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Bonjour, ... Et en parlant de musée, j'avais plutôt en tête ce genre de téléviseur ;) ...En effet, elle sort directement du musée :). Je ne pensais même plus à ce genre de très vieux poste.

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Décodeur compatible avec ma télévision ?

Bonjours je suis passer en magasin pour me renseigner sur le voocorder et on m'avait dit de regarder chez moi si ma télé était compatible et de voir sur le site , mais je ne me rapelle plus comment faire , pourriez vous m'aider svp

Question

Carolooo, parce que je pense que mon modem est trop vieux et que je n'ai jamais pense à faire le test 1Gps avec le bon câble. Test demain et resultat ... à suivre merci

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il y a 2 ans

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400 Mbps ? Mais RJ45 du Modem sont en 100 Mbps !

Bonjour, J'aimerais prendre un pack internet à 400 Mbps, Mais la question est : Est-ce que vous faites le changement de Modem, car le mien est ancienne et les sorties RJ45 donnent max 100 Mpbs ! Et je voudrais bénéficier des 400 Mbps, sur mon réseaux ethernet, câblé pour supporter 1000 Mbps

Question

Bonsoir,Je suis allé chez VOO à Rocourt, avant de recevoir le courrier,Covid oblige 50 minutes d'attente...Pour m'entendre dire votre matériel est trop vieux nous ne le reprennons pas !Ramener le au récyparc.Voilà voilà....A+, cts

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il y a 4 ans

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Rendre le matériel voo

Bonjour,Suite à un décès, d'ont vous avez été averti, et en effet j'ai reçu la confirmation de l'annulation de la facture de mai 2020.Mais je n'ai aucunes informations pour le reprise (le renvois) du Routeur et du Voo Corder...Pourriez- vous m'aider ?Merci.

Question

Solution acceptée

bonjour tout le monde je vous remercie de votre aide le technicien est passé et c'étais juste mon modem qui décidé de ne plus fonctionné modem trop vieux sans doute bref panne résolue

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Panne de wifi sur thuin ?

Bonjour mon modem reste bloqué sur la led avec l'eclaire allant vers le haut qui clignote j'ai vérifier les cables tout me paraît normal

Problème

Bonjour @Canesse, Le souci est dû au fait que vous avez un vieux compte myVOO, il faut que je supprime votre compte pour que vous en créiez un nouveau.

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Impossible de se connecter à VOO+

Bonsoir à la communauté Nouveau client depuis une semaine, il est impossible de se connecter à VOO+ via un smartphone Samsung S21 sous android 12. Le même code erreur arrive à chaque tentative de connexion : code NEW_401 J'ai désinstallé et réinstallé l'application avec redémarrage systématique

Question

Les macs qui ont un port ethernet sont en gigabit depuis 10 ans au moins j’ai un vieux Mac mini de fin 2009 et il a déjà un port gigabit …

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Lenteur vitesse internet en fibre

Bonjour à tous, Je suis passé à la connexion 1GB/s il y a un mois. Cependant, voici les résultats via câblage ethernet réalisé sur un Mac de 2020. Toutes les applications étaient fermées et j'ai tout désactivé du wifi. Je tiens à préciser que je me suis connecté directement au modem VOO car j'ai é

Problème

Qui des supers modérateurs pourrait me faire une remise de prix si je passe du trio beaucoup vers le wahoo, avec placement de 2 évasions, reprise du voocoorder et remplacement du modem très vieux ??

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il y a 8 ans

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Migration Passionnément --> Wahoo ?

Bonjour, Je suis client chez VOO depuis plusieurs années déjà et actuellement je possède un abonnement 'passionnément'. Il me semble que l'abonnement wahoo est plus avantageux. Est-ce bien le cas ? Si oui, j'aimerai connaître la marche à suivre pour migrer vers ce nouvel abonnement. Il y aura-t-

Problème

Hello, Ce serait bien de savoir quel modem et routeur vous possédez exactement ? S'il s'agit de vieux matériel, ce genre de message est courant et vous devrez procéder à un échange de modem ....

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Ps4 fragmentation paquets ip

Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p

Problème

Hello je pense avoir mal compris quand vous disiez que vous êtes passé de XP a 10 je pensais que c'était un vieux PC ... Dès lors, penses-tu que cela pourrait être la carte réseau ?

