Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Pas de courant pour alimentation des équipements réseau voo = réseau en panne forcément. ces divers équipements peuvent se trouver a plusieurs km de chez vous, centrale , noeuds optiques etc…
Panne tv et internet après orage sur 7170
Après un bon orage , plus d'internet, plus de télé. Y a t il une cause externe ou ce n'est que chez moi?
Problème
Bonjour daviddmt24, J'ai demandé à ce qu'un de nos collaborateurs vous contacte dans les plus brefs délais afin de trouver une solution. Nous y verrons plus clair dans les prochains jours.
voo internet sécurity mis alors que non demander
Bonjour, on m'avais parler de voo internet sécurity via téléphone, j'ai précisé que ça ne m’intéressait pas car j'avais déja un bon anti virus sur mon ordinateur bref on ma dit que s'était mis gratuitement mais qu'après sa se retirait dès que sa devenait payant. Aujourd'hui, surprise! 5 euro de fac
Question
Salut vous tous. Voila j'ai trouver les bon réglages mais le dernier petit "hic" c'est que les S sont forts prononcé et je n'arrive pas a les atténuer.Une petite aide ?Merci
Egaliseur son tv - Réglage
Bonjour. Je viens d'acheter une nouvelle tv et je n'arrive pas a régler le son pour qu'il soit le plus audible possible.Est-ce que quelqu'un pourrais me dire comment régler l'égaliseur svp ?Car les paramètres sons préréglés tels cinéma, nature,.... ne me convainc pas.Mercidjet
Question
Hello Sur la facture en question, il devrait y avoir le code d'activation pour créer votre compte myVoo... vous devriez y trouver votre contrat enfin s'il y est deja ... Bonne soirée
Facture reçue avant le contrat ?
Salux, Quel ne fût pas ma surprise de recevoir ma facture, ceci avant que je ne reçoivent mon contrat .... L'installation c'est faite le 06/12/2016, je n'ai pas encore signé quoi que ce soit, surtout pas encore le contrat .... nous sommes le 09/12/2016 ... soit trois jours après l’installation ..
Problème
Bonjour,Savez-vous si l'on peut trouver sur la plateforme Netflix des reportages et documentaires aussi intéressants que ceux de BBC4? Dans l'affirmative, j'envisagerais de m'abonner à Netflix plutôt que d'installer une antenne parabolique.
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con
Question
visiblement vous n'avez pas lu mes messages précédents. Laissez tomber, je vais trouver un autre antivirus. plusieurs jours pour ne rien me répondre, ça fait un peu beaucoup ..... merci quand même.
Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
Bonjour !Bonjour !Peut-être pourriez-vous publier un nouveau sujet avec tous les détails qui nous permettrons de vous aider à trouver une solution alternative ? :)C'est déjà fait : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/cpl-special-cable-coaxial-5890Pas
Possibilité d'avoir deux Modem Wifi
Bonjour, J'aimerais savoir si il y a la possibilité d'avoir deux modem wifi dans une maison (Un à l'étage et l'autre au rez-de-chaussée) et si oui faut il acheter se deuxième modem ? Merci d'avance YUMA
Question
Bonjour yoandp, Nous allons trouver une solution, ne vous en faites pas :) Un de mes collègues va revenir vers vous avec plus d'informations. Bonne journée à vous !
Conversation saccadée sur téléphone fixe
Bonsoir, depuis un certain temps, les conversations via téléphone fixe sont saccadées malgré un remplacement récent du modem (TRIO Passionnément)...Que puis-je faire pour pallier à ce problème? Merci, bonne soirée. Yoann.
Problème
Code PUK introuvable sur myVOO
Impossible de trouver mon code puk !! JE ne trouve pas mon code puk sur MYVOO .... RIen n'y est inscrit à l'endroit prévu !! Et l'assistance téléphonique est plus qu’inexistante !!
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour @muriel k, Avez-vous trouvé l'information ? Petite précision où trouver le contrat, c'est sur votre myVOO version web (ce n'est pas possible sur l'application).
valeur résiduelle smartphone
bonjour , je cherche le solde de la valeur résiduelle de mon smartphone sur my voo je ne trouve pas ? ou est cachée cette information ? Merci d'avance .. Muriel :)
Question
Merci à vous j’ai désactivé le Brandsteering, renommé le réseau 5Ghz et même désactivé mais toujours impossible de trouver le réseau qui doit être créé par cette clé
Recherche du Réseau WiFi USBy Controllocasa
J’ai une clé usb pour détecter les pannes de courant c’est Controllocasa soit USBy je l’avais installé l’année passée mais depuis que j’ai une Tv smart je n’ai plus de connexion et je n’arrive pas à le reconnecter je dois trouvé le réseau mais impossible. Je crois que c’est un problème du routeur po
Question
Bonjour bil, Ne vous en faites pas, nous allons trouver une solution ! :) Rencontrez-vous le message "Redémarrer en mode dégradé ou faire un format HDD" ? Merci d'avance :)
Formatage du disque dur donc enregistrements inutiles
Presque tous les jours je dois formater le d.dur donc enregistrer ne servira à rienQuelle qu’un a le même problème ?
