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Version logicielle : STFM.32.01 Version matériel : 1.0

Problème d'accès à internet en WIFI

Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi

Question

C’est vieux ça comme version …. 🤔le modem vous l’avez branché récemment ? la version devrait se mettre à jour vers la B39-019 probablement la nuit si vous ne coupez pas le modem …

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Diode téléphone clignote rouge

Nouveau modem installé ! Tout va très bien sauf... La diode du téléphone clignote sur le modem, sûrement pour me signaler qqc comme : "on arrive pas à ce connecter à ton téléphone fixe". Merci petite diode pour cette information, mais je le sais car je n'ai pas le téléphone !! Donc si vous pouvez

Problème

J'ai encodé le passage du technicien pour ce vendredi entre 13:00 et 17:00. Concernant la version du modem, je tiens à vous préciser que tous les modems ne disposent pas encore de la version la plus récente. 😊

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il y a 7 mois

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Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur

Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et

Problème

Comme dit roylion15 donnez nous la version d'android et aussi comment avez vous formatez la carte si la version est supérieur à la 6 Formatage en mémoire interne ou formatage en mémoire externe

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il y a 6 ans

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Attribuer des sonneries personnalisées aux contacts

Salut, J'ai le problème lorsque j'ai défini des sonneries personnalisées pour certains de mes contacts, mais elles ne sont pas toujours lues au fur et à mesure qu'elles sont attribuées. J'ai toutes mes sonneries dans un dossier sur ma carte SD (/ sdcard / media / audio / sonneries). J'ai un jeu de

Question

Bonjour, le technicien est venu changer la box evasion, mais je confirme que le problème est toujours présent... Donc j'aimerai la confirmation que je suis effectivement le seul avec ce problème, parce que si cela se trouve, tout le monde est impa

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il y a 1 an

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Disque dur évasion s'allume toutes les 15 minutes

Bonjour, j'aimerai savoir si cela est normal ? et si oui, quelle est l'utilité de faire ça, mise à part l'user à petit feu ? PS: je ne fais jamais d'enregistrement

Question

J'ajoute, version Android des tablettes 7.

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il y a 6 ans

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Tablette Samsung et connexion au modem Technicolor...

J'ai récemment fait l'acquisition de deux tablettes Samsung. Régulièrement (un jour sur trois), j'ai remarqué que certaines applications ne parvenaient pas à se connecter à leur serveur (ex boîte mail Samsung qui ne se synchronisait pas ou Google Earth qui ne fonctionnait pas).J'ai contacté le servi

Problème

Voici,j'étais sur la version mobile ;-)

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Déconnexions longues et régulières avec les jeux en réseau sur Xbox One que faire ?

Bonjour, j'ai un problème de connexion je pense avec le jeu en réseau sur Xbox One. Il y a quelques semaines, juste après l'installation du routeur Voo, j'avais constaté que problèmes pour rejoindre des sessions avec des amis. Ensuite, en suivant les conseils de l'un des membres, j'ai ouvert les po

Problème

Bonjour @Mujos,   Pour vérifier la version de l'application depuis votre ordinateur, il vous suffit de vous rendre sur l'application, ensuite dans "plus", vous verrez tout en dessous la version de l'application. 😊

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il y a 7 mois

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Voo TV+ sur pc blocage

Bonjour à tous, Etant sur FIREFOX ( à jour ) et sur Windows 10, j'ai depuis plusieurs jours l'image qui se " bloque " ; apparaissent 3 ronds qui tournent puis après 1 min environ l'image revient mais saccadée. - PS: j'ai jamais eu de problèmes avant et j'ai bien supprimé les " cookies "et autres...

Question

Même chose chez moi sur safari, suis sous mac OS 10.7.5 Lion Safari je suis en version Version 6.1.6 (7537.78.2) Par contre j'ai le même problème sur mon ipad 2 (ancien modèle) depuis quelques jours...

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il y a 8 ans

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

Quelle version du c7 avez-vous ?

