Promeneur
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3 messages
Pas de son ni d'image avec le VOOcorder
Je n'ai ni image ni son sur aucune des 2 télés avec décodeur (écran noir). Par contre toutes les chaînes fonctionnent en analogique
Est-il possible que les 2 cartes soient désactivées ?
Est-il possible que les 2 cartes soient désactivées ?
Solution acceptée
Thibault
Officiel VOO
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5.8K messages
il y a 7 ans
Vous devriez, normalement, avoir un message d’erreur provenant du décodeur sur la télévision (E52 par exemple). Dans quel état se trouve votre décodeur ? Soit en mode veille, la led doit être rouge et l’heure doit s’afficher sur le petit écran du VOOcorder. Soit en utilisation normale, dans ce cas, la led doit être verte et un chiffre, indiquant le numéro de la chaine, doit s’afficher sur le petit écran du décodeur. Si vous n’êtes dans aucun de ces cas-là, un redémarrage électrique du VOOcorder sera nécessaire.
Je transfère, malgré tout, votre demande vers le service concerné afin qu’ils prennent contact avec vous.
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