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C'est le HD par téléphone qui t'a encore sorti cette connerie ? Je ne pense pas que 900 Go soient exceptionnels ou alors ils n'ont jamais rien vu ... le P2P, cela n'est pas "interdit" à ce que je sache vu que même Windows 10 utilise ce protocole pour
Problème de débit (On recommence...)
Bonsoir, J'ai de nouveau des problèmes de débit. Je suis vraiment déçu de voo, cela ne fait que 2 semaine que le problème est réglé qu'il réapparaît déjà. cf https://forum.voo.be/internet-43/debit-instable-488 Cette fois ci je pense de plus en plus à retourner chez proximus( au moins c'est stable) I
Problème
HelloVOO ne bride rien du tout ... Peut être que les lignes sont trop surchargées, on parle de 70 % de trafic supplémentaire. La bande passante disponible se répartit tout naturellement entre les clients ...C’est la technologie du câble et vous ne sa
Est-ce que Voo bride ma connexion ?
Bonjour, depuis hier ma connexion n'arrive pas à dépasser 130/10mbps, meme en heure creuse.Mes niveaux sont très bons, et je n'avais pas eu de problème malgré le confinement, j’étais toujours vers 400/20mbps, d'où mon questionnement sur un possible bridage.Voilà les speedtest (+ les c
Problème
Un devis pour une modification de l’installation, je ne sais pas pour une intervention de ce type , il devrait quand même y avoir un passage gratuit pour remplacer le modem pour le giga donc faudra demander à ce moment là. libre à vous de tirer les c
Installation internet+tv (décodeur voo) et wi-fi
Bonjour, Je me tourne vers vous après une longue discussion et beaucoup d'informations fournis par l'assistance Voo via Facebook, C'est une personne très aimable de l'assistance Voo du nom de "Alexia", et que je remercie beaucoup pour toute son aide, qui ma conseillé de venir poser les questions te
Question
@roylion15 : Oui l'ups serait une bonne idée si cela se révèle bien être le vrais problème ... à condition d'en trouver un pas trop gros et bruyant ... le modem étant dans le salon ! Bon, je pourrais
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
Bonjour Eric Fournier, Il est possible que seules les fréquences contentant les chaines mentionnées soient touchées par un souci de signal. Vous allez être contacté par message privé pour tirer cela au clair. En attendant, vous pouvez essayer de vo
Code 2020 sur certaines chaines.
Bonjour J'ai un écran noir sur lequel est écrit code erreur 2020 mais uniquement sur les chaînes belges et tf1. J'ai essayé de redémarrer et vérifié les connexions sans résultat. Pouvez me donner une explication vu que je capte normalement les autres chaînes ? Merci. Eric Fournier
Question
Solution acceptée
Bonne liaison entre les CPL, mais mauvais débit
Bonjour, je suis passé récemment à l'abonnement duo max (net + tv). Évidemment, la connexion en wifi est catastrophique, donc j'ai investi dans une paire de CPLs qui peuvent monter à 1 gb/s, malgré cela, rien n'y fait, j'ai une moyenne de 110 mbps... J'ai installé l'uti
Problème
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Ma connexion Internet
Est-ce que tirer un câble RJ45 du modem VOO Netgear vers un routeur (que je placerais au rez-de-chaussée) est une bonne solution? Si vous mettez votre routeur en point d'accès (Wifi) cela reste une des solutions : connexion réseau lan et wifi seront
Comment améliorer ma connexion Wifi à chaque étage
Bonjour à tous, j'ai le modem VOO Netgear qui se trouve au deuxième étage de mon habitation. Les étages sont séparés par des planchers en béton armé, à chaque niveau; ce qui engendre le fait qu'il n'y pas de wifi au rez-de-chaussée. Pour corser le tout, le CPL est impossible vu que le réseau élect
Question
Solution acceptée
Ajout d'une box evasion
Bonjour, Mon grand-père aimerait une télé dans son bureau à l'étage à côté de son modem wifi. La connexion arrive en bas et prêt de la première télé il y a un appareil qui ressemble à un ampli ou splitter de signal. Voir schémas. Afin d'éviter de tirer un câble de 25 mètres depuis l'ampli Voo; pu
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, J'aurais tendance à penser que le problème initial pourrait venir du câble entre le niu et le modem (peut-être seulement une mauvaise connexion ?) Cela vaut sans doute la peine de demander un dépannage pour
Connexion cablée hors sans passer par modem ?
Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet considérable en sortie de modem: je plafonnne à 60-70 MB pour un abonnement relax (125 MB). J'ai bien 125 Mb en sortie de NIU. Mon modem et voocorde
Problème
Le pire c’est que les gens ne comprennent pas que si le FAI devait offrir des télés à tous ses abonnés, il faudrait donc ajuster les prix des offres pour que la société puissent quand même en tirer des bénéfices. MAIS si on augmente le prix des offre
Comment avoir une tv gratuite
Bonjour, Je suis abonné en Duo Tatto (tv+internet). Quel abonnement dois-je prendre pour obtenir une tv gratuite ? Merci,
Question
Bonjour, Merci d'ajouter votre numéro de client dans votre profil, s'il vous plaît. Sans cela, nous n'avons accès à votre dossier. Nous devons vérifier votre connexion personnelle en premier lieu. &nb
Internet très lent
Bonjour, je suis de Flemalle et depuis quelque jours internet est instable et très lent. Bav
Problème
Quelqu'un sait-il si ce genre de coupures (environ 4 ou 5 par semaine) s'est déjà produit ? Bonjour, Votre problème n'est pas global. On ne peut tirer aucune conclusion avec des clients dépendant d'un autre noeud optique que le vôt
Nombreuses deconnexions internet depuis ce 11/07/2022
Client Business avec une box Evasion, depuis ce 11 juillet 2022 j'ai de nombreuses déconnexions internet. Ces coupures durent entre 3 minutes et 15 minutes, ci-dessous les dates et heures de coupures. Quelle est la raison de ces coupures ?
Problème
Le cable ne résous rien, 21h23 coupure internet, alors qu'elle était stable toute la journée, De plus cerise sur le gâteau votre technicien a foré un NOUVEAU TROU en plein milieu de notre façade sablée
Probleme Internet; et meme coupure total.
Bonjour, Je remarque que depuis 2-3 mois j'ai des instabilités internet, cela était léger mais cela s'intensifie de jour en jour, jusqu'a meme avoir des coupures totales, Un exemple, mon ping n'est pas stable, je tourne aux environs de 12-13ms et ici il est 16h15 et voici mon
Problème
hello Non pas rj45 pour les sorties téléphone du modem c’est RJ11 … il existe des adaptateurs faciles à trouver rj11-> RJ45 le téléphone c’est 2 fils , un RJ45 c’est 8 fils donc on peut aisément transmettre le téléphone via un câble RJ45
Branchement téléphone Fix
Bonjour je vais changer d'opérateur et passer chez voo. Ils nous on dit d'acheter n'importe quel téléphone pour le brancher dessus. Mais le problème auquel je suis confronté est que mon modem est à peu près 50m de l'open space. On a bien des câbles réseau Ethernet type rj45 qui passe dans des goul
Question
Solution acceptée
Oui c'est possible et aussi moins fiable si la box Évasion est fort éloignée du modem et des murs, utiliser le Wifi c'est bof bof ...mais le technicien pourrait placer le modem à côté de la box, couper le wifi et la connecter via un bout de câble rj4
Installation Evasion par dongle wifi
Bonjour Je suis chez VOO pour ce ui concerne la télévision (voocorder) et chez Proximus pour ce qui concerne le téléphone et l'Internet. Le 30/08 il est prévu de remplacer mon voocorder par la box évasion. Ce qui me tracasse, c'est le fait que mon ampli télédistribution est dans le garage et ma tél
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Comme les enregistrements sont codés ils ne peuvent être lu que depuis la box. Je suppose qu'il ne sera pas possible de tirer un câble hdmi jusqu'à l'autre télé sans compter que cela ferait des manipu
Voir les enregistrement evasion sur autre ecran
Bonjour Parfois ma compagne m'enregistre des emissions sur la box evasion.Je pensais les transferer du HD interne vers une clef USb mais cela ne fonctionne pas. Comment faire pour regarder ces enregistrement sur une tv située un etage plus haut ?Cette tv possede unport RJ45... Merci pour vo
Question
+1 avec les autres. Y a pas une prise électrique dont le câble est gainé et qui va jusqu'au compteur ? Il y a peut-être moyen d'y tirer un câble supplémentaire. (par contre, c'est pas validé par le RGIE vincotte, sauf si c'est du câble gainé et dans
Nouveau modem Technicolor en mode bridge + routeur WRT320N avec ddwrt
Bonjour,suite à des problèmes de connexion, un technicien voo est passé chez mes parents et a remplacer le modem/routeur Netgear par un Technicolor.Cela fonctionne un peu mieux mais il y a un dysfonctionnement inexistant auparavant.Si une coupure de courant se produit, internet ne fonctionne plus ap
Problème
Hello, Il serait peut-être intéressant de faire un petit plan de votre maison pour se faire une idée plus précise de ce que vous voulez réaliser. Je me demande si vous n'auriez pas intérêt a tir
Coffret de communication
Bonjours, J'aimerai installer plusieurs prise de Rj45 dans la maison . Mais dans les vidéos montrées ils demandent tous un coffret de communication ... Est-ce une option en plus que le wifi (Donc la box) ? Comment l'installer ? Merci d'avance de vos réponses !
Problème
Les câbles de voo passent la plupart en aérien alors ce n’a pas forcément de rapport avec des travaux de voirie … si voo existe déjà pour la TV , c’est une modernisation du réseau qui ne nécessitera probablement pas qu’on ouvre les trottoirs . Ce se
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Couverture Internet à 5170 Lesve
Bonjour, y a-t-il une date prévue pour l'accès à Internet VOO dans la région 5170 Lesve ? Merci,
Question