Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.8K)
Petit sujet météorologique
Bonjour à tous. Notre pays est capricieux pour la météo, pourquoi donc pas lancer un sujet sur cela et faire vous même vos prévisions. Bien plus fiable que la télévision avec un peut d'attention, vous serez même informé en temps réel avec quelques astuces. Voici quelques liens utiles ! La carte d
Question
•
La communauté
Fonction Replay non-disponible
Bonjour à tous, Si le message ne se trouve pas dans la bonne catégorie, n'hésitez pas à le déplacer. J'ai changé pour Voo il y a quelques mois, et j'ai eu quelques problèmes de connexions de débits, plusieurs techniciens sont passés, pour l'instant, ceci semble résolu. Sauf que, je n'ai pas accès
Problème
•
Ma box .évasion
C'est vrai... mais, hélas, c'est également faux... Bien qu'il soit autorisé d'effectuer une copie privé à utiliser en cercle familial, il n'est pas autorisé de "casser" la clef de protection présente sur un DVD, BLU-RAY ou UHD BLU-RAY. Pratiquement,
Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Bonjour, A mon avis il y a des clients qui n'aurons plus besoins d'un gros abonnement ;) Plusieurs gros sites de téléchargement illégal bloqués depuis la Belgique
Problème
Bonjour Je me permet de vous recontacter pour la livraison de la Tv promise, j'ai eu un contact ici et au téléphone avec votre société qui m'a confirmé que les livraisons reprendrons bientôt et que la société de livraison prendra très bientôt conta
Livraison TV Smart 4k
Bonjour Nous sommes connecté au réseau Voo depuis début janvier. Nous avons contracté un abonnement dans lequel l'offre que nous avons choisit prévoit la livraison d'une tv smart. J'ai contacté hier le service clientèle et je n'ai çe jour pas de nouvelles. Pourriez vous vous renseigner quand cela s
Problème
Bonjour, Écoutez je comprends bien que vous ne pouvez être partout à la fois mais ça commence à devenir vraiment agaçant, hier soir on a eu la totale : pas d'internet pas de téléphone et pas de télévision pendant plus d'une heure nous empêchant au p
Débit montant médiocre.
Bonjour,Avant toute chose, je suis client chez VOO depuis à peu près 1 an et demi ( Pack Trio Passionnément 100 Mbps-illimité ) et à dire vrai, je n'ai cessé d'avoir des problèmes et ce depuis le début.Je tiens également à signaler que je suis branché sur un routeur qui est lui-même directement bran
Problème
Voici le mail reçue j'ai vais devoir encore patienter ;-) Cher Client,Vous avez été très nombreux à vouloir profiter de notre offre TRIO et ainsi bénéficier gratuitement du téléviseur Philips pour profiter au maximum de la qualité d'image que vous
VOO - Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900
Bonjour alors voila j'ai bien reçu le mail de VOO. Chère cliente, cher client, Nous avons le plaisir de vous compter parmi nos clients et vous remercions de votre confiance. Vous pouvez dès à présent profiter de vos nouveaux services. En tant que Client VOO, vous accédez au meilleur de la télévisio
Problème
En effet, l'upscale n'agrandit pas les dimensions de l'image affichée sur l'écran, elle occupera donc toute la surface de l'écran qu'elle soit upscalée ou pas .Ce raisonnement me semble étrange : Comment une dalle ne pouvant techniquement afficher qu
Avis pour une télévision.
Bonjour, Ce petit sujet pour avoir votre avis sur une télévision. J'ai changé de télévision pour une 4K en juillet 2018. La télévision est une Samsung Ue43nu7190sxxn. Je suis plutôt déçu de ce téléviseur... lors d'action rapide, il y a un flou autour des personnages même sur les chaines en HD.
Question
Dernière chose, encore une fois, vous proposez une télévision 4k aux nouveaux clients, les anciens on a quedalle... En dehors d'un geste commercial spécifique, s'ils offrent quelque chose à un client fidèle, ils doivent l'offrir logiquement à tous l
Rendre une box évasion
Messieurs, Mesdames, J'ai 2 box évasion, une au living et l'autre dans ma chambre. Je voudrai rendre celle au rez-de-chaussée. Quelles démarches dois je accomplir? Je veux économiser les 10,45 euros. Dernière chose, encore une fois, vous proposez une télévision 4k aux nouveaux clients, les anciens
Question
Bonjour à tous, J’ai beau relire les différents commentaires, j’avoue ne pas trop comprendre d’où peut provenir le souci. Pris séparément, cela peut s’expliquer, mais je ne vois pas comment les deux soucis (VOOcorder vers TV et connexion PC vers T
Scintillement sur les deux télévisions avec un VOOcorder et un PC
Bonjour, ça fait maintenant presque 2 ans que j'ai des problèmes de l'image qui scintille sur mes 2 télévision et c'est très désagréable, et j'ai déjà tout essayé impossible de régler le problème je ne sais plus quoi faire Il y a une télévision dans le salon brancher avec un voocorder, et une autr
Question
Comment brancher un casque audio avec le Voocorder?
Bonjour, Avant l'installation du Voocorder, ma tante bénéficiait d'un casque audio (Seinnheiser) qui était branché à la télévision via une prise Péritel. Depuis l'installation du Voocorder, il n'y a plus de son dans le casque via ce même branchement. Lorsque j'ai contacté un technicien de Vooassi
Problème
•
Mes objets connectés
Solution acceptée
Comment conserver la carte numérique après migration vers box évasion ?
