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Bonjour, Je vois que votre Wi-Fi est coupé sur le modem, utilisez-vous votre propre routeur personnel ? Si oui, avez-vous déjà essayé en passant notre modem en mode bridge ? Pour Mikl, il est qam 256 pour le downstream avec 12 canaux ouverts et un

Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente

Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor

Problème

Le signal varie fortement chez vous, mais aucun de vos voisins n’est impacté par le même phénomène. Le souci n’est donc pas sur tout le réseau, mais bien quelque part entre la connexion au poteau et votre modem. Il est très difficile de dire la raiso

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Plus de connexion internet

Bonjour, depuis samedi je n'ai plus accès au réseau qu'à de très rares occasions. Le service technique ne sait pas de déplacer avant 6 jours. En cherchant partout j'ai trouvé dans le diagnostic que mon accès réseau est refusé. Je vois les niveaux d'installation (downstream bonded Channels et upstrea

Problème

Bonjour Mimel35, Je vois que mon ancien collègue du service clientèle s'est occupé de vous rappeler et de fixer un dépannage avec vous pour demain. Les variations de vitesse semblent être dues à un signal qui varie un peu trop. N'hésitez pas à reve

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

Article

Le TX chez le voisin était passé à 34, mais varie maintenant entre 51 et 55. Un technicien est de nouveau venu sur le réseau, a remplacé un connecteur, mais il indique qu'il y a probablement un problème dans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

J'ai bien suivi les étapes, en faisant les test j'ai grand max 100mbps en descendant et ascendant 20mbps , le ping varie toujours autant et sur DEVOLO COCKPIT, je vois une très grande instabilité sur le CPL principal, je passe de 102MBps à 420Mbps vo

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il y a 2 ans

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CPL 1200+

Bonjour la commu, J’ai un petit soucis depuis le changement de pack.. Je suis passé du Quatro relax au trio max et depuis internet c’est une catastrophe.. Le modem a été remplacé mais je constate qu’au niveau des CPL j’ai énormément de perte et de latence .. Sur l’ancien pack je pouvais atteindre

Problème

Solution acceptée

Nous diffusons entre 1 et 4 matches de Bundesliga par weekend. Habituellement, il y a le match du vendredi soir, celui du samedi à 18h25 (voire celui de 15h25) et celui du dimanche après-midi (15h25 ou 17h25). Cette programmation varie en fonction du

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il y a 7 ans

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Matchs de la Bundesliga sur VOOsport World

Bonjour, Comme je n'ai pas trouvé la réponse en utilisant le moteur de recherche, je me permets d'ouvrir un nouveau sujet. Je pense à abonner le bouquet VOOsport World (3 chaînes VOOsport + 2 chaînes Eleven Sports), notamment pour regarder la Bundesliga. Ma question donc: Combien de matchs seront

Question

Le SNR est assez « mauvais » chez vous sur tous les canaux RX , il devrait être proche de 40 dB ou supérieur ... J’ai 43 dB partout chez moi par exemple, chez vous ça varie et le SNR est bien en dessous souvent, les signaux exprimés en dB ont une éc

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

1Gbps pas atteint

Bonjour, Il y a deux jours, voo est venu réaliser une nouvelle installation (nouvel construction) avec la formule 1gbps mais ça ne les sort pas. En wifi en étant devant ,500mbps En câblé branché a mon Switch,cela varie entre 180-250mbps.. Pouvez vous m'aider ?

Question

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toi on t'a répondu a ta question , moi pas encore un message de VOO ...... c'est comme le service .... oui c'est un problème de signal qui varie chez moi de 37 a 54  je pense , le technicien me la montrer sur son ordinateur .

