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Hello @elegnel faut pas payer si tu ne les dois pas. Je pense que maintenant après 10 ans, que même si c’est un oubli /erreur de leur part, c’est bien trop tard pour te réclamer cette somme. Cette foi
voo me reclame une facture vieille de 11 ans
Bonjour,la meilleure de l'année voo me réclame une facture de vieille 11 ans j'ai téléphoné au médiateur et il n'ont pas le droit jusque 5 ans en arrière un officiel pourrez t'il prendre contact avec moi merci
Problème
Je ne suis absolument pas fan des CPL, trop tributaire de l'installation électrique !!La solution la plus efficace si vous gardez le modem VOO est de tirer un RJ45 vers le point idéal de la maison et d'y placer un Point d'Accès Wifi (couper ou pas le
Interruption du wifi très régulières.
Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d
Problème
Voici un point d'accès extérieur 2.4 et 5 Ghz qui me semble pas mal : https://www.reichelt.com/be/fr/point-d-acc-s-wlan-ext-rieur-2-4-5-ghz-1-200-mb-s-ext-rieur-tplink-eap225o-p229411.html?&trstct=pos_11 Il peut travailler en POE (alimenté via le c
la frequence plus vitesse du grande vitesse en 5Ghz ?
bonsoir, je voudrais connecté sur le 5Ghz n' a pas bcp loin dehors par exemple je suis 5Ghz plus proche modem ? comme 2.4Ghz sont plus proche car j'aimerais bien la connecté 5ghz sont plus grande vitesse du espace en dehors comment faire ? j'aide un peu comment faire mettre le 5Ghz plus grand
Question
Ce qui pourrait vouloir dire que le raccordement ne devrait pas être "totalement remplacé"... par contre sur 20 mètres, je suppose qu'il va être compliqué de retirer sur ce câble pour en tirer un nouveau en RG6U standard, je suppose qu'il n'e
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
Solution acceptée
Bonjour patden , La vitesse obtenue dans votre garage est relativement correcte. Quand vous utilisez un système CPL, la vitesse dépend de beaucoup de facteurs. Si sur les mêmes phases il y a un ou des appareil(s) perturbateur(s), la vitesse peut c
Le 400Mbps & Technicolor & CPL Dévolo 1200 AC
Bonjour, Il y a 2 jours, on est venu me changer mon vieux Netgear 3100 pour un technicolor (suis en One), j'ai tout maintenant qui fonctionne comme prévu, j'ai +/- 360Mps en cable au modem, la 5G fonctionne, et ai configuré un réseau invité. Par contre, j'ai installé un set Dévolo 1200 AC wifi ent
Problème
Le câble coaxial actuel est relié du boîtier à la box évasion... Impossible pour nous de le tirer vers la chambre... En admettant que la box évasion soit branchée uniquement avec le rj45 (sans le coaxial donc) dans la chambre, et pour autant que j'o
Quelle formule d'abonnement choisir ?
Bonsoir, N'étant plus trop intéressé par la télévision et les bouquets (entre nos boulots respectifs, les enfants et nos diverses activités), j'aurai voulu avoir vos avis. Cependant, je suis un ps4-iste jouant en ligne (console dans la chambre branchée sur un kit cpl avec port Ethernet). Je dispos
Question
Solution acceptée
Connection BOX evasion
Un installateur vient de passer a la maison pour faire l'installation d'internet et de la box evasion. Le boitier VOO est situé a l'étage quand ma tv est située en bas. Comment puis je raccorder la box evasion a la tv sans devoir soit: - changer l'emplacement du boitier VOO - tirer un fil d'un e
Question
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Ma box .évasion
Merci pour cette précision, carolooooo. Je m'étonnais que tirer un câble de la borne à rue vers la maison soit aux frais de maman. Dans la maison, ok mais à l'extérieur... Maman a un certain âge et tout ce remue-ménage risque de la perturber. Je me d
Modernisation installation
Bonjour à tous, dans la région d'Esneux, maman utilise toujours un vieux téléviseur analogique et une ancienne Voo box avec carte. Depuis quelques mois, il arrive que des chaînes généralistes (la une, TF1, Arte et autres) ne soient plus disponibles sur la box alors qu'elles le sont toujours sur la t
Question
Les installateurs sont des sous-traitants qui n’ont pas tellement de formation technique , mis à part tirer des câbles et brancher les appareils faut pas leur demander trop de choses qui sortent de l’ordinaire ..🤔 Ils ne sont pas autorisés à modifi
Pourquoi Voo installe-il une clé Netgear A6210 sur le décodeur Evasion alors que celle-ci est raccordée par ethernet ?
Bonjour, Tout est dit dans le sujet du post. Merci à vous
Question
DDA : effectivement je ne sais pas si l'installation électrique est suffisante :) Par contre, je ne me vois pas tirer un cable RJ45 du modem tout le long de l'appartement jusqu'à la seconde PS4 ou en tout cas la pièce ou elle est située... Le module
Déconnexion sur ma deuxième PS4 branchée en Wifi sur CPL
Bonjour, J'ai cherché des sujets comparables au mien mais je n'ai pas trouvé de solution qui m'aille correctement, peut-être que je n'ai pas assez cherché. Je m'explique : J'ai souscrit à un abonnement internet voo limité à 125 MBPS il y a peu. Le vendeur à l'achat m'a confirmé que le wifi ne posera
Problème
Solution acceptée
demande de retrait d'un câble suspendu dans le vide à Visé.
