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L'ordre des chaînes Voo est strictement le même sur TV avec carte CI+ que sur les décodeurs , et quelles que soient les régions. ( sauf pour les chaînes locales selon région ) Avec une TV avec carte CI+, c'est

Où trouver les fréquences de toutes les chaines liées à une carte CI+ Voo ?

Bonjour, dernièrement, pour le téléviseur Philips avec carte CI+ Voo de mes parents, j'ai dû reconfigurer l'ordre des chaines sur base d'un Export/Import de la liste des chaines. Cela a bien fonctionné excepté pour certaines chaines comme la chaine ARTE !

Question

connextion lente instable nat moderé moderne warfare

voila impossible de trouver une parti a - de 75 ms et ma console est en cablé. ma nat varie entre stricte et modéré j ai tous essayer. activer upnp mettre la console en dmz ouvrir les port 53, 80, 3074 en tcp et 53, 88, 500, 3074, 3075, 3544, 4500 en udp mais rien ne change il me faut a chaque fois

Problème

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Bonjour, Voo ne vend pas (plus) de décodeurs. ( auparavant les Voobox, mais c'est terminé depuis des années ) Vous pouvez trouver des décodeurs DVB-C tiers tel que celui-ci souvent cité comme étant compatible avec le "nouveau signal" et même la

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nouveau signal

Bonjour J'ai 3 moniteurs chez moi, 1 TV est raccordées sur une Box évasion+, les 2 autres utilisent encore le signal analogique. Ces 2 dernières télévisions ne seront malheureusement plus compatibles avec le nouveau signal, si je regarde vos solutions, je dois soit acheter de nouveaux moniteur

Question

Techniquement, je ne vois pas pourquoi VOO n'a pas prévu un appareil (modem ou décodeur) avec une seule entrée coaxiale, l'appareil faisant le tri et ressortant soit du signal data, soit du signal TV en fonction de ce qui est nécessaire à l'autre… Bo

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

Bonjour, Sur le Netgear, la couleur orange de la Led d'un port Ethernet correspond à une connexion à 100 Mbps et la couleur verte correspond à une connexion à 1 Gbps ( 1000 Mbps ) entre le modem et l'appareil connect&eacu

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Led orange sur modem netgear

Bonjour. Depuis quelques semaines avec mon ordinateur cablé , je constate de façon aléatoire qu'une led de mon modem netgear passe à l'orange et donc perte de connexion. J'ai connecté un second PC pour voir si mon matériel n'était pas en cause mais le

Problème

Yo, merci des retours. J'avais consulté les numériques, et lu dans les avis de CPL 1200 un cas où après une upgrade de ligne, les connexions CPL 500 s'étaient dégradés également. Changer les cpl's 500 par ces 1200 semblait alors avoir aidé. Voire rég

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il y a 7 ans

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CPL 500 devenus insuffisant depuis débit Wahoo ?

Bonjour, j'utilise depuis qqs années des CPL 500. Jamais eu de soucis. Cette fin d'année 2016, je suis passé en Wahoo et VOO m'a changé mon "vieux" modem pour le dernier modèle, dont compris le Wifi cette fois. Jusque là, très bien. J'ai donc abandonné mon router d'avant pour ne plus utiliser que le

Problème

Solution acceptée

Hello Juju7000,Je me disais bien que VOO ne commercialise pas ce genre d'assurance... En fait, ce n'est VOO qui vous a vendu cela, mais Brison Expérience. Vous n'êtes pas allé dans une boutique officielle, mais un revendeur.Ah mince alors .... Je con

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Assurance VOO (revendeur Brison Expérience) grand prés

Bonjour, Je tenais à signaler que l'assurance de voo est vraiment pas au top.2 fois que je fais réparé mon gsm en 2 ans.La première fois il a fallu 1mois et 2 semaine pour le récupérer.En sachant que je paye mes factures avec le gsm gére des e-mails etc.. je leurs explique il me donne un Nokia 3310

Problème

La situation est malheureuse, je suis d'accord. Mais on ne peut strictement rien faire de notre côté étant donné que le smartphone ne figure même pas de notre catalogue. Ce smartphone n'apparaitra nulle part dans le dossier du client car il n'a aucun

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il y a 5 ans

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Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO

je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la

Question

Excusez-moi. Une dernière intervention de ma part afin de corriger mes propos. En effet, on pourrait croire que j'ai réagi après le dernier post de Laurence. Or, il ne m'est apparu qu'après avoir valider mon texte. J'étais un peu choqué de voir une p

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il y a 8 ans

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Surconsommation internet

Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.

Question

Bonjour, Si le message apparaît sur la box, et le voocorder, le seul point commun est la télévision, donc... Peut-être une bête question, mais ne serait-ce pas la télévision qui donne ce message ? Quel est le modèle de la télévision ? Un modèle cap

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Mon Voocorder me dit qu'il est plein .

