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Connexion reboot/crash quand trop de TCP requests, anti-ddos?
Hello, J'ai pu rencontrer divers problèmes depuis que je suis chez VOO, je ne sais pas si cela vient d'une missconfig de mon côté ou un soucis plus interne. Parfois, lorsque j'allume juste mon pc fixe, la connexion crash/reboot sans raisons. Il faut savoir que quand mon pc s'allume il y a peut-être
Problème
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Ma connexion Internet
Merci pour le partage de cette brochure, c'est un guide très intéressent et instructif, malheureusement un grand nombre de personne ignore les risques présent dans le web. Bonjour, C'est dommage de profiter de ce sujet pour ajouter des liens dont o
Brochure gratuite "internet et moi"
Bonjour, La fondation Roi Baudouin publie une brochure de 80 pages concernant la sécurité sur le web et aborde pas mal d'aspect concernant les précautions d'usage. Il est possible de commander cette brochure, de la télécharger ou de la consulter en ligne. Cette publication pourrait être une sourc
Question
Bonjour Ducat, Dans un premier temps, nous allons vous demander de redémarrer votre modem. Afin de définir s'il y a un souci, pouvez-vous effectuer un nouveau test sur le site http://spr.ly/61211XpN9R en respectant les conseils suivants :&nb
Vitesse Internet + réseau GSM
Bonjour, Client avec un abonnement NET 1000mbps + 2 MOBILE + TVLIGHT. La vitesse de ma connection internet est devenue catastrophique. Je viens de faire un test WIFI à le pc à 30cm du modem. Voici les résultats. Nous avons également des soucis avec le réseau GSM qui est très souvent au minim
Problème
Solution acceptée
Bonsoir,Je reviens après un certain temps pour un feedback sur mon problème, on sait jamais que ça peut aider quelqu'un d'autre. Après tout ce qu'on a essayé, mes soucis persistés :- Des petites coupures à chaque fois que je commence une réunions sur
Coupures internet lors des téléchargements et réunions. CP 7860
Bonjour,J'ai des coupures internet à chaque fois que je lance un téléchargement sur mon PC fixe (câblé) ou que je me connecte à une réunion Microsoft Teams sur mon PC portable (Wifi). Le débit tombe de+/- 400 mbs à 3/1 mbs quand ca arrive jusqu'à la coupure et erreur de connexion puis la connexion r
Question
Connection Caméra IP
Bonjour à tous, Abonnement ONE. besoin d’aide SVP. Acquisition cette caméra IP : https://www.nexuscctv.be/fr/nexus-n-view-3278.html Pour programmer le Wifi, grâce au câble Ethernet, je dois mettre sur mon navigateur l’adresse IP de la caméra : 192.168.0.XX adresse ordinaire comme tous mes autres ap
Question
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Mes objets connectés
Coupures Internet insupportables depuis plusieurs semaines !!
