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Oui mais est il à jour dans myvoo si un changement récent a eu lieu ?Si un officiel pouvait confirmer l'ID réseau ça pourrait probablement faire avancer le schmilblick EDIT j'avais mis le lien vooassistance concernant l'ID réseau, dans
carte numérique - tv jvc
bonjour, comment connecter une carte numérique avec un téléviseur jvc ? merci
Question
Bonjour maximilien, Voici un article VOOassistance pour vous aider à redémarrer correctement votre décodeur, comme suggéré par XENA-7 : Comment redémarrer mon VOOcorder en cas de problème technique, de panne ou suite à un orage ? :)Pouvez-vous aussi
VOOcorder s'éteint tout seul et demande un code
Bonjour, voilà j'ai mon Voocoder qui s’éteint au bout d'un certain moment de plus lorsque je regarde un programme , l'image disparait et en message j'ai une demande de code , je rentre mon code et au bout de 20 minutes sa recommence, merci de m'aider , bonne journée a voo
Question
Bonjour, Donc en conclusion, l'article vooassistance devrait quand-même être adapté. Une phrase du genre "en l'absence de lettre de confirmation, vous pouvez imprimer ce courriel et le présenter à la boutique o&ugra
Mettre à jour la page web "Restituer son matériel VOO"
Bonjour, je suis passé d'un duo relax à un solo relax et je dois rendre la box evasion. Je reçois un courriel "Confirmation de résiliation de votre abonnement" que je lis jusqu'au moment où j'arrive au lien : "Restituer son matériel VOO" sur lequel je clique
Idée
Bonjour anaisj et bienvenue sur Le Forum :) Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier les branchements de votre décodeur à l’aide de cet article VOOassistance ? Pouvez-vous également me dire si vous avez un NIU et vérifier que celui-ci est bien
Pas de signal avec mon VOOcorder : erreur d'installation
Bonjour, voilà depuis ce matin pas de télé j'ai débranché rebranché toujours rien du couo j'ai fait la réinstallation du décodeur mais au moment ou je dois entré mon code ID réseau que je fais ok il me met erreur d'installation et je n'est pas de signal (0 % ) que faire ?
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Pour info une page de vooassistance donne la liste des banques qui proposent zoomit. D'autres pages confirment aussi les infos de Xena ici et là Je ne sais pas si l'absence de Voo dans votre zoomit est un problème à résoudre par Voo ou pa
Zoomit impossible à activer VOO n'apparait pas dans la liste des expéditeurs
Bonjour, Je recois ma facture via la poste et je l'a vois dans My voo, est ce possible de me l'activer par Zoomit car je ne l'a vois pas apparaitre. Merci. Stéphane.
Question
Hello @theo2007 L'étiquette est à imprimer et à coller sur votre carton. Puisqu'il n'y a pas d'étiquette dans sa lettre de restitution tu veux dire qu'il doit imprimer l'exemple repris dans vooassistance ? C'est ce que j'avais failli r
Document de résiliation ne contient pas l'étiquette bpost
J'ai reçu le document confirmant ma demande de résiliation, et m'indiquant que je dois restituer le modem. La procédure décrite sur le site de voo indique qu'une étiquette bpost devrait être attenante au document de résiliation. "Avec ce document, vous avez reçu une étiquette d'envoi à coll
Question
Solution acceptée
Bonjour ! Avez-vous consulté l'article VOOassistance : Je suis client internet VOO, comment puis-je m’abonner à l’Option VOO Internet Security ?L'étape 6 vous expliquera ce qu'il faut faire si vous ne recevez pas le mail d'activation. Normalement, le
comment activer voo internet security ?
bonjour, j'ai activé voo internet security par téléphone. Mais je n'ai toujours pas reçu l' email contenant le lien pour le télechargement du programme. combien de temps après le reçevons nous? merci
Question
Comme l'indique roylion15, aucun commerçant ne mettra en avant les points faibles de ses produits. Par contre, si la question avait été posée, vous auriez certainement obtenu la bonne réponse. Il n'y a pas de geste commercial prévu à cet effet. Cett
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Bonjour Daniel, Votre cas est-il résolu ? Les réponses aux questions de jyvin nous permettrait effectivement de mieux vous aider :) En attendant, vous pouvez déjà consulter cet article de VOOassistance : Comment effectuer la recherche des chaînes
plus accès aux chaînes numériques
Bonjour J'ai le même problème que d'autres sur le site. Ma tv est dans une résidence secondaire et je viens de l'allumer et je n'ai plus accès aux chaînes numériques malgré que j'ai fait une nouvelle recherche?
Question
Ce serait donc bien un problème de signal tv (tv et internet passent par le même câble mais pas sur les mêmes fréquences) Code erreur 2020 ou 6010 sur la box évasion (voo.be) Vous pouvez toujours tester les solutions proposée dans cet article d
Panne TV alors que j'ai internet !
