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Bonjour Madrek, Le souci est-il toujours présent aujourd'hui ? Il semblerait que le signal au modem soit bon et stable. J'ai effectué quelques petites manipulations sur votre modem, je vous invite à vérifier si vous avez toujours ces pertes de conne
Perte de connexions wifi intempestives
Bonjour, cela fait quelque jours que ma connexion est instable. En effet je perds ma connexion très souvent +-20 min puis hors ligne... J'ai été chercher une nouvelle clé wifi mais rien n'y fait. je me demande donc si cela ne vient pas du modem. Merci Kévin
Question
Bah, les problèmes récurrents ça dépend des endroits probablement et des techniciens parfois …🤔 ici, près de Herstal jamais eu de problèmes et à ma seconde résidence non plus , tous deux sur connexions voo très stables depuis des années…
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Hello, Il y a eu une intervention le 28/06 sur la fibre optique, et depuis, tout semble plus stable. Nous allons garder cela à l’œil, mais je pense que cela devrait être réglé. Évidemment, si vous constatez quoi que ce soit à votre retour, tenez-mo
Coupures incessantes d'internet - mauvais signal
Bonjour à vous, j'ai un soucis avec mon internet depuis quelques jours et je ne comprend vraiment pas ce qu'il se passe. (j'ai déjà essayer de redémarrer le modem plusieurs fois) Mon problème est que je perd de temps en temps la connexion (de manière totale (donc impossibilité d'aller sur internet)
Problème
Bonjour, le technicien VOO vient de partir. La panne venait de l'ampli NIU-VOO-V4.0 qui était mort apparemment. Après son remplacement (par un NIU-VOO-V4.1) et quelques tests la connexion semble à nouveau stable. A voir dans la journée et les jours q
Déconnexion-Reconnexion toutes les 30 minutes Awans
Bonsoir, Il semble que la connexion sur Awans (4342) soit très instable depuis mardi 19 Juillet. Je suis à distance mais je vois des déconnexions environ toute les 30 minutes depuis cette date. Se pourrait-il que ce soit lié à l’intervention qui était prévue dans le quartier le 14 juillet? D’avan
Problème
hier apd de 20h ça commencé à partir en vrille, perte de signal et baisse de performance, je redémarrer vers 22h je pense. Je viens de tester à distance, la connexion n'est pas stable, je passe de 380mbps - 12mbps, c'est très hachuré... je vérifier
Perte de connexion Internet
Bonjour, suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion à Herstal? (Préalle) Le débit, est tantôt bon, tantôt catastrophique, je ne peux pas rien streamer sur Netflix sans coupure... bien à vous, Xhavier
Problème
Le signal est toujours très stable. Je vous propose un échange gratuit de votre modem, que l'on peut envoyer dans un point UPS près de chez vous. Si cela vous convient, je reviendrai vers vous via MP pour voir où nous pourrons vous l'envoyer :)
Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières
Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st
Question
Hello, Plus stable, bof ! ... Faudrait savoir si le souci vient du modem ou de la ligne car le technicolor nécessite un signal de bonne qualité sinon il y aura bien plus de problèmes de déconnexions ... Pouvez vous nous poster vos niveaux de ligne s
Echange : modem Technicolor à la place du Netgear
Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred
Question
@Lionel S arggghhhh, ce soir les valeurs sont à nouveau passées en QAM16 😑 Bizarrement, pendant 1 semaine il me semblait que tout était stable. Mais ce que je remarque c’est que lorsque les canaux down sont de 1 &
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
En tout cas, les niveaux n'expliquent pas le plantage du modem .... par contre oui il s'est surement planté pour une raison ou une autre, ici car il était remis en mode "routeur" donc forcément moins stable.
