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42  messages

mercredi 6 avril 2022 02:55

Passage Mobile dans pack vers nouvelle formule

​Bonjour,​

​N’ayant pas vraiment l’utilité du Data boost, je souhaite passer les deux abos mobiles de mon pack Trio Relax vers la nouvelle formule 5Gb à 10 euros, tout en gardant les options telles quelles.​

​Quelqu’un peut-il s’en occuper ? :)​

​Merci​

Solution acceptée

Officiel VOO

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1.6K  messages

il y a 1 an

Bonjour @PascalisK,

 

Je viens d'encoder la modification, vous allez recevoir un récapitulatif par mail.

Apprenti

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42  messages

il y a 1 an

Bonjour @carolooooo 

Merci, oui j’ai deux abonnements, donc j’ai crée un post (c’est l’une des options) 

(Modifié)

Apprenti

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42  messages

il y a 1 an

Merci @Nicolas O 

Apprenti

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42  messages

il y a 11 mois

Bonjour @Nicolas O , la modif sera active à partir du 1er mai?

Je viens de recevoir ma facture et je suis toujours sur l’ancienne formule et tarif.

Merci

Officiel VOO

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1.6K  messages

il y a 11 mois

Bonjour @PascalisK,

 

Tout à fait, une modification de ce type prend toujours effet le premier jour du mois suivant.

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