Promeneur
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5 messages
Gagnant concours TV
Bonjour,
J'ai participé au concours Voo, et j'ai reçu un email stipulant que j'avais gagné une smart télévision 50' et que le transporteur me recontactera pour fixer un rv de livraison. N'ayant pas de retour, et pas d'info sur My Voo, j'ai sonné au service client, afin d'être certain que ce ne soit pas une arnaque . Le service Voo n'a pas vraiment sû me répondre...
J'espère que le mail du transporteur ne s'est pas perdu dans les spams ou sur une ancienne adresse mail inaccessible...
Merci
Olivier L , client VOO depuis ... 2005?
Solution officielle
Carmela
Promeneur
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6 messages
il y a 11 mois
Bonjour Olivier, bonjour piersdave,
Tout d'abord : Félicitations à vous deux, la chance vous a souri!
Il semblerait que dans le mail que vous ayez reçu on vous précise que le transporteur vous contactera avant le 05/06. (Vous pouvez confirmer?) Il vous faudra donc être encore un peu patients.
Nous espérons que vous puissiez profiter de votre nouvelle TV au plus vite. :)
Belle journée à vous,
Carmela
(Modifié)
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piersdave
Apprenti
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250 messages
il y a 11 mois
Bonjour, je suis dans le même cas que vous, j'attends également le mail de livraison.
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OliLec
Promeneur
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5 messages
il y a 11 mois
Et voyez-vous le cadeau dans My Voo? Merci pour votre réponse.
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piersdave
Apprenti
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250 messages
il y a 11 mois
Non, rien dans my voo, je suppose que l'on doit attendre de leurs nouvelles.
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OliLec
Promeneur
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5 messages
il y a 11 mois
C'est tout de même étonnant que les services Voo n'aient pas de vue de ce cadeau, sur le compte client.
Peut être qu'un Officiel Voo peut nous répondre? Merci!
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piersdave
Apprenti
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250 messages
il y a 11 mois
Bonjour, je confirme que la date maximum du 5/6 est indiquée dans le mail, c'est pour cela que je ne me tracasse pas pour l'instant.
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OliLec
Promeneur
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5 messages
il y a 11 mois
En effet, patience alors...
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piersdave
Apprenti
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250 messages
il y a 11 mois
Tenons nous au courant si l'ont reçois le mail de livraison, cela sera peut être utile au cas où il serait dans le courrier indésirable de certaines personnes 😉
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piersdave
Apprenti
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250 messages
il y a 11 mois
Bonjour, pour info, mail de prise de rendez-vous reçu cette nuit, il n'y a plus qu'à...
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OliLec
Promeneur
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5 messages
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour, reçu également ce matin!
Bonne journée
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piersdave
Apprenti
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250 messages
il y a 11 mois
De rien, bonne après midi à vous.
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piersdave
Apprenti
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250 messages
il y a 11 mois
Cadeau reçu ce jour 😉🎉
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Carmela
Promeneur
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6 messages
il y a 11 mois
Magnifique @piersdave, profitez-en bien! 🎁
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