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Idem pas éligible alors que je remplis toutes les conditions ...
Cadeau
Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci
Question
Solution acceptée
Pas de son ni d'image avec le VOOcorder
Je n'ai ni image ni son sur aucune des 2 télés avec décodeur (écran noir). Par contre toutes les chaînes fonctionnent en analogique Est-il possible que les 2 cartes soient désactivées ?
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Bonjour, Ces chaînes (les chaînes de la RTBF et TF1) sont, me semble-t-il, toutes sur la même fréquence. Ce qui veut donc dire qu'il y a une faiblesse du signal sur cette fréquence. Si vous avez deja contrôlé toutes les connexions à votre domicile,
Code 2020 sur certaines chaines.
Bonjour J'ai un écran noir sur lequel est écrit code erreur 2020 mais uniquement sur les chaînes belges et tf1. J'ai essayé de redémarrer et vérifié les connexions sans résultat. Pouvez me donner une explication vu que je capte normalement les autres chaînes ? Merci. Eric Fournier
Question
Bonsoir à tous, De toutes évidences, ce problème parait insolvable ! ... :-/
Captcha Google et voo problème régulier?
Bonjour à tous, Tout d'abord, première utilisation des forums voo, j'espère être au bon endroit, j'avais hésiter avec "ma connexion internet" mais je ne suis pas sur que sa place soit la bas, si j'ai tort, que la modération n'hésite pas a changer mon sujet de place :) également, j'ai fais une rech
Problème
Cela se produit sur toutes les chaînes ? Seulement hd ou d'autres chaînes ?
Coupures et saccades d'images sur VOOcorder
Bonjour. Depuis ce matin, j'ai des coupures permanentes ! J'ai coupé le décodeur mais pas de changement.
Problème
Bonjour à toutes et tous, Merci pour votre bienvenue sur le forum. ;)
Bonjour la communauté
Bonjour les collaborateurs et forumeurs,Je me présente, Daniel retraité depuis quatre ans.J’ai débuté l’informatique avec un ZX81, pour ensuite passer sur un Commodre, et par la construction de mon premier AT286 avec des pièces de récupération, les autres ont suivi…J’ai débuté sur le net fin des ann
Problème
Solution acceptée
Modem ne fonctionne plus
Bonjour, mon appareil wifi a toutes ses lampes allumées, tel un sapin de noël, et je ne sais plus me connecter à un internet. Pourriez-vous m’aider? En vous remerciant. bonne journée
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Poyon11, Je vais analyser votre situation grâce à votre numéro de client. J'ai ici toutes les informations sous la main, et je remercie la Communauté de vous avoir posé toutes ces questions complémentaires. Inutile ici de prendre contact ave
Florilège de message depuis 15jours, problème connection, wifi .
Bonjour, Depuis 15 jours je n'ai comme message DNS-PROBE-FINISHED-NO-INTERNET ERR-NAME-NOT-RESOLVED ERR-CONNECTION-TIME OUT Déconnections intempestives et connection super lente lorsque ça foire, mais une fois que ça fonctionne ça fonctionne très bien. Je vous passe les coups de fils au service te
Problème
Ce serait plus simple que toutes les chaînes locales soient disponibles partout comme sur les applications mobiles et TV … il faudra peut-être attendre la suppression effective de l’analogique pour voir qq changements (prévus de longue date) notamme
Problème canal chaîne locale
Bonjour, Depuis le dernier changement de numérotations de chaines pour les chaînes locales, j'ai un problème. Mon code postal est 6280, ma chaîne locale a toujours été Télésambre. Pourtant, sur le canal 11, j'ai Canal C et sur le canal 12, j'ai
Problème
Avis aux amateurs ! Toutes les places ne sont pas encore parties ! :)
Venez assister à Standard - Ostende le 12 mars
Bonjour la Communauté, Nous avons 3 x 2 places à vous offrir pour assister au match Standard - Ostende le dimanche 12 mars à 14h30 :) Avis aux intéressés, n'hésitez pas ! Les trois premiers à se manifester recevront les précieux sésames :cool: Pour les autres, ne vous en faites pas, nous aurons
Question
J'ajoute que le problème se pose avec toutes les applications de mon smartphone.