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vitesse internet 400 mbps instable a Ixelles

bonjour je voudrais savoir si d 'autres personne rencontre le même problème que moi avec leur connexion internet haut débit chez voo 400 mbps il ya des grosse instabilité au niveau de la vitesse par moment le matin Jai du 400 , 420 mbps après plus tard dans la jour

Problème

Bonjour @yannouche4260, Il n'est pas possible pour nous de donner une idée exacte de la vitesse que vous devez obtenir via la data. Cette vitesse varie fortement selon les endroits. Remarquez-vous des lenteurs dans l'utilisation ? À votre domicil

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Couverture réseau Berloz

Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p

Problème

Bonjour Marcs, Merci pour votre réaction. Ce que je trouve curieux, c'est que la vitesse varie entre 57 et 18 Mbps selon les moments. J'ai l'espoir qu'elle se stabilise et, si possible, à 57 Mbps :) Si je vous comprends bien, cela devrait être le

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Vitesse upload instable

Bonjour, On m'a installé le Gigabit ce matin. J'avais une vitesse de plus de 50 megabits en upload lorsque le technicien est parti. Cette vitesse est redescendue à 17-18 megabits (en connexion ethernet sur le routeur). L'upload de fichiers volumineux sur un serveur distant est une fonction imp

Question

Bonjour fmainfroid, Je vous confirme le gros souci du côté du SNR. Celui-ci varie en effet fortement durant la journée (avec des écarts de 10 à 15 dB pratiquement tous les jours). Je vais vérifier si le souci est présent dans toute votre rue ou uniq

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Grosse lenteur internet depuis plusieurs jours en soirée

Bonjour la communauté, depuis plusieurs jours, et ce principalement en soirée, ma connexion internet est complètement à plat. Après avoir parcouru les récents sujets sur le forum pour savoir si c'était un problème lié aux fortes rafales, je viens vers vous car je n'ai pas trouvé de réelles réponses

Problème

En DS 3.0 la configuration du CMTS bride les modems à 16 canaux Max même s’il y en a plus . ici en 22 canaux , il varie avec soit les 16 premiers ou dans l’autre configuration.  DS 3.1 utilise deux bandes de fréqu

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

j ai le netgear en mode bridge vers R7000Hello, Que donne un Speedtest en direct sur le modem ... Ne pas passer via le routeur, tout les périphériques coupé, et le modem VOO doit être connecté en mode filaire :) 289 mbps -19 mbps mais ca varie

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Bonjour tout le monde, Clé Wi-Fi USB-AC53 Nano reçue et installée. En Download la vitesse varie fortement entre chaque test (de 60 à 100 Mbps) et de 16 à 20 Mbps en upload, ping 13, 14 ou 15. Je pense que je devrai me contenter de ces résultats, qui

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il y a 4 ans

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Débit download beaucoup trop faible

Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent  (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech

Problème

Internet extrêmement lent

Hello, Débit qui varie entre 5 et 10Mbps... c'est loin des 125 de l'abonnement ... Comment faire?Wifi ou Ethernet, même problème, enfin encore pire en wifi loin du modem. Déjà changé de modem en aout 2019. Rien à faire, c'est assez lent presque tout l

Problème

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Internet fait partie du quotidien des jeunes Européens, qui sont 93 % à s'y connecter au moins une fois par semaine. Et ils surfent de plus en plus tôt : l'âge moyen pour la première connexion varie d'un pays à l'autre, de sept ans en Suède à 8-9 ans

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il y a 6 ans

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Les contenus malsains sur Internet : comment protéger les enfants ?

Découvrir des images choquantes lors des recherches banales : quelle horreur ! :scream: On n'a pas du tout envie que les plus jeunes tombent sur ces images qui pourraient heurter leur sensibilité :sweat: Mais il existe toujours une solution. Celle-ci se nomme Qwant Junior ! Protégeons les petits

Article

Bonjour, Dans une partie de Rixensart, le signal mobile est très faible. Le signal de l'antenne de la gare varie de -129 à -95. En intérieur, la plupart du temps le gsm affiche "'Appel d'urgence uniquement"...ne parlons plus des datas. La défaillanc

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Mauvaise couverture VOOmobile dans la maison depuis le changement vers le réseau Base

Bonjour, Hier je n'ai pas su avoir une conversation normale avec mon interlocuteur. J'ai dû le rappeler avec mon fixe... Que se passe t il ? Le basculement chez base est fait ? J'ai quitté proximus et n'ai rien voulu savoir avec base car dans ma maison, il n'y a que orange qui passe. Existe t il un

Question