Bonjour Messieurs. A la suite de travaux chez mon voisin, un ancien câble Teledis a été accroché et pend de la muraille dans la rue Raskinroy entre le numéro 4 (mon bâtiment) et le numéro 8. Ce câble n'a plus d'utilité vu le mode de télévision numérique. Vous serait-il possible de le r
Problème
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Mes chaînes TV
2 modems chez le même client ? D Désolé de mon incompréhension mais c'est la première fois que j'entends cela, c'est du pro peut être ? Quel intérêt dans votre cas ? Vos connexions étant alors totalement séparées il faut effectivement ouvrir des po
De nouveau un problème d'ouverture de port pour la communication entre deux réseaux
Bonjour à tous,Je possède 2 PC (PC A et PC B).Le PC B doit parler au PC A part le port 7805.Le routeur Netgear est auprès du PC B mais son WiFi n'est pas capté par le PC A qui se trouve dans une annexe située à 3 m du bâtiment principal..Après examen par un coach, Voo a décrété que la façon la plus
Question
Les niveaux que vous avez posté sont tout à fait corrects et donc s'il restent bien stables également donc quand vous avez des problèmes de vitesse, ce n'est donc pas un problème avec le signal ...Les pertes de vitesse régulières sont aux heures de p
Problème de vitesse en download
Bonsoir, Tout d’abord mes meilleurs vœux en cette fin d’année. J’ai rempli ce jour le formulaire d’assistance mais je souhaite partager mon problème via le forum car j’ai pu lire des retours de vos services bien plus intéressants que via téléphone ou mail. Pour résumer, je remarque depuis quelques
Problème
@pascal28 Entièrement d’accord avec vous et en effet VOO downscale les flux HD reçus pour les diffuser en SD en 2023 alors que certaines de ces chaînes sont même dans des bouquets payants ! J’espère qu’Orange va tirer la qualité des services T
Resolution nouveau signal
Bonjour, J'ai constaté que depuis quelques jours, j'ai constaté que sur le nouveau signal, la résolution des 2 chaines de la VRT était passée en 704x396 au lieu des 1024x576 habituels. Ce n'est pas dramatique, mais par curiosité, est-ce que quelqu'un sait pour quelle raison la résolution de ces 2 c
Question
Vous pouvez investir dans un bon routeur ou système mesh wifi 6 ou 6e à et si vous avez du matériel récent et compatible, vous pourriez probablement atteindre la vitesse max délivrée par voo en wifi … perso je préfère tirer des câbles pour tous les
Vitesse WiFi
Bonjour, Maintenant que j'ai quasi le 1Gbps de disponible via Lan uniquement. La vitesse du wifi même avec le PC portable à côté du modem est largement plus basse.Dans le salon n'en parlons même pas, pourtant il n'y a que +/- 4 mètres entre le modem et le PC et pas trop d'obstacle. Je suis en 5
Question
lors de l'installation est ce que le technicien dispose d'une éventuelle bobine de coax? Mon soucis etant que la TV est actuellement dans la veranda où je n'ai pas de coax... Le technicien acceptera t'il de tirer un cable de la veranda
Passage de proximus à Voo
Bonjour, je compte passer de proximus à Voo pour internet/TV. Question: J'imagine que Voo utilisera son propre cable et non l'ancien de proximus correct? Il y a 15-20 ans on été chez voo pour la télédis à l'époque, vont ils réutiliser ce cable
Problème
Hello Faut quand même préciser aussi que le technicien ne va pas tirer des câbles réseau et des coaxs partout chez vous, il ne percera pas non plus les murs ou plafonds pour passer ses câbles partout dans votre habitation. Si des goulottes ou tubag
Télédistribution + rajout de l'internet ?
Bonjour, J'ai la télédistribution, est il possible de rajouter l'internet et à quel prix ? Merci
Question
Solution acceptée
Pour moi, la meilleure solution serait de tirer un câble Ethernet vers l'étage si envisageable .... Après, si vous voulez déplacer le modem à l'étage, il faut le faire réaliser par un technicien Voo, car il y a des vérifications/manipulations à fa
Connexion instable/ faible
Bonjour, Je vous explique mon problème, mon installation Voo se trouve au rdc de ce fait j'utilise des CPL pour pouvoir utiliser mon ordinateur / console à l'étage, ma connexion ethernet en bas est bonne mais en haut il y a une énorme différence ( je précise que les cpl fonctionnent très bien ca
Problème
Vu le nombre de changements de modem sur une semaine, je ne pense pas que ce soit systématique. Par contre, il est certain que, à chaque changement de modem, une nouvelle IP est attribuée automatiquement par le serveur DHCP. Peut-être un manque d’IP
Depuis le remplacement de mon modem je n'arrive plus à accéder à mon site web
Bonjour, Avant hier, on a remplacé le modem Voo (technocolor) Depuis lors, je ne peux plus acceder à mon propre site internet. J'utilise mon propre router, alors le technicolor est en mode bridge. J'ai verifié tous les paramètres de mon reseau LAN, mais je ne trouve pas la cause de ce problème. E
Problème
Dans ce cas, le canal 3 ou 4, ou alors 8 ou 9 seront les meilleurs... Pourquoi se mettre sur un canal où des Wifi sont présent et pas utiliser les trous libres ? La PS4 n'a pas la 5G en Wifi ? Edit : Pour jouer, le plus stable reste évidemment le
DDA
commenté
il y a 6 ans
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Comment baisser mon ping sur Fortnite PS4 ?
Bonjour , Lorsque je joue a fortnite sur la PS4 , mon ping est en moyenne entre 40 et 60 ms mais il y a beaucoup de monté a 200 ms lorsque je me rapproche des ennemies .Ce qui me désavantage énormément .Pourriez-vous m'aider à baisser mon ping en me donnant des astuces ? Merci ... Ps :je suis con
Question