Encore en panne de décodeurs ? En effet, j'ai toujours accès à internet et pas de signal TV au décodeurs ? Y a-t-il encore un problème dans la région de Rixensart avec le signal VOO ? Merci pour vos réponses, Ri pas content.
Question
@ Aux membres de la Communauté qui passeraient par ici : Voici un petit article VOOassistance expliquant comment programmer l'enregistrement d'une série sur sa box .évasion :)@ Fredy : Je constate dans votre dossier que vous avez contacté le service
Enregistrement de programmes consécutifs ne se fait pas
Bonjour Lorsque je programme l'enregistrement d'un programme ayant plusieurs épisodes consécutifs d'une série ou d'un magasine en demandant l'enregistrement de tous les épisodes, un seul des épisodes est pris en compte. Par exemple si je lance l'enregistrement à partir du premier épisode du groupe,
Question
urbainarthur Salut et bienvenue sur Le Forum ! :) Merci pour votre participation ! Si vous avez des questions sur les produits et services VOO, ou encore sur l'utilisation du Forum, myVOO, VOOassistance ou autre, n'hésitez surtout pas ! :) Depui
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
Article
Bonjour à tous, Il y a en effet un film VOOassistance gratuit qui est disponible pour tester la VOD et les tuners. :relaxed: Camdub : Pourriez-vous faire le test conseillé par mikL ? Il s'agit d'une démo disponible dans le catalogue de films VOO.
Code 8182 empêche de redémarrer un programme en cours
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je ne sais plus redémarrer un programme en cours. Il me met le code erreur 8182 puis plus rien et je dois éteindre et rallumer mon décodeur à chaque ause fois. J'ai déjà débranché et rien y fait. Que faire ? Merci d'avance
Question
OK, cela ne toucherait donc que la VOD payante. Pourriez-vous faire le test sur la démo évasion ? Vous la trouverez en allant dans à la demande ==> VOD ==> VOOassistance ==> et vous choisissez celui que vous voulez. Il sera à acheter (mais à 0 euro :
Code erreur 8182 sur VOD avec evasion
Bonjour, j'ai effectué deux achats de film hier et... impossible des les visionner... a chaque fois code erreur 8182 pas de connectivité avec le serveur... Box redémarrée à plusieurs reprises ainsi que le modem... rien a faire... Achat validé pour les deux films en SD
Question
@CortoDelpo , Non, pas besoin de carte Tv numérique ... Il faut juste trouver le bon menu pour la recherche des chaînes numériques, voyez si cet article de VooAssistance peut vous y aider.https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/in
date nouveau signal ixelles
Bonjour Avant d'ausculter ma TV d'appoint qui n'est pas raccordée à la Box je voudrais savoir si le nouveau signal est déjà disponible sur Ixelles 1050 J'ai déjà refait une recherche des chaines mais je ne retrouve pas toutes celles qui sont reprises sur le tableau J
Question
Vous pouvez toujours prendre note du lien et demander au vendeur de s'y connecter... loool Vive le forum VOOassistance ... à la pointe des informations ... :heart_eyes: Merci pour votre réponse, mais je comprends aussi que les vendeurs ne reçoivent p
Informations sur le Samsung Galaxy S9
Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.
Question
Solution acceptée
Bonjour Fran851, Je vous invite à vérifier le branchement de votre box .évasion. Aidez-vous de VOOassistance : Comment brancher correctement ma box .évasion ? :) Si vous avez besoin de plus d'indications, n'hésitez pas à poser vos questions ! Si
Pixels et images HD bloquées après avoir déplacé ma box évasion
Bonjour J'ai déplacer ma box évasion de 4 mètre donc j'ai du changer les cable d'origine et depuis internet nickel mais l'image De la box toute les images il y a des pixel e l'écran et en HD ca bloque même l'image. ? Merci d'avance
Problème
Bonjour, Vous trouvez probablement toutes les infos qu'il vous faut dans vooassistance Télévision (voo.be) Pensez à sélectionner vootv+ dans le menu déroulant "quel est votre matériel tv". Si quelque chose ne vous semble pas clair venez sur
Voo+
Bonjour J'ai cherché après un tuto Voo+ mais je n'en trouve pas, je suppose qu'il y a un lien sur votre forum Help please (en premier lieu, je suppose qu'il faut brancher obligatoirement la box évasion, ce qui n'a pas encore été fait ?) Merci pour votre aide et sympa le forum Belle jour
Question
Solution acceptée
Bonjour, Ce TV de 2014 est normalement compatible avec le nouveau signal car possède bien un tuner câble DVB-C Mpeg4. Voyez si les procédures de cet article de VooAssistance peuvent vous aider pour la recherche des chaînes : https://assistance
cosmos1999
commenté
il y a 1 an
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Nouveau signal TV Haier
Bonsoir pouvez-vous me dire si la télévision à Haier est-elle compatible au nouveau signal Modèle LE42H6600CU Merci beaucoup
Question