Délai trop long lors du chargement d'une page internet
Bonjour,Je suis client chez voo depuis octobre. Je n'ai pas connu de problème de connexion jusqu'à quelques semaines d'ici. En ce moment, lorsque j'effectue une requête, quel que soit l'appareil (ordi, gsm, android box), je dois attendre 30 secondes à une bonne minute avant que ça ne réagisse. Visue
Problème
Combien d'appareil voyez-vous avec l'antivirus installé ? :) Merci pour toutes les informations.
Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
Bon... J'ai testé toutes les manipulations possible... Mais visiblement cela ne prend pas.. =/
Cloner le WiFi existant avec le kit CPL?
Bonsoir à tous :-) La question est dans le titre, afin d'harmoniser mon réseau, je souhaite, hors du KIT CPL WIFI (le gros kit) n'émettre qu'un seul et même réseau, où les différents appareils selectionneront eux-même la source la plus puissante pour s'y connecter. En concret, voici ma situation
Problème
Merci pour toutes vos réponses. J'ai contacté Nicolas. J'espère qu'il pourra m'aider Suzanne
Non activation de ma carte numérique sur tv AKAI
Bonjour. Sur la tv Philips du salon, j'ai activé une première carte Voo. Tout s'est très bien passé. Dans ma chambre, j'ai une tv AKAI ALED2209TWE. Je vérifie qu'elle est bien compatible (Voo ne savait le dire) en lui introduisant cette carte numérique. Tout va bien, elle est compatible. J'achète
Question
Sut toutes les machines : pc fixe, portables, smartphones (linux/max os/ android)
Problème de lenteurs
Bonjour, Nous avons constaté un problème de lenteur sur tous les PC de la maison y compris sur un PC connecté sur le modem Voo en filaire. Nous n’avions pas ce problème il y a une quinzaine de jours. Paradoxalement, le speed test n’est pas trop mauvais. Je m’explique :-) : Le problème se mani
Problème
Avec plaisir 🙂 Je reste disponible pour toutes autres questions. Bonne journée 🙂
Question téléphone avec option data
Bonjour , Mon compagnon souhaiterais le Samsung Galaxy A54 5g avec l'option data 3gb au moment où nous le commandons et configurons il est impossible d'ajouter l'option data il nous propose de rajouter le téléphone fix ou de modifier nos giga internet.. Alors que nous voulons pas ceci. Comment nou
Question
Solution acceptée
Code 2010
Bonsoir, suis le seul à ne plus avoir accès à aucune chaîne ? Code 2010 sur toutes les chaînes plus décodeur qui pense être le 1/1/2000 à 00:00 (Région de Bxl).
Question
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Ma box .évasion
@TPARTIOT voilà qui est fait ! toutes mes excuses pour les délais :(
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
La box évasion finalement est redémarrée, mais toujours le message sur toutes les chaînes "s'abonner à cette chaîne" ???Bonjour, Votre box est-elle bien toujours relié à internet via câble Ethernet ou clé wifi ? c'est nécessaire pour renouveler les
Offre nouvelle cliente avec la télévision
Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir
Problème
Salut, Vous êtes sûr d'avoir regardé toutes les pages ? il y a peut-être la ristourne reprise plus bas, de toutes façon, vous devriez avoir une indication "total à payer" oui oui, je n'ai pas tout déroulé ici car il y a mes coordonnées sur le bullet
Mimosa
commenté
il y a 6 ans
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Crédit mobile et montant de la facture Pack
Bonjour , j'ai reçu un courrier m'indiquant que j'étais crédité d'un certain montant puisque j'ai changé d'opérateur GSM au milieu du mois dernier. Aujourd'hui , je vois que le montant a été déduit de ma facture tv/internet/téléphone sur la page d'accueil ; par contre , le montant affiché dans la p
Question