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il y a 5 ans

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Conseil pour mon installation et configuration

Bonjour, Je voudrais optimiser mon installation en respectant certains besoin, et mes connaissances en réseau ne permettent pas de faire les choses consciencieusement. Bientôt, je passerai au 400mb/s et je voudrais en profiter pleinement! Soit. Je possède le 2e netgear de chez Voo. La maison est

Problème

Idem sous-titres français disponibles avec la piste son anglaise sur IPhone. normalement les clients ont reçu la version du 1/9/2021 depuis quelques jours . vérifiez que vous avez bien reçu et installé cette nouvelle version ? 

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vootv+

J ai reçu une notification de vootv+ comme quoi on pouvait chromecaster. Ai fait la mise à jour mais je ne vois toujours pas comment chromecaster une émission depuis vootv+. Qqn peut me dire comment faire ?

Question

Petite question : puisqu'il y aura renumérotation des chaînes, est-ce que je devrai refaire mes listes de favoris sur ma Voobox pour retrouver les chaînes comme avant dans chacune de ces listes de favoris ?Je parle ici des chaînes que j'ai déjà actue

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Je me demande si la version proposée par Voo peut fonctionner sur Windows server 2012 R2 parce que pour la plupart les av ne veulent pas s'installer et proposent une version spécifique serveur hors de prix ...

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VOO Internet Security est-il efficace ?

Comme le titre l'indique, j'aimerais savoir si le VOO Internet Security est très efficace, oui je sais aucun anti-virus n'est vraiment valable à 100%, mais j'aimerais que les experts et ceux qui l'emplois me disent si il vaut le coup, car pour 5€ par mois et les deux premiers mois gratuits, cela me

Question

Non, c’est la version HD qui est disponible. la version 4K a été enlevée il y a deux ans de la liste car uniquement disponible avec la carte numérique voo et évidemment une TV 4K. 

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Voo vs Proximus

Bonjour, Au vu des tarifs et du matériel proposés par Voo, j'envisage de passer chez Proximus après avoir comparé ce que les deux opérateurs proposent. Proximus offre un décodeur 4K (même si presque aucune chaîne ne propose cette qualité

Question

@Marcs Tu parles de la version box que tu as , je pense que les clients n’ont pas la même version à ma connaissance…  Je parlais effectivement de la version pc qui est un foutoir, oui. Mais bon sur la box, ce n&rs

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Nouvel menu recordings

C’est imposdible bien gerer les enregistrements on comprend rien de ce menu Il y a tas de programmes non enregistres qui apparessent

Problème

La version est Outlook 2013.

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il y a 2 ans

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Problème mail teledisnet.be

Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co

Problème

quelle version de firmware avez vous ?

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Interface du modem Technicolor inaccessible

Bonjour, Depuis quelques temps l'interface de mon modem est inaccessible, que ce soit en 192.168.0.1 ou en 192.168.100.1 alors que ça fonctionnait sans problème jusqu’à présent, je n'ai jamais eu ce problème en + de 10 ans et sur 3-4 modems différents. Le modem est en mode bridge. J'obtiens toujo

Problème

Oui oui je suis tout à fait d'accord avec toi.En plus la version familiale est briquée, c'est la première fois que je suis avec ce type de version (surement parce que c'est ma première licence officielle mais shuuuuuuuut) ;)

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Téléchargements lents en direct

Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour

Question

Je vais aller dormir aussi. Mais pour info, j'ai comparé Be Sport 1 HD et SD : - la version SD = aucun problème (pas de "traînée"), - la version HD = petit problème ("traînées" sur les mouvements).

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il y a 8 ans

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Petit souci sur les Be Sports HD ?

Je remarque ce soir sur Be Sport 1 HD, une image "pas vraiment nette" dans les mouvements.Je m'explique : en regardant sur Be Sport 1 HD ce soir "L'Europe des 11", quand l'image bouge y a comme une "traînée", l'image ne paraît pas vraiment fluide... enfin... c'est fluide mais y a comme une "traînée"

Question