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D'accord merci de votre réponse, et j'ai une autre question pour 2 connexions câbler de 15-20 m vous me conseillez quel type de cat?
CPL & 400 Mbps
Bonjour, Je suis à la recherche d'un pack CPL pouvant supporter 400 Mbps. Nous avons 2 pc fixes à 15m de hauteur du modem. Un technicien m'avait conseillé les Linksys Système Wi-Fi Mesh Multiroom Velop triple bande vu que le tirage de câble n'est pas encore envisag
Question
Connexion en ligne ps4
Bonjour, ma console étant connecter par câble me donne un type de nat3 pour la plus part des jeux pourriez vous remédiez à ca? Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Hello vous n’êtes pas le seul à avoir ce type de souci avec VOOmobile au passage des frontières… ☹️ Et ce n’est probablement pas la carte SIM qui est en cause… Il est clair que ce type souci touche pas mal de gens / frontaliers mais je ne vois rie
Réseau mobile
Bonjour, J'ai depuis quelques jours des soucis internet/réseau mobile. Lorsque, je passe la frontière Belge vers le Luxembourg. Je perds le réseau. Il me donne rien, quand j'essaye de forcé en sélectionnant manuellement le réseau il ne veux pas, il dit erreur réseau impossible de se connecter. Je
Problème
La fluidité de l'image sur une émission en studio (comme le JT) avec toutes les inutilités de type TrueMotion/Pixel Plus & co désactivées.
Chaînes belges en 720p... de qui se moque-t-on?
bonjour, voici donc depuis hier les chaînes belges en résolution 720p... nous sommes dans le pays du surréalisme mais quand même... tout ça pour que les clients en possession de vieil équipement ne se plaignent plus... est-il possible d’avoir une
Problème
Bah oui, surtout que ce type de modem est appelé à disparaître "doucement" et que l' USB sera inactif sur le nouveau modem.
Disque dur externe
Bonjour, j'ai connecter mon disque dur 1T sur mon modem Technicolor, j'ai activé des paramètres expliqué dans différents forum, mais je ne parviens toujours pas à accéder à mon disque dur je précise que j'ai activé le périphérique USB et autorisé tout les modes de média
Question
Hello Il peut s'agir d'un autre souci lié à une IP privée de type CGN. https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad
Wfi mauvais
Bonjour, je possède un abonnement pour une connexion 125 mbps chez vous. Au niveau internet câblé, pas de problème pour le moment mais le Wi-Fi est mauvais. Je suis en télétravail depuis des mois et plusieurs fois par jour, ma connexion Wi-Fi "saute", je n'ai
Problème
Hello Ce serait bien de nous donner plus de précisions sur votre type de modem et les appareils que vous branchez dessus , merci ...
Perte de connection dès qu'un switch/point wifi est branché
Bonjour, Depuis quelques semaines j'avais des pertes de connection Internet de façon intermittente... il fallait descendre à la cave, éteindre et rallumer le modem et ça repartait. Depuis quelques jours, c'est devenu insoutenable, ça tient au mieux quelques minutes. Le support m'a demandé de retir
Problème
Hello 3 questions : vous êtes en wifi pour vos tests ? Ensuite quel abonnement avez vous et quel type de modem ? Merci d'avance
Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at
Problème
Salut, Question: 1. quel type de modem ? 2. votre téléphone fixe est-il auto-alimenté (par le modem) ou possède t-il une alimentation externe ?
Dérangement téléphone fixe
Je ne parviens plus à faire d'appels entrants ou sortants avec mon téléphone fixe. J'ai un pack One avec domiciliation... Des conseils?
