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Bonjour, J'étais le premier a proposer d'élire le mendiant du mois, car c'est une mentalité qui m'insupporte. D'un autre côté, je suis quand même conscient qu'avec les 11 millions sucrés par Mr. M....., il y avait moyen d'établir des tarifs un tant s
avantages pour clients fidèles?!!
Bonjour,Nous voudrions savoir si vous comptez un jour réellement faire ce qui est juste?En effet, nous sommes sincèrement déçus, car comme tous les opérateurs, VOO fait des offres très alléchantes (pour l’instant, une télévision), mais comme toujours, les belles offres sont réservées aux nouveaux ad
Problème
Bonjour, J'ai sauvegardé certains anciens tarifs mais il s'agit de pdf qu'il n'est pas possible de télécharger sur le forum. Néanmoins, si vous avez un tarif spécifique à analyser, n'hésitez pas à le mentionner et je vous communiquerai l'informat
Tarifs
Bonjour, Je suis à la recherche des tarifs (notamment des anciens packs). Je me souviens bien avoir eu un document imprimé avec ces informations exhaustives voici quelques mois…mais, impossible de mettre la main dessus. Sur le site web, je n’ai pas encore trouvé ☺️Une bonne âme pourrait-elle me
Question
Je ne veux facher personne , mais on ne peut pas parler de gratuité pour les clients non boostés.Quand tous le monde aura les nouvelles vitesses et que voo augmentera les tarifs J espère que j aurai l augmentation de tarif six après les autres Ce ser
Date limite pour avoir les nouvelles vitesses ?
Bonjour à tous, Je suis en trio Wahoo et toujours bridé à 100 / 5 mbps (très exactement d'après mes nombreux tests de vitesse, c'est pourquoi je parle de bridage). Alors que certains sont déjà en 125 / 6.5 depuis juin (6 mois), on me parle de patience, nouvelle vitesse "dans les tous prochains mois"
Problème
Solution acceptée
Clarification sur tarif internationaux et roaming
bonjour, j'ai un abonnement voo mobile 5GB. Lorsque je consulte la page : https://www.voo.be/fr/mobile/tarif-international une communication de BE vers FR me sera facturée 0.23 €/min, par contre si je me trouve en france et que j'appelle mon correspondant Français, la page des tarifs indique
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Pour info, il semblerait que Proximus procède d’une façon presque identique mais permette à ses clients d’ouvrir eux-mêmes les ports bloqués moyennant l’utilisation de MyProximus https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_ports_unblock_secu/particul
Pourquoi le changement d'adresse IP privée en adresse IP publique ne fait-il pas partie des fonctionnalité activables dans MyVoo ?
Aujourd’hui pour résoudre un problème de blocage des ports de mon modem, j’ai contacté l’assistance Voo pour changer mon adresse IP privée (commençant par 10.) par une adresse publique. Le technicien Voo a fait le changement immédiatement et mon téléphone a été coupé. Après avoir redémarré le modem
Problème
Bonsoir Louana, si vous pouviez supprimer l'option internationale de notre abonnement ce serait vraiment très sympa! En ce qui concerne l'abonnement en lui-même, il faut rien changer, nous avons comparé les différents tarifs et au final nous nous e
Comment désactiver l'option internationale ?
Bonjour, nous avons le pack Trio Passionnément chez VOO et depuis 2012 nous avons l'option internationale pour le téléphone fixe en supplément, nous avons plus besoin de cette option et nous aimerions bien la désactiver. Je pensais pouvoir désactiver cette fonction via l'espace MyVOO mais cela n'est
Problème
Bonjour @Steph76, Vous pouvez vous rendre sur mon profil, sur les trois petits points. Les tarifs ont changé pour l'ensemble de nos clients, une communication a été envoyée, vous pouvez aussi la retrouver ici.
Panne
De nouveau une panne, la deuxième ce mois d'avril. Aurons-nous une réduction sur notre facture ? Bonne journée
Question
Ce n’est pas une question de suffisance d’usage . C’est une question de rapport service offert / prix . On utilise ce genre de rapport , prix/performances , notamment pour juger les tarifs des CPU et des GPU. Pourquoi ne pourrait-on pas le faire pour
Passage à 1Gbps dans le courant décembre ! INFO ou INTOX ??
Bonjour à tous ! Premièrement, j’espère que vous passez une bonne journée Voici que je m’explique : je viens de lire dans un article ( cet article ) que VOO lancera un nouveau modem Docsis 3.1 dans le courant du mois de décembre pour pouvoir atteindre les 1Gbps ( sous option payante ), histoire
Question
Toutes les offres existantes ne sont pas présentes sur le site Hello, Ben... c'est surprenant, non ? Je comprends que lors de changements, ça "flotte" un peu mais n'est-ce pas une obligation légale ? Ainsi que de publier les tarifs compl
tv solo
Je me pose une petite question, avec la nouvelle gamme de produits ,il n'est plus possible de prendre un solo tv ? Ou simplement la télédistribution seule ?
