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Appel téléphonique et utilisation 4 G simultanément
J'ai constaté il y a environ 3 semaines après une mise à jour SIM l'impossibilité de passer un appel et surfer en 4G. Je travaille souvent en itinérance en utilisant via le Bluetooth un haut parleur et continuer de travailler en même temps : consulter des mails, fichiers, moteurs de recherche
Question
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Mon numéro mobile
Bonsoir, J'utilise Adblock , par curiosité de cette réponse je l'ai désinstaller , mais le problème reste identique . même sans surfer le problème est la en utilisant la commande ms-dos ping -n 10000000000000 www.google.be ou d'autres sites (cf scree
Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février
Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a
Problème
Bonjour, Bjr Louana nonles test ont été réalisés sans le hub ethernet et donc sans rien de connecté au modem sauf le câble ethernet pour les tests. Je ne pouvais plus surfer depuis mon pc portable car celui-ci est connecté en WIFI. Quand le problèm
Pertes de la connexion internet suite à la mise en route de mon imprimante HP8600
Bjr, j'ai une imprimante HP8600 que j'utilise pour mes 2 pcs portables reliés en wifi avec le modem et mon pc fixe relié au modem avec un cpl. Quand je mets en route l'imprimante, je perds toutes mes connexions et je dois relancer le modem. J'ai contacté le service technique qui me dit que je dois
Question
Hello, mettre des routeurs en cascade , c'est faire du double-NAT et donc ce n'est pas une configuration "propre" sur le plan technique, ni 100 % fonctionnelle, certes vous aurez internet et pourrez surfer mais pour certaines applications ou h&eacut
Box Évasion - Erreur de connexion 6010 avec routeur Asus RT-AC88U derrière Technicolor
Bonjour,J'ai branché ce routeur en procédant par étapes :1/ J'ai coupé le WiFi2/ J'ai branché le routeur sur le Modem et configuré son WiFi - Nickel, cela fonctionne,mais alors que la box Évasion est toujours branchée sur le modem, elle donne d
Problème
Solution acceptée
Perte de resolution DNS
Hello, Je constate que depuis +/- 1 semaine j’ai des pertes de résolution DNS. C’est à dire que je suis en train de surfer ou de jouer et il arrive que ma connexion se coupe sans raison apparente. Cela dure en moyenne 10 secondes mais il arrive que la coupure dure presque 1 voir 2 minutes. J’ai fais
Problème
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Ma connexion Internet
Oui c'est bon.Nous sommes dans les 95Mbs en filaire car nous avons utilisé un long câble de 10m Cat 5 que j'avais en réserve.Ce week end je vais me procurer et installer un câble Cat 6 ou 7 afin de passer en gigabit.Lors des tests avec un câble court
Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs
Bonjour,Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte giga
Problème
Bonjour Kiwi, Je pense que nous rencontrons, vous et moi, plus ou moins le même problème: quelques sujets en dessous du votre, j'explique que chez moi aussi, j'ai un gros soucis avec l'internet, alors que les speedtest sont corrects. La connexion e
Ralentissements du débit en soirée [Urgent]
Bonjour tout le monde, Je suis abonné à VOO avec l'offre Internet wahoo (125Mbps down et 6,5Mbps up) et ces derniers jours j'ai observé quelque chose d'étrange et très problématique. En journée mes speedtests tournent autour d'un ping de 6-7ms, un download de + de 128-130Mbps et un upload de 7Mbps,
Problème
A quand un pack trio toodoo ilimité
A quand un pack trio toodoo illimité pour le même prix ,sa satisferais certain de vos client question Download et portefeuille tous le monde na pas besoin de vitesse extrême mais juste un bon prix et de quoi surfer tranquille sans regarder son cota a longueur de journée. et puis l’illimité a 200 g
Problème
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Mon abonnement VOO
Connexion très bonne avec le fil mais coupures plus que régulières en WIFI...
Bonjour,Comme indiqué dans le titre, ma connexion est bonne. Mon PC est connecté en filiaire via CPL car j'en avais trop marre des coupures.. Je pensais que j'en demandais trop à ma connexion wifi qui, comme on sait peut se révéler fragile.Seulement là, simplement à cause des deux smartphone du ména
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?
Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour, @Dvandenhende Pour la Suisse, Proximus demande 14,52€/Mo, ce qui est plus que VOO. Certes, Proximus (comme Orange) propose des pass pour surfer moins cher en Suisse mais, sans le pass, c'est cher aussi... Pour inf
4g ridicule en vacances malgré voo business
En vacances en Italie mon débit 4g est ridicule. Max 10ko/s en général. Ma femme qui est restée chez orange a du full débit et a pu tenir une réunion de 3h en visio. Impossible pour moi de travailler ! 😡
Problème
Solution acceptée
perte de vitesse de connexion aux heures de pointe
j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 16H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb La vitesse d'upload n'est pas ou peu affectée. J'ai déjà signalé le souci à Voo qui m'a envoyé plusieurs fois u
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Louana, avant de faire l'essai, pouvez-vous confirmer ceci? 4- Si c’est possible, configurer l’imprimante en ip statique, - Si le modem est un Netgear, configurer l’ip de l’imprimante au-dessus de 192.168.0.26 exp 192.168.0.50 5- Brancher
Pertes de la connexion internet suite à la mise en route de mon imprimante HP8600
Bjr, j'ai une imprimante HP8600 que j'utilise pour mes 2 pcs portables reliés en wifi avec le modem et mon pc fixe relié au modem avec un cpl. Quand je mets en route l'imprimante, je perds toutes mes connexions et je dois relancer le modem. J'ai contacté le service technique qui me dit que je dois
Question
@roylion15 mon code postal est bien le 1350 et pas 1050 (cfr mon premier message) et oui quand je teste mon adresse exacte, VOO me dit que je peux surfer à la vitesse 1000/20.J'ai également reçu un email fin avril me disant qu'une amélioration du rés
Gigabit disponible ou passage d'un technicien ?
Bonjour à tous,Le site de VOO me dit que le gigabit est disponible à mon adresse 1000/20 🎉 (Commune de Orp-Jauche 1350). J'ai rebooté mon modem aujourd'hui et voici ce que je vois: Le canal 162 OFDM me laisse penser que le giga est activé sur ma ligne, pourtant quand je fais un speed test
Question
Ceci dit, bien que le prix soit toujours le nerf de la guerre, pour une tranquilité, je cherche surtout un modem qui possède une bonne couverture en wifi (en tout cas supérieur à mon modem actuel) pour éviter toutes ces micro-coupures et d'autre part
Echange modem pour le Technicolor
Bonjour, Il me semble avoir vu que le modem voo à changé et que le nouveau modem "technicolor' (?) permet d'avoir un réseau invité; Ma question est de savoir si on peut échanger son modem actuel pour ce modem qui est annoncé plus "puissant" et permettant la gestion d'un réseau indépendant pour les e
Problème
Je crois que toi non plus tu ne lis pas tout ou alors tu ne comprends rien à ce que tu lis. Vas relire le contenu des liens que tu as donné plus haut et ma réponse à ta première intervention ... Je te remets le passage ci-dessous Qu’est-ce que le roa
Le roaming existe-t-il chez Voomobile ?
Bonjour,Je suis parti 6 jours en France et je n'ai jamais pu me connecter à un réseau mobile français.J'ai des amis, Français, qui ont essayé de me contacter lors de ce voyage, et chaque fois ils tombaient sur ma messagerie mais je n'ai reçu aucun avis du style "un tel numéro a essayé de vous contac
Problème
Je ne comprends pas 'le moins prononcée'... Soit vous avez, soit vous n'avez pas. Si c'est plus "quelque site vont mais pas d'autre" Alors essayez en coupant l'IPV6 dans la configuration du modem, voir ce tuto Bonsoir, Je précise l’expression. En
Connecté aucun accès à internet (Smartphone android ).
Bonjour, J’ai depuis deux semaines maintenant des difficultés pour accéder à l’Internet (Wifi) avec mon Smartphone (Samsung Galaxy S6) sur mon réseau privé ; je suis chez Voo depuis août 2018. En effet, ce dernier est « connecté [mais], aucun accès à Internet » alors que le Smartphone est situé dans
Problème
Bonjour @Leeloo, Du coup, votre VOOmobile doit également passer sur les nouvelles formules, je vois que vous ne consommez pas beaucoup de Data en général, je place l'abonnement sur le 5 Go à 10€ (le moins cher) ? Pour information, le bonus Data
Passer que Quatro à Giga Max
Bonjour, Cliente depuis longtemps et bénéficiant pour le moment d'un abonnement Quatro, je voudrais connaître les démarches à suivre pour transformer celui-ci pour avoir le nouveau Giga Max. Ayant pris la Microsoft surface plus tôt dans l'année, j'ignore si il m'est possible de changer mon abonnem
Question
Connection Internet Casi MORTE ?
Bonsoir, depuis ce matin j'ai ma connection internet qui est morte, étant confiné je souhaitais passée une ptite journée a regarder des trucs sur Netflix ou surfer sur internet, mais c'est impossible je met quelques minutes a charger une page sur google, et pour regarder
Problème
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Ma connexion Internet
je m'attendais à ce genre de réponses.Espérons qu'il implémente la première le temps de réaliser la seconde mais je doute qu'on rajoute une armoireeffectivement comme ca du jour au lendemain si une majorit&ea
Dominique L
commenté
il y a 3 ans
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Bande Passante déplorable
J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui
Problème