Déconnexion internet
Bonjour, J'ai suivi vos conseils et j'ai remis le modem (voo) en mode routeur (puis mis mon routeur derrière en zone DMZ).Tout a fonctionné correctement plusieurs mois (mais ça a marché aussi en bridge plusieurs mois) puis Ce matin (vers 5H10) j'ai constaté que l
Problème
Bonjour LiiQuoR, Je vois que vous avez subi une déconnexion hier entre 15 h et 20 h et le signal était toujours assez perturbé jusque 23 h. Depuis, tout à l’air de nouveau stable. Avez-vous, depuis hier soir, une connexion correcte et un bon signal
Pas de signal internet et tv qui saccade
Bonjour , Depuis ce matin, internet ne fonctionne plus et ma tv saccade énormément (petit rectangle rose,vert,bleu partout et son saccadé) J'ai regarde dans diagnostic sur le 192.168.0.1 et les niveaux sont à 0 et l'accès réseau est refusé ... Je ne suis pas un expert mais je pense que le probl
Problème
par contre, j'ai du déplacer le satellite car j'avais de nombreuses pertes de signal, dû certainement à des interférences magnétiques qui sont proches de lui... Et depuis trois jours, tout est stable... (le service Netgear m'a suggérer cette solutio
une question sur ma 2ème box tv
Bonjour, je viens de sonner au service technique, et il se pourrait que je puisse me passer de la box évasion située dans ma cuisine. En fait j'ai une smart TV chiq, et je voulais savoir si effectivement, il est possible de regarder la TV sans cette BOX? Il faudrait que je puisse utiliser Voo TV+
Question
Hello Pourquoi ne postez vous pas les images (graphiques) parce la on ne voit rien que des résultats non concluants et pas fort stables également ce serait bien d'essayer sur un autre pc ... Pouvez vous également poster vos niveaux de signal du mode
Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises
Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit
Question
Il me semble avoir été très tolérant vis à vis de vos services, et je comprends la compléxité de votre tâche. Mais comprenez de mon côté que j'ai un besoin professionel de disposer d'une connexion internet stable. Ca fait 2 jours maintenant que le pr
Perte de signal. Connexion internet et image TV instables
Bonjour, Depuis hier 16h (09/05), le modem semble perdre le signal à intervalles irréguliers (parfois après 20sec, 1m, 20 min,...). Perte de la connexion internet + image tv instable (freezes, pixelisation). Le technicien est passé cet après-midi (10/05) et a procédé au remplacement complet de
Question
BenSJe viens de voir qu’une intervention était déjà en cours sur la région (pour une perte totale de signal). Celui-ci a été rétabli, et pour le moment, tout à l’air stable. Je vais continuer à suivre cela et si lundi on constate encore des variation
Perte de connexion a 00h01 et signal instable depuis 3 jours
Bonjour,Depuis 3jrs je recommence a avoir des pertes de signale a 00:00:01 !J'ai regardé encore aujourd'hui, et à 00:00 perte de signale, et je le récupère à 00:16 +- ...De plus, depuis hier, quelques pertes de signale en journée, mais de manière aléatoire et ce, pendant 5-10min. ( je le remarque un
Problème
Bonsoir, A priori, si le TX reste stable à cette valeur de 49,5 dBmV ca n'est pas un souci., même si on est effectivement dans la plage haute de la tolérance. S'il monte au-delà de 52 - 53 , là ca devient critique. En toute modestie, sans prétendre
Connexion instable déconnexion rapide et reviens après un certain temps etc ..
Bonjour ! Je viens sur ce forum pour comprendre ce qu'il se passe et pouvoir régler mon problème , depuis quelques jours , j'ai des problèmes de déconnexion , ainsi que des lag's .. J'ai fais venir un technicien et sans succès .. Voici ce que me dis les événements sur mon modem depuis quelques jou
Problème
Internet instable tous les mardi et mercredi
En télétravail depuis de nombreux mois, de plus en plus souvent le mardi et mercredi la connexion est interrompue, obilgé d'éteindre le modem et rallumer, mais tombe en panne plusieurs fois sur la journée. Aujourd'hui grosse cata. impossible d'avoir une connexion stable. Région Enghien.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour max_1988, Je vois sur l'historique les coupures en question hier. Le signal semble être revenu après le redémarrage de votre modem, avant ça, tout était stable. Pouvez-vous, si le souci survient de nouveau, directement effectuer un redémarr
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Bonjour JAns, Je vois que le signal parvenant à votre modem n'est pas terriblement stable. Cela peut provoquer les soucis dont vous me parlez. Je vais vous encoder un dépannage. Je vous appelle d'ici quelques minutes pour convenir d'une date de ren
Déconnexions internet fréquentes
Bonjour, Depuis quelques semaines je perds la connexion internet (témoin Online du routeur). Cela n'arrive pas tous les jours, du moins que je puisse constater. Ces derniers temps c'était uniquement le soir. Les coupures durent assez longtemps (plus d'une heure). A chaque fois je redémarre la box m
Problème
Hello Serwolix, Je n'ai pas eu l'occasion de vérifier si quelque chose était en cours hier. Par contre, rien à signaler pour aujourd'hui sur la région... Vos niveaux sont très stables et il n'y a pas de décrochages. Rencontrez-vous à nouveau des c
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bonjour, merci pour votre réponse, actuellement c'est stable, par contre, j'ai bien eu des problèmes hier soir et ce matin à la fois sur les boxevasion et aussi sur le wifi et la connexion en ethernet, si ça revient je vo
Eperlan
commenté
il y a 3 ans
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Soucis de connexion TV et internet
Bonjour, depuis hier Hainaut La Louvière, pannes à répétition au niveau des box évasion et aussi d'internet ...
Question