Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (12.3K)
Solution acceptée
Activation et désactivation d'option(s)
Je trouve dommage qu'on ne puisse pas renoncer à une option via MyVoo comme cela peut se faire pour l'activation via un simple "cliquet" ou alors via la box evasion.
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
disque dur de la box .évasion - échange via Bpost
bonjour,J'ai reçu le message ci - dessous de VOO ?! La question que je me pose est-ce vraiment VOO qui l'a envoyé[email protected] 23-07-19 10:01Bonjour,Nous avons identifié que votre disque dur fait partie d’un lot défectueux qui risque d’impacter fortement les fonctionnalités d’enregistreme
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Comment désactiver une option de mon abonnement via myVOO ?
Bonsoir, Je souhaiterais supprimer l'option Panorama de mon abonnement. Sur Myvoo, je vois que l'option est bien active mais je ne vois pas comment la désactiver. Merci d'avance pour votre aide.
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible
Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ? Si je me fie à l’image ci-dessous.
Question
•
Mon téléphone mobile
Lenteurs de Wi-Fi via modem Nertgear CG3100
Bonjour, j'ai remarqué depuis plusieurs semaines une dégradation de la qualité du Wifi, ou en tout cas de sa portée. Si je suis juste à coté, pas de souci, il fonctionne bien, mais dès que je m'éloigne de quelques mètres, j'ai du mal à le capter et le wifi devient très lent. Ma tv dans le salon à d
Problème
•
Mon installation Internet
Plus possible d'avoir internet via le wifi
Le voyant lumineux près de la annotation ds clignote. 3 redémarrages du rooter et rien ne change
Question
•
Ma connexion Internet
Réception radio FM via câble de télédistribution
Bonjour, Depuis la coupure du signal analogique, mon tuner (que j'utilisais beaucoup) branché sur la prise FM de la télédistribution ne capte plus rien, je suppose cette coupure est définitive ? C'est très contraignant tout ces changements, on est très peu gagnant dans l'ensemble, beaucoup de servi
Problème
•
Ma Carte TV
[Info] Payer vos courses via votre smartphone
Salux, Eh oui, il faut vivre avec son temps, et .... le futur :) Voici quelques astuces pour payer avec votre smartphones, sans devoir sortir votre portefeuille de votre poche :) @Pluche Gerinald
Question
•
La communauté
Se connecter à VOOmotion via l'Apple TV
Bonjour à tous,J’ai acquéri très récemment une Apple TV, et j’ai tenté de me connecter à VOOmotion pour profiter du service de VOO. Je suis client VOO depuis le début de son activité, j’ai un pack qui comprends TV, internet et fixe, j’ai donc un numéro client. J’ai effectué les démarches pour m’enre
Problème
•
Mes objets connectés
Demande introduite via le formulaire en ligne
Voo veut me faire payer une facture avec laquelle je ne suis pas d'accord. Je remplis le formulaire pour demander des explications, etc... mais je n'obtiens pas de réponse dans les 48 heures. Avec vous, le service est aussi mauvais qu'avec moi ?Où puis-je déposer une plainte off
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Impossible de lancer une vidéo VOOtube via la box évasion
Bonjour, J'ai un problème avec Vootube sur ma TV. J'arrive à rechercher des videos, mais lorsque j'appuie sur OK pour en lancer une, elle ne se lance pas... J'ai redémarré ma box, cela n'a rien changé. Pouvez-vous m'aider?
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Vitesse lente en Wifi et via CPL avec Pack One
Bonjour,Mon problème : vitesse de téléchargement avec un Pack ONE nouvellement installé à un (grand!) maximum de 160-170 Mbps).Équipement :modem technicoloramplificateur de signal sur la priseCPL filaire connecté au modemCPL Wifi branché sur une prise de la même salleOrdinateur type tour branché par
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Réception Fr2HD impossible via carte TV Numérique VOO (module CI+)
Bonjour à tous Je viens de m'apercevoir qu'il ne m'était pas possible de visionner FR2 HD sur ma Tv Sony 40EX720 équipée d'une carte numérique VOO (module CI+). J'ai les messages suivants: "Pas de signal" ou "téléphonez et abonnez-vous..." (voir photos jointes). Toutes les autres chaines HD sont ac
Problème
•
Ma Carte TV
Résiliation via Easy Switch, pas de nouvelle
Bonjour, j'aurai voulu des informations sur le statut de mon abonnement chez Voo.Je suis passé chez Zuny le 23 décembre et j'ai introduis le numéro easy switch lors de la demande.Le 24 j'avais contacté votre support par téléphone pour savoir si tout était en ordre, et on m'avait annoncé qu'il n'y av
Problème
•
Mon abonnement VOO
Certains sites ne fonctionnent pas via Ethernet
Bonjour, Récemment j'ai eu un problème avec mon CPL Filaire, j'ai donc du le réinitialiser, depuis cette réinitialisation, certains sites me sont accessibles en WIFI mais ne sont plus accessibles lorsque je branche mon câble Ethernet au CPL Filaire (Sites du Forem, Outlook, Voo,...). Comment pourra
Problème
•
Ma connexion Internet
Acces Betv à la demande via extraTV
Bonjour A t on acces à Betv à la demande si on a l’extratv Betv ? et comment y accede t on depuis voo.évasion ? merci d’avance
Question
•
Mes chaînes TV
Souci sur le réseau externe : pas de réponse via formulaire de contact
Depuis presque un mois maintenant ma connection est quasi inutilisable. Des coupures non stop, impossible de travailler en home working ou ecouter/regarder un stream. Il a fallu presque une semaine pour qu'ils reconnaissent que le problème était sur leur réseau, mais ils doivent ouvrir le trottoir (
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
facture déjà payé en virement, à nouveau payée via la domiciliation
bonjour, voila j'ai payé ma première facture le 28/12/2016 maintenant je voit que j'ai une domiciliation qui part pour la même facture le 10 janvier 2017 pourriez vous me dire si cela es normale merci bien a vous et bonne fête de fin d'année
Question
•
Ma facture
Solution acceptée
Carte VOO - TV à double tuner - enregistrement via USB
Bonjour, Certaines TV ont un double tuner. Cela doit permettre de regarder un programme tout en enregistrant un autre sur un disque USB. (Comme la box Evasion mais sans box Evasion ;-) ). Sur une TV Sony 2017, je peux enregistrer La 3, tout en regardant La 3 HD (ou l'inverse). Normal. Rappel: ces
Question
•
Ma Carte TV
Solution acceptée
Quelles sont les chaînes disponibles via la carte tv numerique ?
bonjour est ce que quelqu un saurait me dire les differentes chaines que l on a avec la carte numerique voo 70 chaines je crois merci d avance
Question
•
Ma Carte TV