse) toujours aucune réaction en vue. En lisant tous les avis, je pensais que VOO était dans son bon droit et que je recevrais donc rapidement une réponse m’expliquant pourquoi j’avais to
Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté
Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép
Question
En effet, c'est inutile sur les télévision de moins de 50 pouces. Ca apporte juste une consommation électrique supplémentaire, mais complètement inutile (les TV 4K étant plus véloce, pour les besoins en traitement de l'image).Mais on a pas vraiment l
La 4K quand chez Voo ?
Bonjour à tous,A quand l'arrivée de la 4K chez VOO ?Premièrement, faudra un nouveau décodeur vu que la Box Evasion est obsolète (hé oui 3ans après sa sortie lol).Deuxièmement, peut être pas attendre que RTBF ou RTL bouge (lol) mais pourquoi pas du côté de BeTv ou surtout chez VooSport ?On est mi-201
Question
Pour moi, le problème vient de la carte numérique et non de la tv, car quand je teste avec une autre carte numérique activée, tout va très bien J'ai l'impression que c'est vraiment l'activation qui a foiré samedi, même si Adrien me dit qu'elle a été
Non activation de ma carte numérique sur tv AKAI
Bonjour. Sur la tv Philips du salon, j'ai activé une première carte Voo. Tout s'est très bien passé. Dans ma chambre, j'ai une tv AKAI ALED2209TWE. Je vérifie qu'elle est bien compatible (Voo ne savait le dire) en lui introduisant cette carte numérique. Tout va bien, elle est compatible. J'achète
Question
Bonjour Menthor, Malheureusement, aucune nouvelle n'est tombée depuis :( Je crains qu'il ne faille s'armer de patience... Désolée de revenir avec un message si mince, mais à part attendre que nos équipes techniques effectuent les travaux nécessai
Problème connexion (Jitter)
Bonsoir, Je me retrouve depuis plus d'une semaine avec une connexion qui a du mal fin d'après midi et ce jusqu'à tard le soir. De temps en temps mon download et upload sont bien, juste hier soir ou il était vraiment mauvais (https://i.gyazo.com/c3e2c63cb72660886b71c521daa03b73.png) mais il y a u
Problème
Ils sont proches et il n'y a aucun élément perturbateur. Il n'est cependant pas vraiment possible de câbler vu la configuration des lieux. D'autant que, pour être honnête, vu le prix de l'appareil, j'espère pouvoir profiter au minimum des technolog
Comment séparer les réseaux 2.4 GHz et 5 GHz et les nommer différemment ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes de connexion avec mon enceinte BOSE SoundTouch 30 III. Contact pris avec le service technique de Bose, voici ce qu'ils préconisent : Les symptômes que vous décrivez peuvent résulter des paramétrages du wifi de votre box internet. Nous vous invitons pour y remé
Question
Bonjour @C_Phi, Nous n'avons qu'une vue limitée sur les travaux en cours 😥 Cependant, je viens d'envoyer un message au département concerné afin d'avoir des nouvelles concrètes. J'attends leur retour.Je suis vraiment navrée pour la situatio
Coupure + MicroCoupure + instabilité + lenteur
Bonsoir, Je me permets de venir sur ce forum afin d'avoir une aide concernant ma situation car je commence vraiment à en avoir marre de la stabilité de ma connexion internet. J'estime que lorsqu'on paye un certain prix, le minimum est de recevoir le service qui est dû. Je tente cette voie du forum
Question
Slt,J’ai regardé les vidéos, mais la première amène à une autre qui m’intéressait beaucoup plus : le data center … certains savent pourquoi C’est assez court, même si tout n’est pas vraiment visible, cela donne tout de même un bon aperçu
DDA
commenté
il y a 5 ans
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Utiliser un Ordinateur Shadow(dans le Cloud) avec le réseau VOO
Bonjour à toutes et tous !Nous allons aborder dans ce poste l’ordinateur dans le Cloud Shadow. En effet, désormais, plusieurs utilisateur du réseau VOO se retrouvent sur un Ordinateur dans le Cloud Shadow, il est donc temps de remettre au goût du jour mon ancien topique “Utiliser Shadow sur le résea
Problème