Question
J’ai trouvé les tarifs ici :https://assistance.voo.be/fr/services-et-abonnements/tarifs-changes Ah OK .. merci ... 1.75 euros en plus pour moi et par mois = 21 euro par an ... :( Comme on dit, un euro par ci, un euro par là ... et le portefeuille
Changements tarif/offre au 1 juillet 2019 ?
Bonjour, La dernière facture annonce des changements au premier juillet 2019. Mais je n'ai pas les détails. Je l'aurai peut-être par courrier. Pouvez m'en dire plus ;-) Le Plus des Officiels VOOA partir du 1er juillet 2019, de nouveaux tarifs entreront en vigueur. Les clients passent de plus e
Question
Hello Proximus, VOO, Orange ont tous augmenté leurs tarifs en janvier 2024. Suivant vos options cela peut se répercuter différemment. Ou alors si c'est trop cher, soit il faut supprimer ce qui n'est pas nécessaire ou opter pour une offre low-cost.
Augmentation tarif
Bonsoir, comme beaucoup, j'étais au courant d'une augmentation des tarif pour 2024. Je vois pas trop pour quoi perso, car au final c'est pas plus mauvais, mais pas meilleur non plus. Maintenant j'ai un duo tv - internet, qui vient de prendre 5.99€ !!! soit un peu plus de 70€ par an (presqu'un mois d
Question
Ce n'est pas réellement un désir mais je confirme pour le wahoo, il me semble logique de payer moins cher pour bénéficier des mêmes services, options comprises ... ? Je trouve que ce n'est pas super commercial de ne pas proposer ces tarifs aux client
Plus de chaines HD sur mon VOOcorder et modification d'abonnement
Bonjour. Le 7 février j'ai signalé des problèmes de plantage du voocorder et saccades sur chaines HD. Aujourd'hui je n'ai toujours pas de feedback ("vous recevrez une réponse sous 48h ouvrables"), et plus de HD du tout .. Je possède 2 voobox et la HD fonctionne sur ceux-ci. Pouvez-vous svp faire le
Question
Bonjour à tous, Ce qui me dérange c'est qu'aucun mail n'à été envoyé pour prévenir les gens... ce qui est quand même pas très pro.. De plus si vous voulez vraiment être concurrentielle vos tarifs tirerais vers le bas et non le haut... Enfin bre
Augmentation des tarifs juillet 2018
Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug
Question
Bonjour BREAKMAN, Étant donné les circonstances, nous pouvons exceptionnellement vous proposer un dépannage à domicile pour l'installation du kit CPL wifi, bien entendu :) Ce sera plus simple ainsi ! Le technicien vous informera quant aux tarifs et
Plusieur appareils connecté sur le même wi-fi et connexion faible
On a plusieur appareils connecté sur le même wi-fi . Tout le monde a une bonne connexion sauf moi, la connexion est très faible dans ma chambre. Que faire ?
Question
HelloLes tarifs de gros, cela concerne plutôt les opérateurs qui ne disposent pas de leur propre réseau câblé ou fibré comme Orange et qui utilisent le réseau câble de VOO ou TELENET. lire aussi : https://trends.levif.be/economie/entreprises/orange-l
Belga - Modification des prix dès le 1er juillet(Telenet & VOO)
Hey tout le monde,Je suis tombé par hasard ce matin sur un sujet sur les nouveaux prix de Juillet, je n'ai pas fait l'étonné, c'est pareil chaque année et à la même période, mais quand j'ai lu l'article, je ne sais pas si c'est moi qui suis vraiment pas doué, mais je n&
Question
Changements tarif/offre au 1 juillet 2019 ?
Bonjour, La dernière facture annonce des changements au premier juillet 2019. Mais je n'ai pas les détails. Je l'aurai peut-être par courrier. Pouvez m'en dire plus ;-) Le Plus des Officiels VOOA partir du 1er juillet 2019, de nouveaux tarifs entreront en vigueur. Les clients passent de plus e
Question
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Ma facture
Je ne suis pas certain que le terme « rassuré » nous soit d’une grande aide 😅. Mais on se sent moins seul 😉 Il est surtout navrant de payer pour un service de piètre qualité…sans oublier l’annonce de la future augmentation des tarifs (non pa
Qualité Enregistrement voocorder
Bonjour, Je suis au bord de l’implosion 🫤 Le lecture d’enregistrements réalisés sur le voocorder s’apparente le plus souvent, pour ne pas dire toujours, à une vision de 4 images secondes …avec, pour le surplus, un déphasage des dialogues. Bref, impossible de visionner un film enregistré. C’est dé
Problème
Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations bonjour Ben, Vous avez vu ça ou ? Rien sur le site pour l'instant et pas de mail d'avertissement
Augmentation des tarifs juillet 2018
Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug
Question
Bonjour, Voici par exemple la première page de la liste des nouveaux tarifs appliqués au 1er avril 2022, liste qui était jointe à la facture de février (si ma mémoire est bonne).
theo2007
commenté
il y a 2 ans
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Comment sommes-nous prévenus des augmentations tarifaires ?
Comment sommes nous prévenus des augmentations de factures ?
Question