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Fermé
Installer VOO Internet Security sur un smartphone android ?
Comment installer un des 3 antivirus de voo sur un téléphone sous android? Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
@mikL Non Non... Entre ma maison et le bord du terrain, il y a 30/35m et puis 10m jusqu'à la borne... donc le câble est long de 45m et complètement enterré.
Câble devenu "mauvais"... comment remplacer ?
Bonjour, ces derniers jours, j'ai eu une connexion instable avec des micro-coupures de ma connexion internet (et télévision) d'une à deux minutes. Suite à mes discussions avec le helpdesk, un technicien est passé aujourd'hui pour vérifier la ligne. Tout est bon jusqu'à la ligne mais le câble e
Question
Une maintenance peut avoir lieu pour préparer le terrain et le boost par apres ... Une idée de votre localisation /CP adhémar ?
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
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Peut on revenir aux voocorder après passage a box evasion?
Bonjour, Je viens de faire installer la box évasion à la place de mon voocorder car je pensais que ce nouveau produit m'apportait plus que l'ancien Je ne suis pas spécialement à la recherche de plein d'interactivité. Après quelques jour d'utilisation, Je trouve que la box sur un certain nombre de
Problème
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Ma box .évasion
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Passage au pack one difficile (webdeal)
Bonjour,Question pour un officiel pour voire si il peut éclaicir la situation.Voila, Mardi 6 aout, je vais sur le site VOO et remarque la promo pour le passage au pack one.je vois que je respecte les conditions, à savoir que j'ai un duo tatoo et je souhaite ajouter le téléphone fixe et un abonnement
Question
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Mon abonnement VOO
Je constate que mon collègue de terrain a conclu à un souci extérieur. Votre dossier a été envoyé au service concerné suite à sa clôture. Il est donc préférable de patienter le temps que votre dossier soit traité par mes collègues 🙂 Je suis n
QPSK QAM16
BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les
Problème
Je comprends que cela vous embête mais je vous invite à dégager un maximum "le terrain" :) Cela facilitera le travail d'installation.
Est-ce possible de désactiver l'abonnement à VOO Internet Security ?
Bonjour, Est-ce que l'un des Experts VOO peut désactiver l'abonnement à VOO Internet Security dans mes services ? (car il est impossible de le désactiver soi-même dans My VOO). Merci et bonne journée :)
Question
Bien dommage que Voo ne nous donne pas accès à TF1 4K. Quand on voit la qualité on se croirait sur le terrain
Suivrez-vous la Coupe du Monde 2018 ?
Hello à tous, Aujourd'hui, c'est le lancement de la Coupe du Monde 2018 ! :soccer:Et c'est aussi l'occasion pour VOO de gâter ses clients avec un agenda rempli de surprises ! Rendez-vous tous les jours jusqu'au 15/07 pour faire le plein de surprises:relaxed: Quelques liens utiles pour suivre la
Article
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Be tv accessible pour un nouveau client ? Est-ce payant ?
Bonjour, il semble que des chaînes be tv fontionnent alors que je n'ai jamais souscrits au service. Est-ce normal?
Question
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Mes chaînes TV
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Nouvel abonnement TV uniquement
Bonjour, J'aimerais souscrire un abonnement uniquement tv, comment puis je faire? Je ne trouve rien sur le site VOO. Merci Hugues
Question
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VOO TV +
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F-Secure (voo internet Security) est compatible avec Windows 10?
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvel ordinateur sous windows 10 et je désirerai savoir si F-Secure est compatible Avec Windows 10? Merci
Question
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Ma sécurité sur le web
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Désactivation l'Option Data
Bonjour, a tous j'ai souscris un abonnement mobile avec option data, et je voudrais désactiver cette option cela est-il possible Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Fermé
[illégal] Smart IPTV
J’ai souscris un abonnement sur iptv et j’ai toujiurs rien comme réponse ils m’ont prélevé 55€ pour 12 mois
Question
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Mes chaînes TV
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CARTES RESEAUX ET MISES A JOUR PILOTES
Bonsoir à tous, J'utilise un PC portable ASUS K70IID SOUS WINDOWS 7 64 BITS, EDITION FAMILIALE PREMIUM; Je sollicite votre aide afin de solutionner les problèmes suivants. Sur une capture d'écran figurent les cartes réseaux sous 'Gestionnaires de Périphériques', sur une deuxième, les cartes ré
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
filtre contenu non payant uniquement
Bonjour, Existe-t-il une astuce pour filtrer l'interface de voo tv+ pour ne conserver que le contenu non payant? 75% du contenu de l'interface est payant et ne m’intéresse pas. Ce serait bien de pouvoir limiter les enfants au contenu réellement utile. Il est possible de filtrer dans les sous
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
gsm avec abo
bonjour j ai souscrit un abonement en ligne avec l offre du gsm a 9e savez combien de temps dure l envoi de l appareil merci et bon week end a tous
Question
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Mon téléphone mobile
Lorsque l’on dit qu’il n’y a pas d’intervention en cours, c’est-à-dire que, en ce moment, il n’y a pas de technicien sur le terrain en train de travailler (même si on ne peut même pas être certain de cela). Par contre, oui, il y aura encore certa
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
Bonjour @Ionesi123, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Lorsqu'une panne générale se déclare, mes collègues sur le terrain font le maximum pour résoudre le souci au plus vite. Malheureusement, il se peut que parfois le délai soit plus l
Plus de connexion internet depuis hier
Bonjour Région 6940 Je n'ai plus d'Internet depuis hier Hier en soirée ils ont remis un peu puis ce matin de nouveau fini! Le message sur le répondeur quand on leur sonne c'est problème général ....ce sera rétabli dans x heures....mais nada, ils reportent juste le délai un peu comme quand on
Question
Solution acceptée
problème de connexion en Wifi
Bonjour, je deviens folle... deja ei le soucis, technicien passé, problème apparemment résolu, mais pas d explications à ce moment la... ce qui ne m arrange pas, vu que ca recommence depuis qques semaines (je suis du genre patiente mais la ca me rend dingue) Je vous explique, mon wifi se déconnecte
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @phildub67, Ravi que tout soit rentré dans l'ordre. Merci pour nos techniciens qui sont sur le terrain et encore toutes nos excuses pour ces désagrements. @georgesloic5, Pourriez-vous ajouter votre numéro de
Thibault
commenté
il y a 9 mois
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Aubange
Pas de connexion internet depuis cette nuit et toujours rien à 5:30. Merci de nous donner un feedback svp. Je dois travailler de la maison ce vendredi 18/8/2023. Cordialement, Philippe.
Problème