Bonjour, Courant de la semaine prochaine, je vais passer du voocorder vers la box évasion. Mais j'ai un problème auquel je n'avais pas pensé quand j'ai accepté la migration. Je ne savais pas qu'il n'y avait plus de carte puce dans la box évasion. Hors j'ai un module CI+ que j'ai acheté avant la dis
Problème
•
Ma Carte TV
Solution acceptée
Sauts d'internet lorsque en jeux online multi joueurs
Bonjour, Cela fait quelques mois que lorsque je me connecte à différents jeux : Counter Strike Global Offensive (steam) et Overwatch (Battlenet), je peux jouer un moment puis ma connexion va sauter plusieurs fois d'affilé sans aucune régularité. Ma connexion revient d'elle même quelques secondes v
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour bosi, Je comprends l’inquiétude que vous manifestez par rapport à la référence de votre téléviseur. Chaque télévision est différente. Il est parfaitement possible que notre Carte TV Numérique fonctionne chez vous, car le tuner est peut-être
migration carte CI+ telenet -> VOO
Bonjour, J'habite actuellement une commune de bruxelles deservie par telenet et je vais demenager dans une autre commune de bruxelles déservie par VOO. Je dispose d'un televiseur Samsung 50H6400 ( serie 2014) Je dispose actuellement d'une carte CI+ telenet et tout fonctionne TRES TRES bien depui
Problème
Oui pthierry sur ma première télévision j'ai un voocorder et je n'ai aucun problème. En fait je n'ai même pas encore de décodeur pour ma seconde télé, j'aimerais juste arriver à capter toutes les chaines et sans que l'image soit horrible pour être s
Télé distribution, signal bizarre / Carte TV Numérique
Bonjour, Suite à l'achat d'une seconde télé (Philips 32PFK5500), je me suis dis que il n'était pas forcemment nécessaire d'acheter un décodeur étant donné ce que propose voo. Première question, je ne sais pas si ma télé est compatible avec la carte TV numérique, enfin je le pense mais j'aurais aimé
Question
Bonjour, Voilà j'ai ajouté mon numéro de client dans le profil. Effectivement je ne constate cela uniquement qu'avec la musique. Au niveau télévision ou Netflix en 4K aucun problèmes. Parfois même ma femme et moi-même regardons une série Netflix e
micro-coupures
Bonjour, Chez moi, à la Bruyère (5081), toujours des coupures aléatoires lors de streaming musical haute définition (fichier en 96 kHz/24 bits et plus). Cela fait au moins un an que cela dure malgré de nombreux passages de techniciens, malgré le remplacement du câble (entre le poteau dans la rue e
Problème
Merci, j'ai bien reçu votre message. Alors, avant de vous proposer les solutions possibles, je dois déjà vous annoncer la mauvaise nouvelle. À la nouvelle adresse, il s'agit d'une zone non modernisée. Cela signifie que seuls la télévision et le rése
Transfert de produits mais garder la même adresse de facturation
Bonsoir, J'ai une question un peu technique. Actuellement, j'ai un pack TRIO qui a pour adresse de livraison ET de facturation à l'adresse A (pour faire) simple. J'aimerai savoir s'il est possible de faire transférer l'adresse de livraison (donc les services) vers une adresse B tout en gardant l'ad
Question
Comme c'était une nouvelle télévision heureusement, j'ai été la ramener et j'ai pris une autre cette après-midi, une Philips, et là ça fonctionne :) Ah bon vous avez carrément changé de TV parce que la carte CI+ n'était pas compatible avec l'autre T
Nouvelle télévision - Compatible avec la carte ?
Bien le bonjour à tous :$ J'ai acheté une nouvelle télévision ( Samsung T32E310EW ) pour pouvoir acheté la carte numérique VOO. Mais voilà, sur votre site, toutes les télévisions après 2015 sont compatible, mais j'ai vu que certaines personnes ont eu le soucis qu'elle ne fonctionne pas avec leur
Question
Solution acceptée
Normalement, RTL Tele Letz est bien reprise dans le Nouveau Signal dans les régions où la chaine était encore distribuée en analogique : https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/2202_TV_analogique-Wallonie.pdf Un tuto pour bascu
Chaines perdues?
Bonjour. Habitant dans une région frontalière avec la France et Le Grand-Duché de Luxembourg ( plus précisement ARLON ), je captais, il y a encore quelques jours la chaine Française: FR3 Lorraine et, la chaine en langue Luxembourgeoise RTL . lu , les deux en analogique. ces deux chaines étant primo
Problème
Nouveau signal
Bonjour a vous. Voila mon problème. J ai depuis quelques années maintenant opéré le changement de signal numérique sur les télés de l étage de mon habitation. Il y a quelques jour, j ai débranché mon téléviseur, pour un nettoyage. Par la suite j ai retranché le téléviseur et branché éga
Question
•
VOO TV +
Solution acceptée
Bonjour , j'ai fini par régler le soucis . Voo a rajouté un nouveau Wifi avec le terme 5G et il était mis sur 300 mbps , ce qui empêchait mon smartphone , ma tablette , ma télévision connectée et ma console PS3 de se connecter. En mettant ce nouve
Tony4Stark
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
0
0
Qu'avez-vous encore bidouillé en douce sans prévenir vos clients ????
Bonjour ,ce matin , j'ai découvert que plus aucun de mes périphériques Wifi n'étaient en mesure de se connecter à mon modem.... Plus rien ne marche .... Plus moyen de connecter mon smartphone , plus moyen de connecter ma TV connectée , plus moyen de connecter ma console PS3Je commence à en avoir sér
Question