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Merci Miki, entretemps une réponse de Tiou (https://forum.voo.be/internet-43/debit-montant-mediocre-2041?sort=dateline.desc) m'a fourni quelques détails supplémentaires.NiveauxLes niveaux d’un modem sont les informations envoyées par le modem concern

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Suggestion : tuto niveau d'installation

Bonjour, Tout d'abord, je précise que ma question n'est dûe qu'à la curiosité, je n'ai apparemment pas de problème avec ma connexion. Ce qui m'intrigue, c'est de voir dans les niveaux d'installation deux lignes sur quatre à zéro dans l'upstream. J'aimerais donc simplement savoir à quoi corres

Problème

Attention a l arnaque j ai reçus ma tv et qu'elle surprise l'ecran etais casser et sous prétexte que ma compagne a signer la réception de la tv et qu'elle ne la pas déballer devant le livreur ( vous imaginez une tv de 108cm ) elle aurait du la sortir

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VOO - Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900

Bonjour alors voila j'ai bien reçu le mail de VOO. Chère cliente, cher client, Nous avons le plaisir de vous compter parmi nos clients et vous remercions de votre confiance. Vous pouvez dès à présent profiter de vos nouveaux services. En tant que Client VOO, vous accédez au meilleur de la télévisio

Problème

Pour preuve, s’il en fallait : ...et donc quelle utilité pour ce MÉDIATEUR DES TÉLÉCOMS ?????? La spécialiste belge antifraude chez Bics. « Ces numéros ont également déjà été bloqués. On détecte aujourd'hui beaucoup plus vite cette fraude, car on es

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Appels intempestifs / malveillants

Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,

Problème

Bonjour à tous,J’ai regroupé deux messages en un sujet. Pour le troisième message dans un autre sujet, je l’ai laissé car hors contexte il n’aurait plus de sens.Ceci dit, @STERLIZIA, comme nos membres vous l’ont déjà expliqué, évitez de vous disperse

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connexion incroyablement instable - suis-je le seul ?

la connexion est tellement merdique que je suis obliger de jouer avec des montée de latence a plus de 5000, la latence on dirai des montagnes russes, j’ai pourtant  le plus gros pack donc nous payons assez cher pour un truc qui ne fonctionne pas, j’aimerai me lancer dans le streaming mais je ne peux

Question

Envoi des factures par mail.

Bonjour, J'ai bien reçu un mail avec mes deux factures d'abonnement VOO. Je persiste cependant  à souhaiter recevoir mes factures par voie postale pour plusieurs raisons.   La première est que VOO me propose l’envoi par e-mail mais ne m

Question

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DDA Et comment que vous pouvez vous permettre :grinning:D'autant que vos commentaires sont fort intéressants.Mais bon, les tubes de 20 mm (intérieur) et 22 mm(extérieur) je les ai déjà achetés.Ce n'est pas pour le prix que cela coûte, mais... c'est e

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Alors l'on va insister beaucoup plus Marcs :cool:L'outil est très pratique, mais sans pouvoir comparer, c'est pas évidentC'était bien ce que je demandais dans https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877/

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il y a 8 ans

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Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ?

Hellowww, Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ? Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Upstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx

Problème

Vous avez dit Cobaye ...

Des chercheurs ont fait inhaler des gaz d'échappement à des cobayes humains Reuters le 29/01/2018 à 09:04 FRANCFORT (Reuters) - Un organisme de recherche, financé par plusieurs constructeurs automobiles allemands, a fait procéder à une étude scientifique sur les effets du dioxyde d'azote - que l'on

Problème

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Solution officielle

Gagnant concours TV

Bonjour, J'ai participé au concours Voo, et j'ai reçu un email stipulant que j'avais gagné une smart télévision 50' et que le transporteur me recontactera pour fixer un rv de livraison. N'ayant pas de retour, et pas d'info sur My Voo, j'ai sonné au service client, afin d'être certain que ce ne so

Question

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Solution acceptée

Promo TV 99euros

Bonjour, j'ai commandé la TV, j'ai reçu la facture et la confirmation de paiement de celle ci le 25.12. Il a été signalé que j'allais être contacté par le transporteur dans les 7 jours mais là je n'ai plus de nouvelles. Est il possible de vérifier svp. Fabsfan

Question

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Solution acceptée

gagnant concours

Bonjour, j'ai reçu un mail de chez VOO le 14-11-2022 me signalant que j'avais remporté une smart tv 50' grâce à un concours "Divertissez-VOO" du 3-11-2022. Après 10 jours ouvrables toujours pas de contact d'un transporteur...que passa!!!