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il y a 8 ans

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Coupure Internet en filaire

Bonjour, Depuis quelque temps, j'ai fréquemment des coupures de connexion Internet. Je suis en filaire et dès parfois, en me mettant en wifi, cela fonctionne. Je débranche alors le câble Ethernet, j'éteins et rallume le modem et la connexion se rétablit. Je suis depuis peu passé de Windows XP en Win

Problème

C’est déjà un spam de toute façon et il reviendra mettre des liens pourris / malveillants par après probablement… si on nous écoutait de fermer tous ces vieux sujets obsolètes…

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Connexion lecteur DVD avec peritel et TV Philips

Bonjour à tous. Je suis nouvel utilisateur de VOO depuis début octobre. Pour souscription d'un pack trio + mobile, je recevais une TV Philips. Tout marche très bien sauf mon lecteur DVD (sans graveur). La TV est en HDMI et mon lecteur n'a qu'une prise Péritel. J'essaie de le connecter mais rien n'y

Problème

Pourquoi éteindre le décodeur ? La mise en veille est prévue pour cela ..la box Évasion met 3 minutes à démarrer si on l'éteint donc attente 2 à 3 fois plus longue que le vieux voocorder..

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Allumer et éteindre le voorcorder car il est lent

bonjouraujourd'hui, ca ne ca va pas un décodeur voorcorder pour allumé et éteindre meme chose il lent donc mieux renouveau decodeur mais payant ?merciPS: c'est urgent du posté, merci

Question

Comme quoi ce sont des excuses bidons qui changent selon la personne qui répond. Je parie que si je sonne pour poser la question j'aurais une réponse encore différente.La personne qui t'as répondu ne sait pas de quoi elle parle : ce sont de vieux fi

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Oui, Mes voisin de mon âges sont chez Proximus et les plus vieux d'acôté on 80ans ^^ Il ne savent pas se que c'est un pc ou s'il le savent, ils ne savent pas s'en servir

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Panne à Moha : connexion instable

Bonjour, il y a quelques mois j'avais poster un topic disant que j'en avais marre de vos connections vu que je faisais du 19Mbps alors que je dois en avoir 50, Bref, après cela, je n'ai plus eu de coupure/problème depuis, Mais hier, Lors d'un jeu, d'un seul coup je suis passer de 19MS(Ping) à 600MS

Problème

Je me doute un peu mais bon, vu le rabattage média comme quoi Voo "gâte" ses vieux clients, ça ne coute rien de demander :D Merci pour vos réponses  Grégory

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il y a 2 ans

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Modification contrat existant duo par un duo Max - réduction 50 % / 6 mois

Bonjour @ tous, J'aurais voulu savoir si passer de mon contrat duo wahoo au duo max pourrait : - me faire bénéficier de la réduction 50% pendant 6 mois ? - dans les conditions, il est noté que c'est pour tout abonnement de MIN 6 mois, au vue de la multiplication des appareils à la maison, j'aimer

Question

Bonjour, Je ne pense pas mais vérifiez si vous avez un ancien abonnement à BeTv, certains vieux abonnements, fait chez BeTv et pas chez Voo, nécessitent de se désabonner chez BeTv plutôt que via Voo.

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il y a 6 ans

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Modification de l'abonnement Duo + BeTV vers internet seul

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement Duo Wahoo + Option BeTV. J’aimerai passer un abonnement internet Wahoo seul. Cela engendre-t-il des frais administratifs? Merci

Question

Hello Vous ne devriez pas avoir reçu ce vieux modèle... certainement une erreur de l'installateur. Un officiel voo devrait pouvoir s' arranger pour que vous receviez un modem qui fait le 5ghz et cela sans frais ...

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Modem Netgear CG31000 à échanger

Bonjour Après l'installation de mon matériel par un technicien le 4 avril, j'ai remarqué que je possédais modem G31000 (il me semble que c'est ça). Cependant après m'être renseigné sur le site, j'ai remarqué qu'il existait un modem netgear CG37000, plus récent et apportant notamment le réseau 5G, q

Problème

Pourquoi je suis plus proches des 45 mbps(cablé) que des 100 mbps? mon abo est wahoo 100 mbps Aurais tu encore un vieux modem filaire ? Scientific Atlanta ou autre relique de chez VOO ?.

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

@bulrog @Marcs  Je suis totalement d’accord qu’on devrait pouvoir fermer ces vieux posts et on l’a déjà demandé et ça ne semble être dans les priorités…  

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chaînes sportives

Bonjour, je suis fan de foot belge mais surtout étranger. Je suis un peu perdu. Pour voir le foot belge je dois prendre voo sport. Pour voir les championnats anglais, allemand, espagnol, italien et français que dois prendre comme pack supplémentaire?

Question

Logiquement vous devriez recevoir un rendez-vous d'installation avec une date précise. Vous avez pris l'abonnement via quel canal ?canal ? excuse moi je suis trop vieux :grin: Par téléphone ou en boutique ?

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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