Bonjour les pro, les bricoleurs et connaisseurs . Sans crier gare mon Voocorder ( 3 ans et demi ) me dit que je dois lui faire de la place ( l'espace disponible est faible ) Magie de la technique car je ne l'emploie jamais , je n'enregistre jamais rien , Que puis-je faire pour ne plus avoir cet

Question

Encore une fois je vais vous répéter que vos rappels moralisateurs ne m'intéresse mais en rien ! Ne venez surtout pas me parler non plus de la notion de respect quand cette société qui est Voo n'est pas foutue de fournir un service de qualité par rap

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Connexion internet

Même problème que la dernière fois encore et toujours ça continue encore et encore !!! Problème de connexion internet où plutôt devrais-je dire de signal ! Le signal étant très mauvais le modem n'arrive plus à se connecter donc plus de connexion internet. La dernière fois au téléphone, il m'avait ét

Problème

Solution acceptée

Merci Kriss. J'avais effectivement internet sur les autres PC de la maison. ça n'allait plus juste sur mon smartphone et sur ma tablette. Je n'avais strictement rien modifié au niveau des paramètres ou encore du modem. Rien de rien promis juré :P.

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il y a 7 ans

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Ma tablette Medion ne trouve plus le Wifi

Bonjour à tous, J'ai une tablette Medion et depuis dimanche soir, sans trop comprendre pourquoi, je n'arrive plus à capter le Wifi... Quand je vais dans les paramètres Wifi, j'ai bien une connexion avec une intensité du signal Excellente. Mais dès que je vais sur internet j'ai un des messages d'

Problème

Bonjour @isa71 J'ai relu les échanges de messages lors de vos discussions précédentes.  Si je vois bien les conseils de changer d'opérateur si votre abonnement le permet, je ne vois nulle part qu'un officiel vous confirme que, dans votr

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il y a 9 mois

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Promotion television

Bjr,j'ai bénéficié de la tv en promotions en février à 99€ ayant un trio pack. Je reçois ce jour une facture de 395€pour cette tv J'ai du sur avis d'officiel de chez vous changer d'opérateur de téléphone car vous ne me proposiez aucune solution quand au manque de réseau et donc continué avec tv et

Problème

Intervention équipe technique pour voisins via notre façade avec dégâts apparents

Madame, Monsieur, Dernièrement, vos services sont intervenus sur la façade de mon domicile situé rue de Rotterdam à 4000 Liège afin d'y installer des câbles sans autorisation de ma part et de plus qui traversent la rue ce qui est strictement interdit. Depuis quelques jours, je n'ai pas le choix que

Question

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Bonjour  Mais je trouve ça malhonnête ce type de fonctionnement...      Hello, Malheureusement oui, et c’est bien une pratique qui devrai être interdite. Quand j’en voit qui viennent taper au porte pour vendre leur “”brol”” … je leurs claque la por

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Facture QUATRO : le montant du mobile

Bonjour  Le 29 octobre 2019 j'ai reçu un appel d'un conseiller voo. Celui ci m'a proposé de passer dans un pack One avec téléphone mobile pour 5 euros par mois. J'ai accepté et j'ai reçu ma carte sim.  Je viens de recevoir ma facture et je constate que pour le mois de novembre je suis à 9.60 € et dé

Question

Merci pour votre réponse mais la question était es-ce que le signal n'est pas un peut trop faible ?Ps : Si une personne de chez voo m'aurais répondu l'affaire aurais était faite merci.:wink:Bonjour,Marie S est "une personne de chez Voo", c'est donc l

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il y a 5 ans

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Paramètres modem : mes niveaux sont-ils bons ?

Bonjour dans un autre post on m'a demander les paramètres de connexion et on m'a dis que c'était un peut trop bas, je vous les m'est dessous pouvez-vous me dire si c'est bon ou pas merci.

Question

Bonjour, Et bien voila ça progresse, vous avez enfin confirmé que vous aviez bien redémarrer vos appareils APRES le dépannage (et j'ai beau relire vos précédentes interventions, ce n'était pas précisé). Il ne reste plus qu'a publiez vos niveaux :8

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il y a 7 ans

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Soucis avec les chaines HD sur évasion

Bonjour, Cela fait de nombreuses années sur je suis chez Voo. Aussi bien pour Internet, que pour le voocorder, et plus récemment, la box .evasion ! Je pourrais compter les soucis sur les doigts d'une main. Tout à toujours fonctionné parfaitement, jusqu'à il y a 1 ou 2 semaines, moment ou j'ai comme

Problème

Bonjour j'ai un soucis similaire aux autres personne, je m'explique : J'ai une Ps4 depuis un certain temps, je joue en ligne aucun soucis je chat avec mes amis également sans soucis. Quand je fais un test de connexion sur la Ps4 je suis de NAT de typ

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PS4 - Problème Modem/routeur qui ne prend pas en charge la fragmentation des paquets ip

Bonjour,Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon modem/routeur (celui de voo) cependant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes ! j'ai donc attribué une adresse ip fixe à ma console et activer le dmz pour cette même adresse mais aucun changement, j'ai au

Problème

Bonjour,Depuis le mois d'août, je n'arrive plus à me connecter au VPN de mon boulot (avant cela fonctionnait très bien -jusqu'en juin en tout cas car après j'ai été en congé parental jusque mi-août). Je vois que je ne suis pas la seule… Un technicien

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il y a 5 ans

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Problème d'accès avec le VPN de mon entreprise

Bonjour, Je me permet de poster sur ce forum car je rencontre un problème. Je dispose d'un abonnement internet Voo avec le modem Netgear. De chez moi, je ne parviens pas à me connecter au serveur VPN de mon entreprise. Par contre, si je me connecte au Wi-Fi de mon fils qui habite juste à côté de c

Question