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Connexion internet impossible malgré le passage d'un technicien

Bonjour j ai encore des soucis avec mon modem. Perte de connexion.

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Discordance date passage du technicien (My Voo / SMS)

Bonjour, Ce message pour vous signaler que MYVOO et les SMS reçus, ne sont pas d'accord sur les horaires de passage des techniciens. Voir les images

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il y a un an

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il y a un an

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Problème de lenteur - Problème de communications entre techniciens

Suite à un problème depuis plus de 2 semaines de lenteur d'internet, un technicien est venu lundi. Après avoir vérifié l'état du wifi et des câbles, c

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

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Signal instable après 3 interventions de techniciens

Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour essayer de trouver une solution. J'explique mon problème depuis le début. J'ai souscrit à un abonnement A L

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?

Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impac

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il y a 3 mois

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il y a 2 mois

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Le passage du technicien est-il nécessaire pour installer la box .évasion ?

Bonjour, est il possible d'installer soi même la box évasion en remplacement de la boxe normal qui elle sera placée sur une autre télévision. Merci de

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Annulation d'un rendez-vous avec un de vos techniciens

Bonjour mon fils vient de réussir à réparer ma ligne téléphonique et Internet. Pouvez-vous prévenir le technicien de ne pas venir lundi matin bonne

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Envoi de techniciens pour une panne réseau globale

Entre les réponses du call-center qui ose vous dire "Vous êtes le seul dans le cas" et le fait qu'on vous envoie un technicien, il y a de quoi rire...

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Rendez-vous avec un technicien pour l'installation

Bonjour, Ce 1er septembre j'ai déménagé dans la région de Philippeville. J'étais chez Proximus mais malheureusement le réseau ne passe pas dans la ru

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

technicien pas venu pour installation

Bonjour, j’ai une question il y a une semaine j’ai fait la demande d’un nouveau pack ( solo vers trio). L’installation était prévue pour ce matin, éta

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il y a 5 mois

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il y a 5 mois

Changer la date de la visite du technicien

Bonsoir mon ami, j'ai des jours impossibles cette semaine, demain il ne me sera plus possible de te rencontrer à la maison, peux-tu réserver pour un a

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il y a un an

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il y a un an

Réduction de la vitesse en Wifi : l'expérience suite au passage d'un technicien

Bonjour, j'ai modifié mon abonnement Voo afin de profiter de la vitesse internet du pack One. (400Mbps en cablé)ma vitesse descendante n'avait pas aug

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il y a un an

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il y a un an

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Plus d'internet depuis 10 jours, 5 prise de rendez vous, toujours pas de technicien, que faire ?

Bon ça fait +- 10 jour j ai prit rendez vous avec un technicien qui n est jamais venu, (1 fois) j ai repris rendez vous (3iem fois) toujours personne.

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Travaux a effectuer suite au passage du technicien

Bonjour, J'ai posé une question il y a une semaine via le formulaire en ligne et je n'ai toujours pas eu de réponse. Est-ce normal ? Merci.

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Plus de connexion internet - problème avec le technicien

Modem allumé mais aucune connexion internet sans fil possible  région de li

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il y a 6 mois

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il y a 6 mois

Intervention à mon domicile : technicien VOO ou démarcheur ?

Un démarcheur vient de se présenter à mon domicile afin de "vérifier" notre décodeur. Est-ce un escroc ou Voo envoie-t-il parfois des démarcheurs de c

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Pas de signal malgré le passage du technicien

Bonsoir , le technitien a raccorder à la façade , mon modem clignote et pas de net , y a t il un temp d'attente ou dis je leur téléphoner?

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Démarcheurs prétendant être des techniciens VOO

Bonjour, Aujourd'hui, deux personnes se sont présentées à la porte de mon domicile. Ils prétendaient être des techniciens de VOO et passer pour s'ass

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il y a un an

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il y a un an

Faux techniciens porte à porte ?

Bonjour,Normalement, quand quelque chose ne va pas avec l'installation, nous recevons un e-mail, par exemple pour notre box évasion, visiblement le di

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il y a 10 mois

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il y a 10 mois

RDV installation : le technicien n'est pas venu

bonjour l'installateur pour internet devais venir le 24/10 et je n'ai toujours pas de nouvelles, je pense avoir assez attendu et attend un geste rapid

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il y a 7 mois

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il y a 7 mois