Bonjour , Ma connection Internet se coupe toujours à tout moment et ce, depuis plusieurs semaines. Voir: https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/coupures-internet-a-repetition-encore/614b8c2b15d633340fddea2d On m'a changé le cable venant de l'extérieur, on a refait les racor
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour dkilla, Pouvez-vous me dire quand ont eu lieu les travaux ? Votre signal me parait tout à fait correct et ne bouge pas même en soirée. Je ne constate pas non plus de déconnexion (visible) sur votre modem. Avez-vous parfois des déconnexions
Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)
hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de
Problème
@ Cécile, Je comprends bien votre réaction et le fait que vous ayez l'impression que Voo cherche à minimiser leur responsabilité éventuelle, mais je vous assure que ce n'est qu'une impression. J'ai à plusieurs reprises pu constater qu'ils sont très
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
Hello @TMania Pourriez vous commencer par supprimer les informations personnelles de votre post (numéro de client voo qui doit se trouver uniquement dans votre profil du forum) , merci de prendre connaissance de la charte svp Les résultats d'u
Ping instable et upload faible
Bonjour, tout d'abord je vous souhaite a toutes et a tous de bonnes fêtes de fin d'année :). Je fais ce post car j'ai depuis plusieurs semaines des problèmes d'instabilité de ping ainsi qu'un upload qui dépasse rarement les 3Mb/s (aucun soucis avec le download). Le problème est présent sur tout mon
Problème
Hello, Tout le monde a sa façon de présenter les choses, et encore faut-il connaître les limites du produit que l'on propose. Je ne souhaite pas me lancer dans un débat ici, mais un vendeur va utiliser les armes qu'il a à sa disposition pour vendre
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
Salut et merci @roylion15 , Dans la pratique oui c'est plus simple pour moi de prendre un router tp-link avec wifi et ports Ethernet (x4) si l'appareil complet peut être utiliser en mode point d'accès, surtout les 4 sortie Ethernet. Car vu que mon
Installation internet+tv (décodeur voo) et wi-fi
Bonjour, Je me tourne vers vous après une longue discussion et beaucoup d'informations fournis par l'assistance Voo via Facebook, C'est une personne très aimable de l'assistance Voo du nom de "Alexia", et que je remercie beaucoup pour toute son aide, qui ma conseillé de venir poser les questions te
Question
@ A tous les cons qui se mêlent de mon problème alors qu'ils ne sont pas des techniciens Voo ou membres du support de Voo.Mais vous vous prenez pour qui , bande de ploucs !!!! Si je viens ici c'est pour poser une question à un membre du personnel de
Problème de débit depuis le 23 août 2015 , l'après-midi et la soirée (Pepinster)
Bonjour , je tente ma chance ici. Depuis le 23 août 2015 , systématiquement l'après-midi et la soirée , mon débit descendant s'effondre . J'ai un abonnement internet Wahoo 100 mégas. Lorsque je télécharges depuis mon dédié ou ailleurs , je tourne autour des 12-13 Mo/s . L'après-midi et la soirée
Problème
Solution acceptée
@Marcs + @XENA-7:Effectivement, le support me confirme que le Netgear reçu en remplacement de l'ancien modem préhistorique (fin 2014) est effectivement en location “gratuite”.Juste pour la petite histoire:Au moment du remplacement en 2014, le support
Lenteur internet - ancien abonnement VOO
Hello,J'ai toujours trouvé ma connexion très lente, et pensais que c'était "normal" (réputations connexions par modem cable TV).En tombant sur vos résultats exagérément meilleurs que les miens, je me suis dit qu'il devait tout de même avoir un problème chez moi.J'ai donc effectué plusieurs fois les
Question
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
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Ma facture
"Ma consommation n'a pas augmenté" d'un pouce, comme le montre mes compteurs Windows. Exactement la même. Répéter un mensonge 100 fois, n'en fera pas une vérité.Vous semblez faire une confiance aveugle au "compteur" de Windows. Je peux pourtant vous
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
Bonjour, Je travaille dans l'informatique et de mon côté, j'ai constaté depuis longtemps (mais cela s'est fortement empiré depuis le boost dont je n'ai pu profité) des vitesses incroyablement faibles lors du téléchargement de fichier sur certains se
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
Merci pour la rapidité de réponse @Caroline P Je suis en direct sur le modem (au plus c'est court et câblé : mieux c'est, je connais le dicton) Le TP-Link est au salon, bien loin, il alimente diverses installations (toutes éteintes je précise) (TV,
Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note
Problème
Coupure internet au moment d'un téléchargement (led DS ou US clignote)
Bonjour, je rencontre depuis quelques jours des coupures d'internet lorsque je lance un "gros" téléchargement (Steam, Xbox Gamepass etc...). Aujourd'hui vers 13h00 et aussi hier soir par exemple. En effet quelques minutes après l'internet coupe et la led DS (Downstream) clignote (parfois l'
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour cch3805, Nous avons reçu un retour de nos experts :) Ceux-ci demandent que vous fassiez un speed-test avec un appareil connecté par câble au modem en respectant les conditions ci-dessous. - Évitons le speed-test Wi-Fi : si c'est poss
Gilles N
commenté
il y a 2 ans
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Problème connection suivant voo tv+
Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu
Problème