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Voilà j'ai effectué le reset usine et voici le resultat (je répète que je suis directement branché au modem avec un nouveau câble Ethernet):C'est un peu mieux mais pas top.
Vitesse de connexion
Bonjour, ma connexion internet est vraiment lente, j'ai fait le speed test et les résultats sont vraiment médiocres. J'ai bien vu les astuces pour booster ma connexion mais à part changer d'ordinateur je ne vois pas ce que je peux faire de plus. Je suis en filaire et rien n'est c
Problème
Hello Réinitialiser c’est pas l’ éteindre... c’est faire un reset usine afin de restaurer les paramètres par défaut... Ensuite d’abord ouvrir les ports nécessaires au PSN + ceux spécifiquement requis par BO !
PS4 : impossible de jouer avec un NAT 2
bonjour, voila suite a plusieurs souci sur ma ligne internet qui a été résolu ,depuis cela sur ma ps4 je suis en type nat 2 et quand je joue en ligne je suis en connexion strict donc impossible de jouer. pourtant avant les soucis sur ma ligne je jouais nat 2 ouvert sans souci. mon ordi avec câble fo
Problème
Solution acceptée
Bonjour , c’est un problème connu qui concerne certains clients aléatoirement. il faut effectuer un reset usine du modem https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/reinitialiser-le-modem-voo--reset----comment-faire.html
Impossible de réactiver le WiFi
Bonjour, mon wifi ne s'active plus. J'ai testé toutes le solutions proposées sur le site mais ça ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous m'aider?
Problème
Avez vous le problème sur les 2 wifi : donc en 2,4 et 5 GHz . Faites un reset usine pour voir , ça remettra probablement les bons paramètres wifi et réglages par défaut .
Mon Wifi ne fonctionne plus sur mon iPhone
Bonjour à tous, depuis 2 jours je n’arrive plus à me connecter à mon wifi avec mon iPhone.. quand j’essaye de me connecter ça me met « mot de passe incorrect » ou « impossible de se connecter » alors que le mot de passe est tout à fait correct... c’est pas la première fois que j’ai ce style de probl
Problème
J’ai dit depuis le début de tenter la réinitialisation usine …🤔 si cela ne tient pas, c’est effectivement comme on l’a dit que votre voobox est « malade » …
Petite maintenance réseau dans votre quartier le 10/11/2022 ...
Et ensuite, problèmes sur VOO BOX:le 11 rien de spécial à par quelques coupures avec le panneau 'rose' de chez voo. le 12 vers midi, j'allume la TV/voo box : KAPUT, un panneau genre 'mise à jour du digital receiver' et au bout de 90 minutes cela semble renaître des ses cendres et recommence à fonc
Problème
Hello, Il est conseillé de poster les 2 tableaux complets des niveaux, à priori votre tableau US n’indique rien d’anormal . Avez vous tenté une réinitialisation usine du modem ?
Probleme Upload depuis ce matin 22/02
Bonjour bonsoir, J'ai un problème d'instabilité sur mon réseau en upload (testé sur plusieurs appareils en filaire). j'ai bien mon Giga de download mais en upload je passe pas au dessus de 8 et pas stable. Box a été redémarrer. Je constante ça depuis ce matin. Voila le docsis en upload si ça peut a
Question
Avez vous tenté d'effectuer une réinitialisation usine du modem (RESET FACTORY) ? N'aurait on pas touché aux réglages et "bloqué internet" pour ces appareils par erreur ?
Problèmes de connexion en Wifi
Bonjour, Depuis le changement vers une IP publique (il y a moins d'une semaine) j'ai un problème de wifi. Sur mes téléphones je peux me connecter à mon WiFi sans soucis mais celui ci m'indique qu'il n'as pas accès à internet. Pensez vous que c'est lié ? Avez vous une idée de comment je peux régle
Question
Etes vous sur d'avoir bien effectué le reset usine ? Pouvez vous le faire via l'interface du modem ? Avez vous touché à certains reglages du modem ? UPNP est il bien activé ?
Se connecter à internet via un lecteur Blu-ray
Bonjour, j'ai un lecteur bluray samsung (modèle BD-C8800) via lequel je voudrais me connecter au WIFI ou par câble à Internet. La liaison du bluray vers le modem Voo (modèle Netgear) se passe correctement que ce soit en wifi ou en filaire, mais du modem à Internet cela coince. Une message indique qu
Question
- éteins + rallumer - fait un reset usine via les paramètres du téléphones - fait un reset en utilisant power + volume + word counter
Problème de sonnerie Mi 9 après la mise à jour Miui 12
La sonnerie du téléphone ne fonctionne pas. En mode normal, le téléphone vibre uniquement mais ne sonne pas, seuls les contacts avec une sonnerie spécifique peuvent être entendus. J'ai essayé de changer les notifications de l'application "tél&ea
Problème
Attention que si vous avez changé le mot de passe par défaut, le reset usine fait précédemment l'a rétabli.Le mot de passe est donc la clé "WPA/WPA2" inscrite à l'arrière du modem EN MAJUSCULES.
