Aubange

Bonjour, je rencontre le même prochaine chez moi Aix-sur-Cloie. Mon modem est allumé (voyant vert) mais impossible d’allumer le voyant du wifi et le voyant « @ » clignote rouge. J’ai absolument TOUT essayer : éteindre la box et rallumer, débrancher la prise et rebrancher quelques minutes plus tard, débrancher et rebrancher les câbles, … rien n’y fait.

Y a-t-il une maintenance quelque part ?? Une panne réseau généralisée ??

Merci 

Aux dernières nouvelles sur le numéro de contact, panne généralisée dans notre région jusqu’à 10:00. Attendons….

Bonjour @phildub67 , 

Il y a en effet une panne de réseau dans votre région. Le service en charge de la résolution mentionne pour l'instant que les services devraient être rétablis durant l'après-midi.
Toutes nos excuses pour le désagrément 😔 

Ah ! Habitant d'Aix, merci pour ce message, je devenais fou .... J'ai pas mal de chose a Uploader sur mon site web. 

@LecrenierDamien 

Bonjour,

La publicité pour les sites personnels ainsi que des liens externes dans les signatures sont interdits par la charte du forum

merci de vouloir corriger cela s'il vous plait bien.

Bonne journée. 

Bonjour,

Est-ce que la panne a été résolue??

Cordialement,

@Zhan  , Visiblement , pour moi non (Rue Claie - Aix sur Cloie) …  

@LecrenierDamien d'accord, pareil pour la rue des prunelles... toujours pas d'internet

rue des alliés, tjs pas d'internet. J'ai sonné à l'assistance qui nous annonce maintenant que le problème sera résolu à 16:30.......

Bon et bien 16:30 vient de se transformer en 18:30 !

@phildub67  , Nous sommes vendredi .... 18h30... Je pense qu'on nous l'a mise à l'envers. 

Navré pour les désagréments.

Cela peut être normal qu'une estimation soit reportée à plus tard. C'est que les premières interventions n'ont pas pu régler le souci directement et plus de temps est nécessaire pour régler le souci.

Nos équipes font au plus vite.

18h30 et toujours rien...

@phildub67 , c’est passé à 20h30 

@Justin , nous entendons bien, mais nous venons de perdre une journée pour ce qui est des mises à jour diverses de mon site, des réunions pour d’autres et j’en passe.

En tant qu’utilisateur final, j’aimerais tout d’abord savoir si réellement il y a une personne qui travail sur ce problème car j’ai eu beau devoir prendre le véhicule pour palier à ce souci internet … Passer au niveau de la borne et même dans les alentours des rues écrites ici plus haut , je n’ai vu personne de chez VOO (je peux me tromper, je n’ai pas fait tout Aubange, rassurez vous, on pourra dire qu’ils étaient autre part) 

Le répondeur nous indique 20h30.

Avez vous réellement un service qui travail si tard ? Est ce que demain il y aura un service ? 

Et pour conclure, un geste commercial est il prévu pour les personnes ici plus haut ainsi que moi même ? 

Merci.

Pour ma part, j’ai du aussi jongler avec des trajets non prévus entre réunions…

j’aurais aussi voulu savoir réellement si nous pourrons compter sur une connexion viable ce week-end. Merci pour votre réponse. 
cordialement,

Philippe.