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Oui client voo depuis 2 jours Sur TV je ne sais pas comment installer netflix. Sur tablette LENOVO ANDROID, pas de message d erreur, juste que l icône netflix s installe bien sûr le bureau, je clique dessus et on me propose de me connecter avec Go

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Netflix installation TV et tablette Android

Bonjour Je rencontré un souci pour réinstaller netflix sur 2 supports.  Sur la TV, je ne vois pas le chemin me permettant cette installation. Sur ma tablette Android j ai beau installer et des installer l application, cellule ci cale/bloque/ne se lance pas. L appli me demande avec quel

Problème

Bonjour, Donc, si j'ai bien compris, Canal Play ne sera dispo que via la box de VOO et sur tablette via VOOMotion, c'est bien ça ? Avec un accès autorisé sur le réseau privé de la maison. Et également via Wi-Free ou non ? (p. ex. réseau Telenet ?)

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Bonjour @solane   Voo n'aura pas la possibilité d'inclure Disney+ dans son offre (vu qu'un autre opérateur a l'exclusivité) mais vous pourrez bien évidemment vous abonner directement chez Disney+ (avec une promo actu

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il y a 4 ans

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Disney +

Bonjour à tous, je me demande si voo a le projet de faire profiter ses clients de Disney + et si oui dans quelles conditions

Question

Comme signalé dans l'autre sujet de Jingle, je me demande s'il n'y a pas un décalage dans les questions/réponses qui peuvent avoir crée un malentendu ou une mauvaise vision des soucis. Si j'ai bien décodé le dialogue il faut le suivre comme ceci (à

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il y a 8 ans

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Speedtest très lent sur deux PC différents!

Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu

Question

Bonjour,  je surveille mes conso en me connectant à mon compte « my voo » je n’ai qu’une tablette iPad et mon smartphone j’ai juste Netflix et Amazon prime vidéo mais que j’utilise déjà depuis longtemps, je ne dépasse jamais les 100 GB d’habitude  me

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Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)

Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci

Problème

Vous êtes connecté en Wifi ou en câblé ? C'est pour tous les appareils ... portable, PC, smartphone, tablette ? Je vous conseille de faire un test en câblé quelques jours. Éliminons les problèmes un à un, si c'est stable en câblé et que vous vous co

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il y a 5 ans

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Modem reboot plusieurs fois par jours et se bloque

Bonjour toute les heures je per internet le modem s'étain tout seul pui se rallume et reste sur la lanpe téléphone en rouge je doit le couper par l'interrupteur puis il se rallume il me fait sa toute les heures merci

Question

ok, merci à tous & toutes pour vos réponses/conseils, problème résolu en utilisant le câble fourni avec le gsm(et non le chargeur car j'ai juste utilisé le câble USB que j'ai connecté à mon pc), en faite le câble & le chargeur de la tablette sont id

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il y a 7 ans

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Chargement de la batterie de smartphone effectué à 20% après une nuit

Bonjour, c'est mon 1er smartphone, du coup je suis un peu perdu, cette nuit j'ai recharger mon gsm samsung j5 et la batterie ne c'est rechargée que de 20%! Est-ce que le problème peut venir d'une application installée? ou le problème viendrais de mon chargeur, car j'utilise celui de ma tablette qui

Problème

Ne s'agit-il pas d'un Smart DNS à installer sur la tv ?Pour info j'ai contacter nord vpn il me faut un routeur il y a des routeurs deja configurer pour nord vpn mais il sont tres cher 300 $ de toute façon il faut compter 200 euros minimum pour un rou

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Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming

Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald

Question

Solution acceptée

Bonjour, Je ne pense pas que le fait de brancher la box ou pas ai une influence directe sur les applications vootv+, par contre attention à ne pas perdre vos droit d'accès sur la box. Vous avez testé vootv+ sur PC ? (reli&eacut

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il y a 3 ans

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Voo tv + application

Bonjour une question concernant l’utilisation de tv + , j’utilise actuellement l’appli soit sur Android tv que sur iOS mais cela bug souvent , pendant le visionnage d’un programme cela plante , et il faut plusieurs minutes pour reprendre le contenu , c’est vraiment p&ea

Question

Hello Ce n’est pas un cpl wifi mais une prise « connectée » et donc c’est pour allumage à distance d’un appareil connecté à la prise via Google home Alexa ou HomeKit ça n’emet pas de signal wifi et elle a besoin de wifi de la maison pour la faire fo

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Amplificateur Wifi

Bonjour cher internaute J'ai une petite question concernant l amplificateur j'aimerai mettre une antenne wifi exterieur sur ma terrasse et es que techniquement via l'amplificateur, je pourrais mettre un switch poe pour alimenté mon antenne mais es qu'il existe un cable coaxial Rj45 ou un boitier qu

Question

Merci Marcs Marie, Lorsque les problèmes arrivent, le wifi est coupé sur tous les récepteur ( gsm, tablette ) aussi bien ceux qui sont a 5 m que ceux à l étage. Pas de pc branché en filaire. Comme indiqué lors du test, je suis à moins de 5 m du mod

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il y a 5 ans

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A quoi sert le Rj45 à l'arrière du VOOcorder ?