Question
Bonsoir, Ce soir ma PS4 a des problèmes de connexion. Elle se déconnecte puis finalement veut bien se connecter à internet. Je fais le test de connexion sur la PS4, elle est en type NAT 3 et j'ai 8Mb/s de vitesse de connexion (téléchargement). Je vi
Options de ma PS4 rame
Bonjour, Depuis le jour où je suis arrivé chez VOO, j'ai rencontré un petit problème avec ma PS4 qui persiste. Je joue à GTA, jusque là tout est normal. Par contre, quand je veux consulter le profil d'un ami pour l'inviter en chat party, ça rame (veuillez patienter...) et si j'insiste ça se bloque
Problème
Lecture à distance ps4 problème de nat
Bonjour,Je demande de l’aide parce que je voudrais jouer à ma ps4 sur mon PC via la lecture à distance mais malheureusement l’application de la Lecture à distance PS4 est de type 3 alors que ma PS4 est du type 2 (un technicien l’avait changé) comment je peux faire pour le changer parce que je désesp
Problème
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Mes objets connectés
bonjour je suis joueur sur ps4 et je n'arrive pas a parler avec certain joueur type de nat pas bon qu'il marque j 'ai regarder mon type d' ip wan qui est en priver si me trompe pas elle commence par 10.24, serait il possible de la passer en public sv
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Philippe ORBAN, car vous mentionnez vouloir voir un autre opérateur. Il est donc important de contacter mes collègues dans ce type de situation.
Box évasion : quelqu'un aurait-il l'expérience d'autres systèmes ?
Bonjour à tous, Mettons que ce soit une question de goût personnel mais la Boxévasion ne me convient vraiment pas Quelqu'un aurait-il l'expérience d'autres systèmes? Merci
Problème
Bonjour @guillettoaparicio , Normalement non si le switch est de qualité. Marque et type ?
Vitesses réduite avec un switch - demande d'aide
Salut , est-il normal que la vitesse des test à travers d’ethernet se voit réduite si je le connecte à un switch (qui est branché au router Voo) comparé à mon dispositif directement connecté au router? je passe de 914 Mbps et passant par switch 750 environ. En ne sachant pas si ces outils font touj
Question
Bonjour @PascalisK, Tout à fait, une modification de ce type prend toujours effet le premier jour du mois suivant.
Passage Mobile dans pack vers nouvelle formule
Bonjour, N’ayant pas vraiment l’utilité du Data boost, je souhaite passer les deux abos mobiles de mon pack Trio Relax vers la nouvelle formule 5Gb à 10 euros, tout en gardant les options telles quelles. Quelqu’un peut-il s’en occuper ? :) Merci
Question
Bonjour. Ma caméra IP ne fonctionne pas depuis l'extérieur, j'ai une adresse IP WAN de type 10.240.xx.xx, pourriez-vous me passer en IP publique svp. Merci.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Nat 1 PS5?
Bonjour, j’essaye de passer ma ps5 en type de Nat 1 mais je reste bloqué en nat 2 même après avoir mis le DMZ, j’ai le nouveau modem si jamais. est-ce possible d’avoir une solution? merci d’avance
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Vous pouvez quand même vérifier ceci ? Quel type de modem possédez vous et quelle version de software, parce qu'il y a parfois des paramètres à activer pour faire fonctionner les VPN, quel type de protocole VPN utilisez vous ? UPNP est-il acti
Problème reseau restricif VPN, serveur et accès au courriel
Bonjour Depuis le 14, je n'ai plus de courriel de @voo dans ma messagerie "thunderbird" Et depuis le 17 ou 18, j'ai droit au message "réseau restrictif" de la part de mon VPN et je n'ai plus accès à un serveur externe. A noter que seule la partie "VPN" et serveur externe n'est touché. Le té
Problème
Solution acceptée
HelloPour un traitement plus rapide et une meilleure visibilité pour les officiels, il faut poster ce type de demandes dans le sujet dédiéMerci d’avance.
passer en ip privée
Bonjour, j'était en IP publique et maintenant je suis en IP priver, car quand je regarde dans le routeur réseau WAN IP V4 est bien en 10.xxx.xxx.xxx, et j'ai rien demander, donc pourriez-vous passer mon IP en publique car je n'ai plus accès à mon NAS et les sauvegardes de mon autre serveur ne passe
Question
Bonjour , je viens également de recevoir ce type de message. J ai pu faire une capture d écran. À qui puis-je la transmettre ?
Vic
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il y a 8 ans
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Fraude : Virus se faisant passer pour VOO
Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s
Question