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Le meilleur internet, c’est celui qui vous permet de surfer comme vous respirez. Vitesse, fluidité et volume illimité. Le modem Wifi de VOO vous offre à la fois une connexion filaire et sans fil (Wifi) assurant un confort d’utilisation -> Aucun con

Déconnexion intempestives de mon Wi-Fi

Bonjour depuis 2 jours ma wifi déconne Jai 3bares de signal et d'd'un coup il n'y plus internet alors que le wifi et connecter. Je précise je n'avais jamais eu cela au paravant. Et c'est assez chien en pleine conversation voir en ' attente de réseau ' et être couper 3x6 en 30mîn de conversa

Problème

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Encore des soucis avec le roaming : impossible d'envoyer des SMS et d'émettre des appels depuis la France

Bonjour, décidément, je suis abonné aux soucis avec mon abonnement ! Je suis capable de surfer en 3g en France mais incapable de téléphoner ou d'envoyer des messages ! Je suis un frontalier, je me déplace très souvent en France et il est impossible pour moi de téléphoner ?? Cela devient démentiel...

Problème

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Lenteur internet

Désolée, je suis nulle en informatique (et pas seulement !) mais je trouve que surfer sur le net depuis deux ou trois jours est très lent... cela allait plus vite avec Belgacom :-( j'ai fait le speed test mais comme je ne connais pas les valeurs "normales", cela ne me dit rien du tout ! Ceci di

Problème

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Big problème de connexion, que se passe-t-il ?

Bonjour,je n'arrive pas à utiliser ma connexion internet correctement. Je sais qu'avec les mesures prises par le gouvernement, je m'attend à une réduction de qualité tant sur netflix que sur youtube mais là, je n'arrive même plus à jouer / surfer bêtement sur des pages web tellem

Problème

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Hello @vinoli la VOLTE à ma connaissance, cela n'a jamais fonctionné chez VOO. On parle bien d'appels via la 4G/LTE. Je ne sais pas non plus téléphoner avec voomobile et surfer en même temps via la 4G. Cela fonctionne cependant très bien chez Orange

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Appel téléphonique et utilisation 4 G simultanément

J'ai constaté il y a environ 3 semaines après une mise à jour SIM l'impossibilité de passer un appel et surfer en 4G. Je travaille souvent en itinérance en utilisant via le Bluetooth un haut parleur et continuer de travailler en même temps : consulter des mails, fichiers,  moteurs de recherche

Question

Je retente demain mais cet après-midi cela ne fonctionnait pas sur mon pc en 8.1 ... la version serveur est un peu différente au niveau des réglages de sécurité et la gestion des cookies car je me connecte en Administrateur à distance et donc normal

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Impossible de créer un nouveau sujet

Bonjour, Certaines personnes rencontre actuellement un problème pour créer un "nouveau sujet" sur le forum. Cela ne se produit apparemment qu'avec IE11 (merci à roylion d'avoir trouvé le coupable et à Xena pour m'avoir corrigé :wink:), il est possible de répondre à un sujet existant mais pas de cr

Question

Bonjour, J'ai passé un coup d'air comprimé mais je n'ai pas eu l'occasion de regarder pour la température. Mais il était propre... Par contre j ai entendu ma compagne dire qu'elle devait encore se mettre sur le data de son smartphone pour surfer car

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Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Problème

Bon, ben il est là ? Heureusement qu'on le reçoit à la place des frais d'activation de 110€,car il ne vaut pas plus. Il est lent, rame dès qu'on lui demande d'ouvrir deux applications, juste bon pour surfer (sans regarder de vidéos.....) et de la bu

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il y a 8 ans

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PC Portable offert

Bonsoir, jesuis abonné depuis novembre 2015,je devais recevoir un PC portable après avoir payé la première facture. Nous avons été prévenus que,vu le succès de l'offre,il fallait attendre la mi-janvier ! Nous sommes le 24/1/2016 et toujours rien.... Des nouvelles ? Merci.

Problème

@adhemar Bonjour franchement que du bonheur enfin !!! Merci voo de m'avoir ouvert les yeux Franchement mon ami j'ai moin que se que promet voo j'ai 65mbps et 18mbps en.up mais ces constan depuis 4j pas un souci alors même si j'ai un débit moin élevé

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il y a 7 ans

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la c

Question

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Etendre Wifi / internet dans la maison ?

