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@Antoine L En effet, hier après-midi, la connexion était plus stable, mais toujours plus lente que ce qui est prévu.Je vais vérifier tout cela et essayer de réinitialiser.Merci pour votre réponse !

Problèmes sévères de connexion (entre Trooz et Beaufays)

Bonjour,​Depuis quelques jours, ma connexion est extrêmement instable et lente. Elle coupe toutes les 10 minutes pendant un moment, et quand elle fonctionne elle reste (très) lente et loin de ce qui est promis dans le pack. Il est dès lors impossible de travailler correctement.​Après avoir téléphoné

Problème

Connexion extra lente par moment

BonjourMa connexion est plus lente que lente... 0,7Mbps loin des 400!Mais étrangement ça n'est pas stable, parfois OK, parfois très bas.Comment faire? Impossible de joindre plus d'assistance

Question

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@Valery 100 Mbps stables sont bien suffisants pour des flux YouTube en 8K . Attention la TV chez ZUNY c’est uniquement via les apps TV et mobiles , pas de box TV ou carte numérique . 

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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Bonjour, avenue Bourgaux. Hier soir pas encore stable. Oui et oui. Pourrais-je avoir une réponse de qqun de Voo? Apparemment sur ottignies il y avait des problèmes de câbles, est-ce résolu ??

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il y a 6 ans

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Panne internet Limelette

Bonjour, depuis quelques jours c’est la galère niveau connexion internet, je suis patiente en général mais là ! Le mardi je travaillais de la maison et l’après-midi c’est devenu impossible! J’ai appelé le call centre et un message annonçait que le problème serait résolu dans les 3h, mais le soir c’é

Problème

shinji5363 Dans ce cas, je vous invite à réinitialiser le modem via le bouton "restore factory settings". Si le souci persiste, il est probable qu'un remplacement du modem soit nécessaire. Le modem reçoit toujours un signal stable.

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Perte de WIFI sur Netgear

Bonjour à tous Je pense que c'est un problème récurent chez certains. Très régulièrement depuis plusieurs mois, je perds mon reseau wifi, l'Ethernet lui, continue à fonctionner. La seule façon de rétablir le wifi est d'éteindre le modem et de le rallumer après quelques minutes. Cela arrive 1 ou

Problème

tant qu'il n'a pas d'OFDM la vitesse ne peut pas être stable. comment se fait-il que le profil soit giga alors que la zone ne l'est pas , il devrait avoir un profil 500/20 et pas plus...

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Gigabit : bande passante décroissante jusqu'au reboot

Bonjour, J'ai depuis quelques mois l'abonnement NET GIGA PRO (download: 1 Gbps, upload: 20 Mbps, illimité (mention telle que spécifiée sur la facture)Modem Voo Technicolor configuré en bridge, version logicielle CGA4233VOO-19.1.B39-019, bootloader 3.62.19.22Routeur ethernet :&nb

Problème

Bonsoir Alexia, j'ai testé en câblé, la connexion est bonne et stable. Problème wifi, apparemment. Les branchements sont bons. Pour réinitialiser le modem Technicolor, c'est via un 'objet pointu' ou via 'logiciel'? Merci

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il y a 5 mois

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Connection Internet se coupe qques secondes très régulièrement

MODEM technicolor - Abonnement Duo Relax - le débit est correct, mais coupures TRES fréquentes.N° client 00****** Que puis-je faire? J'ai déjà appliqué tous les conseils pour une bonne connexion. Merci d'avance.

Problème

@Michel Gilbert Dumont J'ai effectué un ping continu sur plusieurs heures sur votre modem. Je remarque deux pics de latence en fin de matinée (200ms), mais en dehors de celai, c'est stable.   Cela peut être en lien avec le souci réseau signal

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Avis sur mes niveaux modem

Bonjour, Je viens vers vous avec mes copies d'écran DOCSIS. J'aimerais votre avis, surtout sur le signal "upload", car je rencontre des problèmes de latence qui joue au ping pong, de +-40 à (mon record) + de 1200. Le canal 4 m'intrigue mais bon, je n'y connais vraiment pas grand chose (pour ne pa

Question

Bonsoir merci de vos réponses,je connais déjà sa iptv je teste mes pas concluant,mes ses pas encore tout à fait stable, parviens pas à trouver un bon serveur ?

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2M Maroc est-elle prévue dans l'offre de chaines VOO ?

bonjour venant de proximus ,je me demandais pourquoi il Ya t'il pas 2m Maroc?,sella sera bientôt dispos pour madame?. merci

Question

Hello max_1988, Je constate quelques redémarrages/coupures aux alentours de 15-16 juin, mais c'est tout. Côté signal, c'est stable, rien d'apparent. Même pour ce matin. Cela fonctionne-t-il à présent ?

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Crash/Perte internet

Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.

Question

Bonjour PapaSaoul, Votre ligne semble pourtant plutôt stable. Un collaborateur reviendra rapidement vers vous par message privé pour plus de détails. N'oubliez pas de vérifier votre boite de réception ! ;)

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Problème avec ma connexion wifi et ethernet.