Question

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Solution acceptée

Est-il possible de connecter un disque dur à ma box .évasion et à mon modem ?

Bonjour, voila ma question.J'aimerais savoir, si il est possible de connecter son disque dur sur la box evasion ou sur le modem voo afin d'avoir accès au fichier via un pc portable.Ainsi je ne serais pas obliger de devoir transporter a chaque fois mon disque dur externe pour pouvoir l'utiliser. je v

Question

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Solution acceptée

Gagnant concours fin 2022

​gagnant concours​ ​ ​ ​ ​ ​Bonjour, j'ai moi aussi reçu un mail de chez VOO le 14-11-2022 me signalant que j'avais remporté une smart tv 50' grâce à un concours "Divertissez-VOO" du 3-11-2022. Après 10 jours ouvrables toujours pas de contact d'un transporteur...que passe=t=il ?​ ​ ​

Problème

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Solution acceptée

Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous

Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :

Question

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Solution acceptée

Livraison télévision Philips

Bonjour, Je viens de voir que ma première facture activation + abonnement du mois de mai venait d'être réceptionner par vos services (facture marquée comme payée sur myvoo). Je voulais savoir quand votre transporteur prendra contact avec moi pour la livraison, car en parcourant votre forum et en vo

Problème

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Solution acceptée

Vous recevrez la carte SIM et le smartphone en même temps avec le transporteur Dynalogic.

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il y a 2 ans

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Commande smartphone avec abonnement

Bonjour, j'aimerais savoir combien de temps cela prend il lorsque l'on commande un smartphone combiné avec un abonnement, sachant que j'ai demandé la portabilité de mon numéro de gsm actuel (étant chez BASE actuellement), j'ai bien rempli le tout avec mon numéro de client BASE évidemment j'ai passé

Question

Donc comme je peu constater ce n'est pas Voo qui est en faute mais le transporteur ! alors si il y a des plaintes pourquoi Voo garde ce transporteur il y en a d'autre quand on commande chez amazon en france deux jours et c'est a la maison donc le gra

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Livraison Samsung Galaxy S8

J'ai commandé hier soir un abonnement Samsung S8 plus avec Tatoo vers 17h50 Recu réponse de votre par comme quoi vous aviez bien reçu la somme de 399€ Et bien retirer de mon compte Toujours pas reçu le mail pour confirmer le passage du RDV [Édit modérateur] : J'ai bien pris note de votre n

Question

On doit être proche de la réalité. D' après ce que j'ai compris, pour la box Evasion, le coax transporte tous les signaux TV: analogique, SD et HD, et tout ce qui est interactivité passe par le câble Ethernet RJ45. Mais le coax doit aussi transporter

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il y a 8 ans

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Branchement box évasion

Bonjour,Sur le forum adsl-bc, il y a une discussion intéressante sur la nécessité de brancher le rj45 http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=94052&sid=ac2d4a44d8d2969d2aff5f06f1a0937dD'après un intervenant, le rj45 ne sert pas uniquement pour permettre l'utilisation des applications, mais éga

Question

Parfois cela peut prendre une semaine entre le paiement et le contact du transporteur. Merci de votre patience.

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il y a 2 ans

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abo avec smartphone

bonjour j ai ajouter un smartphone a mon abonnement samedi j ai recu l'email de confirmation de paiement mais je n'ai toujours pas recu d'information concernant la livraison est ce normal ?

Question

Bonsoir !quote=edepiereux]pouvoir utiliser un raccord rj45/coaxe (MoCA) pour transporter internet vers cette pièce , via le cable coaxe déjà installé et qui raccorde le voocoorder. Mais il semblerait que ce cable ne puisse pas transporter à la foi

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connexion de deux boitiers GVR-2240C en série

Bonjour Mon installation comporte un premier boitier GVR-2240C avec dans le port IN le cable provenant de la rue, dans un port OUT data 1 le cable connectant le modem (récent, avec WIFI incorporé ) et dans le port data 2 un cable coaxial connecté à 10m de là au port IN d'un second boitier GVR

Problème