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Solution acceptée

Cable de raccordement sectionné accidentellement lors de travaux d'élagages.

Bonjour, Les câbles reliant mon domicile au poteau ont été sectionnés accidentellement lors de travaux d'élagages. N'étant pas client chez Voo actuel

 publié 

il y a 2 ans

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Lionel S 

il y a 2 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

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1

0

Official Solution

Débit internet très bas par moment

Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax.

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il y a 8 mois

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AureKo 

il y a 8 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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2

0

Solution acceptée

Plus d'internet après travaux d'amélioration du réseau sur Wavre

Bonjour, Hier (mercredi 03/05/2017) des travaux d'amélioration étaient prévus, leur fin devait avoir lieu à 14h (courrier reçu), devant travailler de

 publié 

il y a 4 ans

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Louana 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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7

0

Official Solution

Dépassement forfait toudoo

Bonjour,En consultant myvoo, je constate avoir consommé 213.79 Gb alors que mon forfait comprend 200 Gb (pack duo toudoo). J'aimerais donc savoir

 publié 

il y a 5 mois

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evdb 

il y a 4 mois

Problème

 • Ma facture

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0

Travaux de nuit devant chez moi

est il normal que des travaux de nuit ne découlant pas d une panne se fasse sans prévenir les gens ? surtout que la il.y a du monde et qu il soit 1h d

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

18

6

0

Solution acceptée

Perte de vitesse Internet depuis les travaux dans ma région

Bonjour, mon quartier a subi des travaux pour soit disant améliorer l'expérience internet et TV. Mais depuis ces "travaux" voici ma vitesse pour un

 publié 

il y a 4 ans

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Nathan 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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1

0

Aucune amélioration suite à des travaux dans la rue

VOO annonce des travaux dans ma rue,ok,en vue de tout améliorer (Réseau et TV),les travaux sont effectués et aucune amélioration à signaler.....Ni plu

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il y a 3 ans

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roylion15 

il y a 3 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

13

3

0

Official Solution

Cable voo sur la face à décrocher

Bonjour,Nous devons faire des travaux à notre maison mais un cable de Voo est accroché à notre facade. Il doit être rapidement décrocher afin d'é

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il y a 5 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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7

0

Official Solution

Quartier en panne d'internet , télévision , téléphone depuis le 15/03/2020

Depuis le début mars 2020 coupures d'internet, télévision épisodiques ,prévenue le service technique la réponse oui des travaux d'améliorations sont e

 publié 

il y a 8 mois

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Lionel S 

il y a 8 mois

Problème

 • Installation, dépannages et services

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2

0

Des travaux de modernisation dans mon quartier ?

Bonjour, J'ai reçu un mail de votre part pour des travaux d'amélioration dans mon quartier. Savez-vous me dire si votre produit internet est désormai

 publié 

il y a 5 ans

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Nathan 

il y a 5 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

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0

Solution acceptée

Calendrier des futurs travaux de déploiement de Voo en Wallonie ? Internet - 4577 Vierset

Bonjour, Je vais déménager sur la commune de Modave (4577 Vierset Barse). L'offre Von internet n'y est actuellement pas disponible. Y a-t-il un cal

 publié 

il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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1

0

Communication en cas de travaux dans la région

Bonjour, suite à des travaux dans ma rue, nous avons été privés de réseau vendredi 2 mars toute la journée, jusque très tard dans la soirée. Ce trav

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il y a 3 ans

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Romina 

il y a 3 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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2

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Official Solution

TV - Perte connexion

Bonjour, Il y a quelques semaines, des travaux de maintenances ont eu lieu près de chez moi. Modification du câblage pour une meilleure r

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il y a 3 mois

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Cedric 

il y a 3 mois

Problème

 • Mes chaînes TV

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Déconnection récurrentes : Il y a-t-il des travaux à Fléron ?

Bonjour, je suis client depuis 5 ans et rarement de problèmes mais ces derniers jours je suis régulièrement déconnectés, plusieurs fois par jour, pui

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il y a 4 ans

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Adrien 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Travaux VOO ce 22 juin 2018

Bonjour, j'ai un petit problème. Je n'ai plus de tv, plus d'Internet et plus de téléphone fixe. Sacré vois pourquoi où non. J'habite dans ronquieres.

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il y a 2 ans

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Justin 

il y a 2 ans

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Déplacer l'ampli: question travaux

Bonjour à tous ! J'envisage ce weekend de déplacer ma TV et mon ampli est installé à environ 10 mètres du futur emplacement de ma TV. Pour ça, je doi

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il y a 3 ans

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ThaneKrios 

il y a 3 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Travaux d'infrastructure rue du poirier à Ecaussinnes

Bonjour pouvez-vous nous confirmer que nous aurons bientôt la possibilité d'avoir VOO dans notre rue (rue du poirier à 7191) car il y a des inscriptio

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il y a 3 ans

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Marie_S 

il y a 3 ans

Question

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Travaux d’amélioration de notre réseau dans votre quartier le 30/08/2016.

Ben...Depuis ces fameux travaux, au lieu d'avoir environ 100Mbit/s comme d'hab, je devrais en avoir 125Mbp/s et j'en ai réellement 16Mbp/s:Last Result

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il y a 4 ans

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topi 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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6

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Solution acceptée

Travaux de maintenance à Uccle

Depuis hier soir j'ai plus de connection internet. J'ai eteint le modem par couper l ' electricite et redemarré, mais ça ne solue pas le probleme.

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il y a 5 ans

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Anelie 

il y a 4 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Travaux en cours sur 1430 Quenast ?

Hello,Depuis hier soir le voocorder lague sur pas mal de chaînes et depuis ce midi, les leds du modem font comme une guirlande de Noël...Travaux en co

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il y a 4 ans

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Romina 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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