Souci de connexions en Wi-Fi avec le modem technicolor
Bonsoir. Voilà je commence à drôlement mal supporter tous les problèmes que j'ai avec voo !! Il y a quelques semaines un technicien est passer pour un problème avec mon décodeur!! Aujourd'hui problème avec mon modem wifi. Impossible de me connecter a internet. Je me dis je vais l éteindre 10 second
Problème
Bonjour merci pour vos réponse, j'ai remis le routeur en mode usine je l'est éteint allumé et toujours rien a distance seulement il m'attribue des IPs comme 169.254.228.59 avec un masque 255.255.0.0
Problème d'accès à internet en WIFI
Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi
Question
Avez vous bien relancé vos appareils ( routeur et dreambox ) Si ca ne va pas, je ferais un reset usine du tplink et recréer votre redirection en premier lieu pour voir si ca marche.
Augmenter la portée de mon Wi-Fi ?
Bonjour, Je " donne " mon WI Fi a mon papa qui habite la maison en Face de chez moi, +/- 25 mètres. Mon NETGEAR est a la Fenêtre et le PC de mon papa a la sienne mais 25 mètres plus, il reçoit une barre ou deux, par temps de brouillard c'est plus compliqué. Je voudrais lui branché un démo iptv mais
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Essayez un reset usine du modem en enfonçant un cure-dent pendant 10 sec. dans le petit trou rouge "Restore factory settings" sur le côté du modem , afin de voir si cela résout le problème
Pas de wifi sur mon gsm
Bonjour,toute l'installation marche wifi tv sur mon ordi mais pas de signal sur mon gsm HUAWEI P20 que faire ? merci
Problème
C'est une usine et pour ce qui est du téléphone, j'avais déjà ce problème avec mon ancien téléphone et j'en ai acheté un neuf dans une de vos boutique mais rien ne change
Problème appel et sms
Bonjour, Je ne reçois que très rarement les appels et SMS aussi bien lorsque je suis chez moi à Fosses-la-Ville que lorsque je suis au travail à Anderlecht. Quand on essaie de m'appeler, je reçois un message qui dit 'cette personne a tenté de vous joindre sans laisser de message ' et
Problème
Vos niveaux me semblent excellents en tout cas ... Le problème ne vient apparemment pas de la ligne. Il faudra attendre demain qu’un officiel fasse des vérifications supplémentaires si le reset usine ne donne rien.
Mauvais débit avec le nouveau modem Technicolor
Bonjour,Cela fait maintenant 4 jours qu'un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR CG3100 par le modem TECHNICOLOR.Depuis, je constate que ma connexion a grandement diminué, surtout le soir, je n'ai aucune idée de ce qui a bien pu arriver. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?Merci d
Problème
Bonjour, J'ai réinitialiser la tv en mode usine et tout fonctionne parfaitement. Un grand merci à vous pour votre aide. Bonne journée.
Certaines chaines n'ont pas de son
Certaines chaines n'ont pas de son avec la carte tv numérique. Avec une tv samsung TF1, FR3, ARTE, C8.
Question
Hello,Non ... "Online" n'est pas vert .... un reset usine serai approprié.A l'arrière du modem, vous avez un petit trou en dessous de la prise USB, insérer un trombone, cela le remettra en paramètres usine, puisque un redémarrage a déjà été effectué
Problème de Wifi
Bonjour, je n'ai aucun retard de facture mais depuis hier ma connexion internet beug j'ai le wifi mais internet ne peut être disponible.J'ai déjà éteins et rallumer ma box à plusieurs reprise cela fonctionne pendants 20minutes max ensuite plus d'Internet. Pouvez vous régler mon problème car au prix
Problème
Oui le titre du sujet parle du port forwarding ... par contre pour le débit il y a un autre souci ... avez vous fait un reset usine du modem après le changement en ip publique ?
port forwarding devenu impossible
Depuis quelsques jours VOO m'a changé quelquechose... Du moins je sors avec une adresse puiblique 149.154.xxx.xxx et non plus l'adresse que j'avais auparavant. Il me semble qu'il y des adresses RFC1918 sur modem et le reseau, et qqpart mon adresse RFC1918 est "Naté" en IP publique. Depuis je n'arri
Problème
si voo ne l active pas elle est inutile en plus après il vous faudra mot de passe a ce sujet les mot de passe technicolor usine sont si celui en dessous du moderm ne marche pas
Problème avec mon id réseau et accès au routeur
Salut j'ai un problème pour accéder à l'id de mon routeur (Technicolor tc7210) pour sécuriser mon wifi. Lorsque je met l'id censé accéder à mon accès au routeur : https://192.168.0.1 rien ne s'affiche et je ne peux pas alors sécuriser mon wifi et ouvrir mes ports. J'ai cherché beaucoup d'aides sur i
Question
J’ai fait un reset usine 2x + vérifier tous les câbles et rien ne change.. merci pour votre aide, je n’ai plus qu’a essayer d’avoir un rdv pour changer mon modem. Bon week-end
Anlise
commenté
il y a 5 ans
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Modem ne fonctionne plus
Bonjour, mon appareil wifi a toutes ses lampes allumées, tel un sapin de noël, et je ne sais plus me connecter à un internet. Pourriez-vous m’aider? En vous remerciant. bonne journée
Question