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oui mais comment expliquer qu'avant pas de soucis et maintenant il y en a? Carte plus assez puissante ou défectueuse avec le temps pour ce que propose les modem?
Perte de performance wifi
Bonjour, Je remarque depuis début décembre que le wifi de mon modem est moins puissant, efficace. J'ai fait un test débit et celui-ci est 2x moins puissant que le câble (que le wifi soit moins puissant, je comprends, mais de la être réduit de moité voire plus...). Donc voilà, serait-ce un problèm
Problème
Le 12 mars???? :( c'est à dire que les soucis sont encore loin d'être finis et je dois m'attendre à de nouveaux problèmes de connexion d'ici là? ....
Nombreuses Instabilités de la connexion Internet
On va encore dire que je spam mais hier je reçois un sms me disant que l'incident(qui a durée plusieurs jours) était résolu et là devinez quoi? Plus d'internet, je suis connecté sur un wifi(vdsl2) pas à moi ni à voo. C'est quand même incroyable, que ça arrive une ou deux fois dans l'année, ok mais
Article
Bonjour , oui mon numéro de client est bien sur mon profil :) Parfait ! Croisons les doigts pour que vos soucis soient rapidement résolus ! ?
Problème connexion lente
Bonjours je viens pour un petit renseignement , y a t’il un problème avec internet du côté de xhendelesse ? parce que depuis maintenant deux jours ma connexion est devenue très lente j’ai la connexion a 400mbps mais je n’atteint même plus 200mbps. Voici mon speedtest https://voo.speedtestcustom.com
Problème
Bonjour Manadia,Oui identiquement le même soucis que moi.Vu que le câble coax qui va au Voocorder est complètement HS...Un technicien de chez VOO doit venir cet après midi.A+, cts
Bruit dans l'image des chaînes belges
Bonjour,Depuis quelques temps, je remarque que l'image des chaînes belges (les 3 RTBF et RTL ) sont légerement parasitées.Le soucis est vraiment plus rare sur les chaînes française.Le soucis date d'un mois tout au plus !?A+
Problème
J'ai appelé VOO, apparemment le soucis ne vient pas de leur côté... du coup il se lance la pierre l'un l'autre. A cette allure on ira pas loin.
Deconnexion intempestive sur World of Warcraft
J'ai pas mal de souci de lag ou déconnexion dans mon jeu depuis que je suis passé chez Voo. J'ai fait des tests WinMTR et je constate que sur deux des serveurs EU, j'ai des "no response from host" et sur le dernier, j'ai parfois des pertes de paquet. J'ai fait des tests avec une connexion 4G d
Problème
Bonjour @vincenth, Navré de lire les soucis que vous rencontrez. N'hésitez pas à indiquer votre numéro de client dans votre profil.
Internet et tv indisponible région le roeulx Mignault
Bonjour, depuis hier 19:00, tous les services internet et tv sont indisponibles. Hier soir on donne info réparé à 23:00. Nada. Ce matin on informe que réparé à 11:00. Toujours rien et le,répondeur donne toujours 11:00 comme heure de résolution de problème. C’est pas sérieux. Un jour à 35 et tout lâc
Problème
Bonjour, Je constate que vous aviez des soucis de signal. Un dépanneur est passé entre temps. Est-ce que tout va bien à présent ?
Micro coupures/Modem qui s'éteint
Bonjour, depuis 2 mois j'ai des micro coupures et des fois mon modem s'éteint sans raison. J'ai essayer de reset mon modem, de le redémarrer mais rien ne marche. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Merci
Problème
Super ! Merci pour votre retour. Concernant les soucis rencontrés dernièrement, ne vous en faites pas. Je vous ai tout expliqué dans votre autre sujet.
Perte des chaines FR2 HD et FR3 HD
Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais plus les chaines FR2 HD et FR3 HD (je ne sais pas s'il en manque d'autres, je n'ai pas remarqué) ni sur ma Voo box ni sur ma carte CI. A la maison nous avons deux entrées de Voo (une au rez de chaussée et une au premier étage). J'ai placé la carte CI et au
Problème
Bonjour, J'ai exactement le même soucis sur un enregistrement d'hier soir en série, mais pas sur le second enregistrement en série de la même soirée sur la même chaîne.
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
Par câble j'ai bcp moins de soucis régulier. Je veux bien changer de canal mais ça ne va pas résoudre mon problème de devolo vu qu'il est par cable.