Bonjour Madame, Monsieur. Voilà, depuis quelque jours j'ai un petit soucis, j'ai des perte de connexion que ce sois filaire ou wifi. Sur le modem Technicolor Le wifi et ethernet disparais, A chaque fois je suis obligé de redémarrer le modem , que puis-je faire ? merci a vous et bonne journée, soiré

Problème

Hello, pas de souci ici non plus ! 200 megas stables H24 et jamais de coupures ... Il ne faut effectivement pas généraliser un problème spécifique ou localisé à ceux qui n'en ont jamais ...

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Lenteurs de connexion par câble avec l'abonnement Beaucoup à Angleur

Bonjour j'ai l'abonnement VOO "Beaucoup" Donc j'ai Download: 100mbps Upload: 5mbps J'ai effectué un SpeedTest VOO Et j'obtiens le résultat suivant, Last Result: Download Speed: 28338 kbps (3542.3 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 4298 kbps (537.3 KB/sec transfer rate) Latency: 10 ms Jitter: 3 ms

Question

Windows 7 est remarquablement stable.Bonjour,Oui, mais attention que la prise en charge de Windows 7 par Microsoft se termine le 14 Janvier 2020, plus de mises à jour système ni même de sécurité après cette date …..

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Mon ordinateur ne démarre plus

Bonjour. Ce lundi 24 juin 2019, j'ai voulu redémarrer mon iMac 27''. Il a mis des heures et des heures. J'avais l'écran blanc, le symbole d'Apple et une barre horizontale indiquant la progression du redémarrage. C'est allé jusqu'à 95% mais jamais jusqu'au bout. J'ai fini par l'éteindre. J'ai regar

Problème

Merci pour votre réponse Après avoir tout débrancher et rebrancher, j'obtiens un signal un plus stable. Les valeurs suivantes sont elles normales (le coax est assez long et vieux)?

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il y a 3 ans

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Connection très instable

Bonjour, Depuis mercredi et une coupure d'internet pendant la matinée confirmée par un message enregistré sur le 078.... la connection est revenue mais est très instable. Il est impossible de teletravailler normalement avec le vpn du travail. Dans la page administration

Problème

voici le graphique de performances de mon gestionnaire de tâches juste après une coupure, l'espace vide représente la coupure ensuite la courbe ne cesse de monter puis descendre .. est ce que cela ne devrait pas être un peu plus stable?

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il y a 6 ans

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Micro déconnexions entre 5 et 10 fois par jour.

Bonjour, j'était jusqu'à il y a quelque jours toujours connecté en wifi. Mais après plusieurs mois de problèmes de micro déconnexions incessantes, j'ai décidé de faire le nécessaire pour câbler mon pc.. Résultats: aucun. Certes une connexion plus rapide ce qui est normale mais j'ai toujours autant d

Question

Merci pour votre réponse :) Avant la maintenance de ce matin, ça a fonctionné sans aucune interruption à 100% Stable, depuis mon dernier post, ça l'est mais par contre au niveau de la vitesse toujours pas au maximum. https://voo.speedtestcustom.co

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il y a 6 ans

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Huy - coupures intempestives depuis des jours...

Bonjour, Depuis que des travaux ont eu lieux pendant des semaines entières. Depuis on a des coupures sur coupures. Bien sûr, les plus longues coupures sont présentent le soir en dehors des heures d'assistance. Quand je téléphone à l'assistance, je reçois automatiquement un message qui dit qu'une

Problème

Dakis : je viens de vérifier le signal de votre modem et celui-ci est bon et stable. Je vois que vous avez un DUO toudoo. En câblé, avec votre modem, avez-vous bien les 75 Mbps ? Pouvez-vous faire un speedtest ? :)

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il y a 5 ans

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A quoi sert le Rj45 à l'arrière du VOOcorder ?

Bonjourà tous. j aimerais savoir àquoi sert la sortie ( si c est une sortie) rj 45 qui se trouve derrière le voocorder. Puis je activer et connecter un pc dessus? Cela par facilitée, pour une question de distance. (le voocorder est bcp plus pret de mon pc, que le boitier internet voo ) merci de v

Question

Bonjour lepompier ! alloja, sa ligne est très bonne et stable. Les niveaux ne sont pas en cause ici. lepompier, êtes-vous connecté directement au modem avec votre câble, ou passez-vous par un switch, routeur, ou CPL ?

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vitesse internet insuffisante

Bonjour à vous j ai un problème de vitesse je ne dépasse pas 46,3 au speedtest merci d avance !!!! depuis 3 jours Connexion câble Bien à vous jacques Scheepers

Problème

Bonjour, Il y a en effet eu pas mal de soucis ponctuels dans votre coin dernièrement. Le dernier ne remontant qu'à hier, à l'heure de la création de votre post. J'imagine que ce n'est pas une coïncidence... :)  

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Connexion instable et travaux dans la commune depuis des mois !

Bonjour, Cela fait depuis mon installation VOO que des problèmes de coupures/lenteurs excessives arrivent régulièrement.   Soit on m'envoie un technicien, les choses entrent dans l'ordre temporairement, soit je tombe sur un message automatique, comme quoi des perturbation

Problème