Bonjour, Je suis client chez Voo et dispose du modem standard, le netgear. Celui-ci est dans le salon. Au niveau du wifi, on capte partout au rez de chaussee. Ma question est la suivante: Je ne capte pratiquement pas à l'etage et aimerait pouvoir surfer via le wifi. J'aimerai aussi pouvoir etendr

Question

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@Mankunkaz Bonjour, J'admire (!!!) votre courage. Six mois et vous êtes toujours là.. Il doit bien y avoir d'autre(s) fournisseur(s) chez vous. Vous reviendrez chez voo quand ils auront réglé les problèmes. En attendant, vous pourrez surfer

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il y a 9 mois

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Connexion instable depuis plus de 6 mois après 10 interventions ! A L'AIDE

Bonjour, Nous sommes désespérés, cela fait environ 6 mois que nous connaissons des coupures internet toutes les quelques minutes, il est par moments presque impossible de faire une recherche google. Alors ne parlons pas de notre abonnement Netflix souvent inutilisable, les jeux en ligne ... 

Problème

En tout cas, ce n'est pas un client classique. Et en effet le UP est très important pour les serveur web. Il y a quelques année j'ai eu l'occasion de surfer depuis un FAI (Easy net, je ne sais s'ils existent encore), la consultation de mes pages web

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il y a 6 ans

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

Article

Oui oui un serveur web avec un simple site web. TV = TeamViewer ;-) ce que je ne comprends vraiment pas, c'est que ce même pc, sur le même réseau peut surfer partout sur le net, mais ne sait pas joindre mon serveur web, alors que si je le connecte s

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Double NAT et problème de connexion REVERSE SSH et autre REVERSE ?

Bonjour, Pour faciliter l'accès aux machines de mes clients (éviter de devoir configurer leur box/modem/..., ), j'utilise des connexions reverse SSH. Cependant, il semble que cela ne fonctionne pas chez les clients qui ont leur connexion en double NAT. Je n'ai aucun problème chez ceux parmi mes clie

Question

@Valérie P ...? La 3G et la 4G Base ne sont pas faibles mais inexistantes sur mon village … Y a que Orange et PXS qui sont présents avec une très bonne qualité.  Je fais quoi en 2020 avec de la 2G ?  le débit moyen étant de moins de 10 Kbps … il n’ e

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Couverture réseau

Bonjour a tous, Je suis actuellement chez base pour mon gsm et le réseau est déplorable. Comment est il sur fexhe slins chez voo? Merci d'avance pour vos réponses

Problème

j'ai bon là Gérinald ? :P Kikou Lili Bah ... à part arrêter de surfer ... difficile de ne pas être tracer MDR Quoique tu fasse, tu est encore et toujours tracé et noté quelques part dans un script de base de donnée ;) Que te donne le lien que j'a

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[Sécurité] Traçage de votre surf sous Google

Bonjour à tous, On ne le vous dira jamais assez, votre sécurité dépend de ce que vous faites avec votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. N'oubliez surtout pas que le plus gros virus, c'est ce qui se trouve entre le PC et la chaise .... vous .... C'est en effet vous qui décider ou

Problème

Merci pour votre réponse. Je regarderai ce soir. Hier j'ai fait des tests de bande passante, j'avais un yo-yo de 40 à 20Mbps (j'étais en wifi en 5.8 à 1m du routeur, mais résultat similaire en 2.4). Ma compagne arrête même de se mettre sur le wifi p

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Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Problème

Hum oui mais bon déjà moi j'utilise pas tous les trucs de Google qui sont, faut le dire extrêmement bien faits et efficaces par rapport aux trucs "open source" et si je veux surfer anonymement, je pense que le VPN est une des solutions ... Le program

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Moteur de recherche qui ne vous espionne pas

Bonjour la cie, Comme certains le savent, je suis un anti GAFAM et je suis toujours à la recherche d'idées pour les éviter ... Un ami m'a donné un moteur de recherche à la vocation de surfer sans être tracer par ces géants du net : https://www.startpage.com/. Il viennent de faire un joli relooking

Question

Solution acceptée

Double facture au changement de contrat

Hello Je payais manuellement mon pack "a la folie" soit un montant de 56,95 € Mi-Septembre je par vers un pack trio Wahoo. Sur mon compte banque je vois mon paiement manuel du 7/9 Mais je vois aussi une domiciliation qui a démarré le 14/9 pour le même montant .... :? Du coup me voila avec un p

Question

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Je poste cela au soir, je ne suis plus chez moi. En résumé quand ça foire, le routeur ne décroche pas, les lumières du modem sont allumées... Mais on ne sait même plus surfer quand ça arrive. Je sais qu'il a décrocher la nuit et la nuit passée. Certa

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Débit et décrochage

Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan

Problème

« En 4G elles fonctionnent mais quand je veux démarrer l'application banque par exemple j'ai un retour qu'il n'y a pas de connection internet alors qu'il y a moyen de surfer sur le web » C’est peut être une incompréhension de ma part ? Moi je compr

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Problème connection sur smartphone

Problème de connection aux applications sur smartphone L'internet fonctionne correctement sur le smartphone mais un grand nombre d'applications (banques, itsme, etc) ne fonctionnent pas... A la demande de VOO, le modem a déjà été changé (livraison en 24 h - chapeau!). Modem déjà redémarré à plusi

Question