Déconnexion en wifi et analyse de mes niveaux
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment interpréter mes niveaux car j'ai des soucis de connexion en wifi. J'ai un système devolo reçu de chez Voo mais tous les jours, c'est déconnexion intempestive sur deconnexion intempestive et tres franchement au prix que l'on paie, c'est simplement honteux. V
Question
Perte de vitesse / micro coupure internet
Bonjour j'ai de gros soucis de stabilité. En effet j'ai des pertes de vitesse énormes et sans raison apparente ( parfois divisé par 10 !) ainsi que des soucis de stabilité ( micro coupure internet ...) aussi bien en câble que par wifi. Je vous mets deux speed test pour vous illustrer. La seule ch
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @PierreDohy, Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil et à préciser les soucis rencontrés (lenteurs, déconnexions ?).
Vitesse Wifi
Bonjour, Pour ne pas dire tout le temps, ma connexion voo est de nouveau lente depuis plusieurs mois. A chaque fois, il faut que j'appelle quelqu'un pour qu'elle soit de nouveau normal. Malheureusement, ça ne dure qu'un temps. Je commence à en avoir marre... Bien à vous
Problème
AH ben visiblement il y'aurais un soucis dans la rue, mes parents qui habite à deux maison près de chez moi, internet va très mal aussi !!!
internet instable
Depuis quelques jours ma connexion est très instable. Il y'a eu hier et avant hier des perturbations bien connue de voo et cet après-midi j'ai reçu un sms que tout est rentré dans l'ordre. Visiblement pas pour moi. J'ai sonner à voo il y'a quelques minutes et ils disent que tout est normal, ok c'est
Question
Les signaux sont un peu élevés, mais je ne sais pas si cela cause les soucis de pertes de paquets. À voir ce que Justin en pense. ;-)
Pertes de paquets et connexion instable
Bonsoir, je suis client depuis peu chez voo. je rencontre des soucis au niveau de ma connexion internet, perte de paquets et montée de ping sur différents jeux ainsi qu'une variation de la vitesse de téléchargement (film, jeux etc). J'ai redémarré plusieurs fois le modem rien ne change. Je précise q
Problème
Je suis actuellement au travail, mais pas de soucis je vous transmettrai ces infos dès mon retour , merci pour votre réponse. Bav
Code d’Erreur 8182
Depuis quelques temps il m’est impossible sur ma box évasion de revisionner ou de redémarrer des programmes sur aucunes chaînes ni même de visionner le contenu sur le catalogue de Be Tv ou autres catalogues des chaînes : écran noir ou code d’erreur
Problème
roylion15 Le soucis c’est que je ne sais pas vraiment comment m’y prendre.. directement sur le Technicolor? En mode routeur? Ou sur l’asus? merci d’avance pour votre réponse.
Internet via le câble coaxial ?
bonjour à tous! j'ai une question à poser à tous les membres, tout d'abord je présente la chose;VOO est venu me changer le câble coaxial depuis le poteau extérieur jusque ma maison, depuis, en fait-sant les tests plus de soucis de coupures ou micro-coupures. Par contre vu que mon habitation est gran
Problème
en effet, c'est bien le cable du modem/routeur a l'ampli qui a été changé. Cela a résolu le probleme quelques heures mais les soucis recommencent malgré ce nouveau cable :(
Soucis de connexion : grosses lenteurs et déconnexions
Bonjour, depuis hier soir, j'ai de gros soucis de connections :( voici mes niveaux: La connexion fonctionne quelques instants, puis ne réponds plus, on fonctionne tres lentement. Modem rebooté, et réinstallation d'usine tentée mais ça ne résout rien :(
Problème
Bonjour, Non, le soucis n'est plus présent mais j'aimerai être informé des problèmes techniques afin de ne pas être pénalisé lors de télétravail. Merci
Coupure internet
Bonjour, Y a t il une coupure de service sur 6031 Monceau sur Sambre aujourd'hui? Merci
Problème
Bonjour Peux être mais j'ai des soucis depuis la mise à jour . Et on va juste je contenté de discuter ?
Redémarrage pour avoir 4g
Bonjour Je suis possesseur depuis peu d'un Xiaomi redmi note 10 pro et je perds régulièrement la 4 g , je suis obligé de redémarrer le téléphone pour la récupérer. Que dois je faire ? Merci
Problème
Cela fait deux ans que je suis chez voo à dour jamais eu de soucis mais j'avoue que la c rageant surtout à la veille d'un jour férié...
Jfaurore
commenté
il y a 3 ans
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Panne internet
Bonsoir qlq un a lui aussi une coupure d'internet région de dour (mons) ?
Question