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Connexion lecteur DVD avec peritel et TV Philips
Bonjour à tous. Je suis nouvel utilisateur de VOO depuis début octobre. Pour souscription d'un pack trio + mobile, je recevais une TV Philips. Tout marche très bien sauf mon lecteur DVD (sans graveur). La TV est en HDMI et mon lecteur n'a qu'une prise Péritel. J'essaie de le connecter mais rien n'y
Problème
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Mes chaînes TV
Confirmation d'un utilisateur du forum Proximus : le flux est en 1080p30. Alors que pour avoir une image fluide, il faut du 1080p50… ou du 1080i25.marc_l C'est la Shield de Nvidia, un des boitiers Android TV les plus populaires
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
J'ai déjà discuter avec eux mais je n'ai pas eu de réponse favorable mais sur le forum j'ai constater que certain utilisateur arrivais à recevoir un nouveaux en échange gratuitement j'attandrais donc demain en espérant que le service voo prenne en co
Modem Netgear 3100 sans réseau -5G pour un nouveau client VOO
Salut j'ai Le même soucie que certain utilisateur voo, je suis venue de cher Belgacom il y 4 mois et j'ai reçue un modem qui n'a lui non plus du 5ghz j'ai déjà téléphoner au service client qui ma demander un payment de 50€ pour le changement du modem hors je trouve pas sa très correcte de plus dispo
Question
Bonjour, Les lenteurs: étant un "petit" utilisateur je n'ai pas constaté de lenteur particulière Les coupures: sur tablette, ordinateur et téléphone, je n'ai pas d'autres appareils Les moments: non, ça peut être le matin, l'après-midi ou le soir.
Coupure internet et téléphone sur Oupeye (4680)
Bonjour, Habitant Oupeye j'ai régulièrement des coupures d'internet (et du téléphone) plus ou moins longues. Il me semble que c'est un problème récent. Y-a-t-il une explication à ces coupures? Des solutions sont-elles envisagées? Merci
Problème
Bonjour, Effectivement mais la réponse à la question semble être oui. C'est déjà un bon début :). Les choses évoluant, la manoeuvre avec cette chaîne n'est peut-être plus nécessaire. Soit attendre l'intervention d'un utilisateur de ce matériel, soit
Est-ce possible d'insérer la carte à puce d'un VOOcorder dans un module Astoncrypt ?
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un module cam Astoncrypt V2.26, Je voudrais l'utiliser avec une ancienne carte provenant d'un voocorder sur ma nouvelle tv sony bravia android ? Comment proceder afin d'obtenir les droits à jour? Merci Fred
Question
Solution acceptée
Bonjour à tous, Après analyse du service concerné, il se trouve qu'une panne générale vous impactait, autant Utilisateur que rominet, ce 15 mars 2016. La situation a été rétablie par nos équipes techniques. Vos services sont à nouveau pleinement fo
Connexion indisponible
Bonjour, Cela fait deux jours que la connexion wi-fi ainsi que la tv sont indisponibles sans aucune raison apparente. J'ai contacté le service clientèle hier midi, ils m'ont répondu que c'était une panne générale et que la connexion reviendrait vers 13H (finalement elle est revenue à 16H). Je trou
Problème
Bonjour Autre moyen de montrer notre mécontentement ...Étant utilisateur de la Box Évasion depuis 2 mois, je viens de recevoir un mail contenant un lien vers une enquête de satisfaction dans laquelle il est possible d'expliquer nos revendications. Ma
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Bonjour, est-ce qu'il y a eu une amélioration chez VOO pour permettre ça ? J'avoue que je viens de chez Proximus et je trouve que ça manque de pouvoir donner un accès restreint à chaque utilisateur pour son propre numéro.
Suivi de consommation mobile pour un abonnement uniquement
Bonjour, Nous avons plusieurs abonnements mobiles, dont un pour notre fils. Aurait-il la possibilité de suivre sa consommation mobile, (via une application MyVoo ?) dans laquelle il ne verrait que sa propre ligne mobile ? Car sinon il aurait accès, via l'application MyVoo actuelle, à toutes l
Question
merci d'avoir donné les premières indications, j'ai réussi il faut effectivement arriver à faire un compte local, (sans références à un compte Microsoft) et c'est une option qui est
WORKGROUP modifications [RESOLU]
bonjour, Est-ce que quelqu'un pourrait expliquer comment refaire à domicile un groupe de travail "WORKGROUP" en windows 10 version 1909.Il semble que Microsoft ait fondamentalement modifié les choses depuis peu. Il y a des tas de tuto mais
Problème
Merci de ne pas « gueuler » ici svp ! C’est faux , c’est le titulaire du contrat qui a « tous les droits » , et vous n’en avez aucun vu que vous êtes simplement un utilisateur repris sur l’abonnement de qqun d’autre…
Je veux que mon calvaire prenne fin
Bonjour, Je suis abonné smartphone chez voo et je suis TRES MECONTENT....De plus, le service client vous rit au nez si vous avez l'outrequidance de faire part de votre situation... Or, mon contrat se trouve sur celui de ma mère et comme un enfant, je ne peux résilier à ma guise puisque c'est
Problème
avoir accès au DLNA
Bonjour, N'ayant pas reçu de manuel utilisateur avec, je me permet de faire appel à l'équipe. Comment faire pour me connecter à mon server DLNA? ne trouve pas où se situe le menu "bibliothèque" de ma box. merci
Question
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Ma box .évasion
Je le sais aussi qu'ils ne peuvent accéder à mon modem qu'en WAN, c'est évident. Mais je suppose qu'ils ont quand même leur propre modem pour effectuer la vérification, et là ils peuvent se logger en LAN en utilisateur normal. Enfin bref , wait and
Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?
Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur
Problème
Solution acceptée
Liste de ports bloqués
Bonjour, Vous allez dire que je suis pénible mais je suis encore là avec mes ports bloqués en amont du modem... Je souhaite effectuer certaines connexions sur ma ligne, entre autre une connexion VPN mais comme à l'accoutumée, je pense me heurter à un blocage de port. Serait-il possible d'avoir une
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @aurelien8804 Voici une solution qui a fonctionné pour un autre utilisateur : Désinstaller complètement votre navigateur à l'aide d'un logiciel tiers (Revo Uninstaller p.e.), le réinstaller et essayer à nouveau. Tenez-mo
Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur
Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais
Question
Si vous avez des barres, c'est que vous êtes en Wi-Fi, non ? Ensuite les câbles blindés, c'est pour les serveurs. Cela ne sert à rien pour un utilisateur lambda à moins que vous jouez à quelques centimètres d'un micro-onde mais je doute que cela soi
Deconnexions à répétitions jeu en ligne PS4
Bonjour à tous, voilà je joue en ligne sur ma console PS4 mais malgré le plus haut forfait de VOO je suis régulièrement déconnecté ou "lague" lorsque je joue. Quelqu'un aurait il des conseils à me donner pour ouvrir certains ports de mon routeur? (JEU call of Duty) ou d'autres idées de ces déconnec
Question
De rien, n'hésitez pas si vous avez un retour. Les CPL sont peu connus malheureusement alors qu'ils pourraient régler pas mal de soucis :)Pour info : nous avons du coup ajouter les liens manquants sur VOOassistance pour qu'un prochain utilisateur pui
Renommer mon réseau wifi CPL
Bonjour,Hier un technicien voo nous a installé une prise CPL wifi pour améliorer notre connexion dans une partie de la maison (et cela semble vraiment efficace!).Il a mis mon prénom dans le nom du nouveau réseau wifi ainsi créé.Je souhaiterai rendre anonyme ce nom de réseau. Comment puis-je le modif
Problème
C'est Devolo aussi mais avec un firmware voo pour le CPL wifi Cockpit accède belle et bien aux appareils et renseigne belle et bien les liaisons et les vitesses de transfert. Le problème c'est l'accès a la page de configuration du cpl wifi il demand
Page de configuration (192.168.0.11) CPL Wifi et mot de passe
Bonjour, Lorsque je veux utiliser le programme de gestion CPL Wifi ou lorsque je veux accéder à la page de configuration de mon CPL WIFI (ancien cpl wifi VOO PLC WIFI - MT 2721) https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer, il me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe. Pouvez
Problème
Enregistrement d'émissions à la demande (VOD)
Utilisateur novice de la box évasion, j'arrive à regarder des émissions parmi les "chaînes à la demande". Mais comment les enregistrer ? La touche R semble ne pas fonctionner. En tout cas, rien ne signale le démarrage de l'enregistrement. J''ai beau relire le manuel, je ne trouve pas. Merci pour l'a
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
VOO INTERNET security pas installé
Bonjour à tous VOO INTERNET security est installé depuis tres lontemps sor mon PC, ma tablette et mon Galaxy Depuis ce matin si je clique sur l'icone "VOO INTERNET security" il est écrit :VOTRE ORDINATEUR N'EST PAS PROTEGE AUCENE REACTION SI JE CLIQUE SUR : ACTIVEZ .SI JE CLIQUE SUR : ONELINE SAFEY
Problème
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Ma sécurité sur le web
Je rentre le bon utilisateur et le bon mot de passe donc non. Je ne pense pas que ça soit mon Mac qui m'empêche d'ajouter un dossier à cette interface VOO EDIT : J'ai essayé sur un Windows, c'est pareil.
Overhill
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il y a 5 ans
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Ecriture sur Clé USB en réseau
Bonjour :) J'ai une question, peut-être toute bête mais je n'ai pas trouvé solution à mon problème. J'ai connecté une simple clé USB sur mon modem Technicolor, j'ai accès à ma clé sur mon Mac, je le vois dans mes réseaux, j'ai accès à son contenu, mais je vois "0 octets disponible" , donc impossib
Question