Bonjourà tous. j aimerais savoir àquoi sert la sortie ( si c est une sortie) rj 45 qui se trouve derrière le voocorder. Puis je activer et connecter un pc dessus? Cela par facilitée, pour une question de distance. (le voocorder est bcp plus pret de mon pc, que le boitier internet voo ) merci de v

Question

Bonsoir, depluis 1 semaine environ, Voo TV+ mon image se fige régulièrement ( 3 points)et redémarre seulement après 15 secondes pour se rebloquer rapidement ensuite. J'utilise PC win10 avec chrome mais Voo tv+ se bloque aussi sur mon gsm galaxy s22

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Arrêts sur image sur VOO TV+

Bonjour, J ai souvent des arrêts (les 3 points ) après 2 ou 3 heures sur voo tv+ , je suis sur pc cablé avec firefox, y a t il une application à privilégier ( firefox, chrome ou edge ? ). Merci

Question

Image VOO TV+ se fige

Bonsoir, depluis 1 semaine environ, Voo TV+ mon image se fige régulièrement ( 3 points)et redémarre seulement après 15 secondes pour se rebloquer rapidement ensuite. J'utilise PC win10 avec chrome mais Voo tv+ se bloque aussi sur mon gsm galaxy s22 Android et sur ma tablette Galaxy. Mes niveaux sem

Problème

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Non non ce n’est pas le replay, et ce n’est pas pour l’envoyer sur la télé (qui est déjà occupée par les enfants sur prime ou YouTube! 😉), c’est (bêtement) le redémarrer du programme en cours sur la tablette ou l’iphone qui fait qu’il y a des coupur

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il y a 2 ans

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Coupures du son intempestives sur l’ipad et iphone (code erreur SC_404.01)

Bonjour, Depuis plusieurs jours quand je regarde la télé sur ma tablette ou mon téléphone avec l’appli Voo TV+, le son se coupe pendant plusieurs secondes alors que l’image continue normalement. Ensuite il reprend et se recoupe… Applestore ne propose pas de mise à jour de l’appli. Version de l'OS

Problème

Solution acceptée

Oui, c'est bien cela. Tes niveaux sont bon même si le RX est un peu bas mais dans l'acceptable. Maintenant, vus que tu dis que tu dois passer en 4G, Je suppose que tu est sur un GSM ou une tablette (android?). Si c'est le cas tu est sans doute impact

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il y a 8 ans

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Wifi hyper lent

Depuis 1 semaine, ma connection est hyper lente. Si je veux regarder une vidéo, je suis obligé de mettre ma 4G ou sinon ça prend 4 plombes. Pas moyen de regarder la hd sur la box évasion.... . J'ai débranché mon modem au cas où il aurai besoin de faire une mise à jour mais rien n'a changé........ S

Problème

Solution acceptée

Déconnexions intempestives de ma connexion internet en Wi-Fi dans la région de Wavre

Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo depuis vendredi dernier et j'ai actuellement un duo wahoo. Mais je suis souvent déconnecté de mon réseau internet en Wifi (Pas de déconnection Wifi, juste internet), + - toutes les 30 minutes, il faut que je me deconnecte et reconnecte pour réaccéder à i

Problème

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je suis sur gsm(s) ordi tablette même soucisje viens de prévoir un rdv technicien pour le 17 je vous tiens au courantprob c'est que je ne peux pas me connecter en RJ45 : macbook pro.... :)le prob ce n'est pas le wifi ... j'ai toujours une bonne conne

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Perte d'internet Fréquent (tte les 10min voir plus souvent) mais bon signal wifi

Bonjour à tous, Cela fait maintenant environ 3 mois que j'ai des coupures internet dans mon signal wifi. J'entend bien par la que j'ai une très bonne connexion WIFI mais je ne peux pas surfer sur internet. plusieurs contact avec l'assistance VOO => très correcte, aide échelons par échelons d'abord

Problème

Bonjour, Vos niveaux semblent tout à fait bons, votre problème ne vient probablement pas de la ligne. Si je comprend bien la connexion Ethernet subit des microcoupures dès que le wifi est activé même s'il n'y a pas d'appareils connecté en wifi. Vou

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il y a 6 ans

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micros coupures internet très régulières lorsque wi-fi branché

Bonjour, J'ai des petites coupures (toutes les 2 ou 3 minutes) sur ma ligne filaire sur mon pc lorsque j'allume le wi-fi (sur modem technicolor) pour le fonctionnement d'une tablette (même quand la tablette est éteinte). Elles disparaissent lorsque je coupe le wi-fi. Avez-vous connaissance de c

Problème

Solution acceptée

Problème avec google Chromecast

Suite au remplacement de mon routeur/modem par un nouveau routeur technicolor, mon google chromecast après avoir été correctement reparamètré (wifi 2.4ghz et nouveau mot de passe) fonctionne bien au début mais après un certain temps (qq minutes) l'appareil n'est plus détecté par l'application chrome

Question

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