Question
Hello Ces informations personnelles doivent se trouver dans votre profil du forum et non en public. Non seulement c'est interdit par la charte mais c'est aussi très dangereux .
Blocage de sms
Bonjour, je dois recevoir mon code secret par sms de ma banque mais la banque me dit que mon opérateur bloque le sms.. j’aurais besoin de règle ce soucis assez vite.. le numéro est 8655..
Problème
Solution acceptée
Quel est le nom d'utilisateur pour modem ?
Bonjour, je souhaiterais configurer le code parental du modem. J'ai trouvé l'onglet sur MyVoo mais lorsque je clique sur ce dernier, on me demande le nom d'utilisateur et le mot de passe. Pour le mot de passe c'est celui du modem donc ça c'est ok. Par contre, je ne trouve pas le nom d'utilisateur. O
Question
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Ma connexion Internet
Cela fonctionne-t-il désormais ? Avec le lien que je vous ai communiqué dans mon commentaire précédent (appuyez sur "canal Wifi"), vous pourrez modifier vous-même le canal Wifi pour trouver le plus performant.
Image interrompue lorsque je regarde la TV sur internet
Lors de la vision de vidéo en différé (par exemple l'émission Les Décodeurs) l'image est souvent interrompue pour recharger. C'est agaçant de regarder une émission dans ces conditions.
Question
Hello regardez les pages d’assistance voo , vous devriez trouver un menu qui se rapproche de votre tv de 2014. https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-suite-au-nouveau-sign
Nouveau signal sur tv Philips 40PFK4309/12
Bonjour, J'essaie désespérément d'installer le nouveau signal sur une TV philips 40PFK4309/12 mais impossible Via le guide de voo, aucun affichage ne correspond a cette TV qui est pourtant compatible si je vais sur la liste des TV compatible. Quelqu'un saurait-il m'aider? Merci
Problème
Bonjour @vanS, J'ai remonté votre cas auprès du service relation client en leur demandant de vous recontactez pour voir si vous pourrez trouver une solution ensemble.
Fluidité de la connexion
Bonjour, comment avoir une connexion fluide, que faire comme installation correct. Quand les enfants sont l’un sur la play et l’autre sur netflix et moi en télétravail c est une horreur! Maintenant que j ajoute petit à petit des objects connectés je me demande comment ça va se passer. Quelqu un pou
Question
Bonjour BORMICH, Afin de trouver une solution à votre cas au plus vite, je l'ai transmis au service concerné. Un de mes collègues vous contactera très prochainement. Bien à vous, Adrien
CADEAU PROMIS MAIS PAS RECU
Bonjour, Comme certains d'entre-vous, j'ai commandé un trio Wahoo avec en promotion un PC en cadeau. J'ai eu mon raccordement le 14 octobre 2015 comme nouveau client et après mon premier paiement, je n'ai pas reçu le PC promis. J'ai téléphoné à Voo et on m'a répondu que c'était prévu, qu'il fallait
Question
C'est vraiment embattent comme situation. La je viens de désactiver l'IPV6 et tout refonctionne nickel sur ma tablette et mon gsm.. Mais bon le top serais de trouver une solution au problème..
Lenteurs internet en Wi-Fi avec mon smartphone
voila depuis hier sur mon s6 et le a3 de ma compagne toute les application mette longtemps a charger en wifi ca viens mais doucement comme si j avais une connexion de m.... , je suis perdu car quand j ouvre speed test ca met longtemps a venir mais j ai ma vitesse quand meme a 90 mega et le ping a
Problème
VoilaNorbert est un excellent outil de recherche de courrier électronique. Voici d'autres alternatives pour trouver et vérifier les adresses électroniques. Liste de vérificateurs d'emails de 25+ bulk email verifier
Alexgracias
commenté
il y a 5 ans
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ASTUCES | Comment retrouver une adresse mail ?
Besoin d’envoyer un mail en urgence à un collègue ? Envie de renouer avec un ami d’enfance ? En préparation d’un anniversaire surprise pour votre moitié ? Bref, vous cherchez à contacter une personne dont vous connaissez le nom mais dont vous ignorez l’adresse mail. Et bien, c’est possible !Les rése
Problème