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3  messages

samedi 23 avril 2022 12:41

Clarification sur tarif internationaux et roaming

bonjour,  j'ai un abonnement voo mobile 5GB. Lorsque je consulte la page : https://www.voo.be/fr/mobile/tarif-international une communication de BE vers FR me sera facturée 0.23 €/min,  par contre si je me trouve en france et que j'appelle mon correspondant Français, la page des tarifs indique que de FR vers FR c'est inclus.  Cela ne me semble évidemment pas correct.  Pouvez-vous me renseigner svp.  Merci pour votre réponse

Solution acceptée

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 3 ans

Hello

Bah , si c’est correct le roaming gratuit / inclus dans votre forfait , c’est valable à l’étranger (UE) , un appel depuis la Belgique vers la France reste un appel à l’ international 

(Modifié)

Officiel VOO

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2.6K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @gilden,

 

Il n'y a aucune erreur. Il faut juste bien distinguer le roaming, des appels internationaux.

 

Merci roylion15 pour l'explication qui est tout à fait exacte.

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