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Promeneur

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32 Messages

mer. 24 juil. 2019 07:20

disque dur de la box .évasion - échange via Bpost

bonjour,

J'ai reçu le message ci - dessous de VOO ?! La question que je me pose est-ce vraiment VOO qui l'a envoyé?

Voo.echange@bpost.be
Mar 23-07-19 10:01
Bonjour,

Nous avons identifié que votre disque dur fait partie d’un lot défectueux qui risque d’impacter fortement les fonctionnalités d’enregistrement, de pause ou de redémarrage d’un programme en cours. Afin que vous profitiez pleinement de votre box .évasion, nous allons vous envoyer un nouveau disque dur gratuitement par la poste.

[...]

Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments.
Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
Christian Vyncke
Directeur Technique

Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.

Réponses

Solution acceptée

Marcs

Top Expert

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11.5K Messages

il y a un an

Hello,

On parle bien de l'échange de disque sur une BOX-EVASION ? si oui, effectivement il y a une campagne d'échange en cours l'adresse mail est bien celle qui est utilisée pour cet échange et vous devez confirmer l'adresse de livraison car c'est bpost qui livre et non voo.

Le Plus des Officiels VOO :

Vous trouverez un complément d'information au sujet de l'échange dans l'article dédié.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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32 Messages

il y a un an

Oui c est bien la box evasion
roylion15

Top Expert

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18.3K Messages

il y a un an

Hello
y a avait-il besoin de poster tous ces liens qui rendent le post illisible sur mobile ?
également il y a un login et mot de passe qui sont des informations confidentielles.
Lionel S Marie S
possibilité d’ éditer ce post ?

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

XENA

Top Expert

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11.3K Messages

il y a un an

oh oui pitié ça pique
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

il y a un an

Hello,

Effectivement, c'était illisible depuis un PC aussi. J'ai édité le post pour l'alléger.

Richard6711, la réponse à votre question se trouve dans cet article. :slight_smile:

Nous allons revenir vers vous par message privé si quelque chose n'était pas clair.

Force & Honneur

 

Je serai absent du 24 août jusqu'au 13 octobre environ.

Promeneur

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32 Messages

il y a un an

oh oui pitié ça pique

Bah vous n étiez pas obligée de lire et si ca pique rendez vous dans une pharmacie, vos piqûres seront soulagée. Belle soirée.
XENA

Top Expert

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11.3K Messages

il y a un an

Bah vous n étiez pas obligée de lire


tout comme vous n'étiez pas obligé de l'écrire:wink:
pour info, si je souhaite aider les gens....il faut bien que je les lise:wink:
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

il y a un an

Loin de moi l'idée de provoquer une bataille rangée, mais il faut bien admettre que votre post n'était vraiment pas lisible, Richard6711. Les photos contenues dans l'email ont été transformées en liens hypetexte de centaines de caractères. C'était très confus.

Il est possible que vous ne l'ayez pas remarqué de suite, car lorsqu'on copie-colle une image, celle-ci apparaît parfois correctement dans le message, pour ensuite sauter par après.

Bonne journée à tous. :kissing_heart:

Force & Honneur

 

Je serai absent du 24 août jusqu'au 13 octobre environ.

Promeneur

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32 Messages

il y a un an

C était de l humour

Promeneur

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32 Messages

il y a un an

Sincérement je ne l avais pas vu. Désolé.
Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

il y a un an

Hello,

C'est ce que je me suis dit, raison pour laquelle j'ai expliqué cela. :slight_smile:

Force & Honneur

 

Je serai absent du 24 août jusqu'au 13 octobre environ.