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Bonsoir , soucis de signal pour le code "2020 ", contacter VOO pour un dépannage , il doit avoir certainement un soucis dans votre installation , bonne soirée.

Freeze - Pixels - Perte de signal

Bonjour, Cela fait plusieurs semaines qu'il y a des pertes de signale. Les erreurs suivantes se produisent: 2010 / 2020. Il arrive aussi assez souvent que l'écran soit complètement pixelisé. J'ai tout débranché et rebranché, comme recommandé, mais ça n'a pas résolu le problème. La box est éteinte

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Un grand merci Nathan !:) Non seulement plus de soucis sur ps4 , mais aussi, plus de soucis pour accèder au site voo.be. Encore merci !

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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Erreur 8 avec la VOObox

Bonjour mon papa a un soucis avec certaines chaînes qui défile et ça marque erreur 8 que faut il faire merci

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Bonjour, tous les cables sony bien branchés encore le soucis chez nous et le voisin a l instant, le soucis est en câblé comme chez le voisin

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il y a 1 an

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Connexion internet coupe regulierement

Hello, Je suis de omal (geer), nous sommes chez voo depuis le mois de Novembre.  Malheureusement depuis fin février la connexion saute régulièrement, éteindre et redémarrer la box ne suffit pas.  Le problème est il connu?

Problème

Pas de Connexion sur liège 4000

Bonjours,depuis le matin j'ai des soucis de connexion.la connexion reviens ensuite saute et ainsi de suite. Suis-je le seul ou actuellement liège rencontre des soucis ? Merci d'avance.

Problème

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je n avais aucun soucis sur ios 8 depuis le passage a ios 9 ce soucis est arriver ce n est pas un soucis de reglage d affichage ou de police c est simplement a l ouverture de ce dernier que c est en lettre enorme quasi illisible bien sur cone

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soucis d exploration des mails dans iphone ios9

bonjour a tous disposant d une adresse du type voo.be et d un operateur internet mobile autre que voo ;depuis le passage a ios 9 il m est impossible d ouvrir correctement les messages sur la plateforme mail voo.be seul apllication iPhone me permettant d ouvrir mes mail que se soit sur

Problème

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Réception MMS impossible

Bonjour à tous, Voilà j'ai 2 abonnements mobile chez vous depuis peu mais j'ai un soucis avec la réception des mms sur les 2 téléphones. Quand je reçois un mms, un message me dit "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details" par contre aucun soucis avec

Problème

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Bonjour,Je vous confirme les gros soucis depuis plusieurs semaines!Impossible de regarder une série, emission ou un film sans bug! Aujourd'hui, comme vous, pas encore de soucis a la tv.

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Panne à 7611 Rumes

Bonjour j habite la commune de rumes cela va faire bientôt 2 mois que nous avions des coupures (internet et voo box ) depuis 2 mois je téléphone tout le temps et toujours la même réponse " c est un gros problème sur le réseaux c est une grosse panne cela va être rétablie au plus vite ... oui fin 2 m

Problème

Cela dure depuis septembre nos soucis et on ne nous a jamais rien dit a propos de soucis sur le réseau. J'espère sincèrement que cela ira mieux en décembre. Merci

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Soucis avec internet

Bonjour, nous commençons a saturer avec Voo !! J'ai déjà eu 5 techniciens à la maison pour nos soucis de connexion et ils ne trouvent jamais rien. Nous perdons constamment internet. Tous les dimanches du matin jusqu'au soir c'est impossible de jouer en réseau!!! Coupure totale de plus d'1h vendredi

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Grosses baisses de débit pour le download

Bonjour, Depuis dimanche soir j'ai des soucis avec ma connexion, Je n'ai aucun soucis avec l'upload qui reste stable et assez élevé. Par contre impossible de faire quoi que ce soit sur internet, mon download descend aux alentours des 1-2 Méga ... C'est la même chose sur tous les appareils de la

Problème

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Déconnexion internet sur Mouscron

bonjour, ils a des soucis avec internet ce matin sa n arête pas de couper sur mouscron merci  

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Lenteurs et pertes de connexion Internet

Bonjour, J'ai encore et toujours des soucis de connexion. Perte ou lenteur ..... Au point que j'envisage sérieusement de quitter VOO.

Question

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Lag depuis une semaine avec ma PlayStation 4

J ai des problèmes de lag depuis cette semaine sur ma ps4 avant aucun soucis pouvez vous m en indiquer les raisons

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réinitialisation du voocorder

Ayant des soucis de son et d'image sur toutes les chaines, j'ai lancé une réinitialisation du voocorder espérant régler le problème. Le soucis c'est qu'après de nombreuses tentatives celui-ci se fige à 91% lors de la réinstallation des services. L'une ou l'un d'entre vous aurait il une solution af

Problème

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Problème de stabilité de la ligne dans la zone Wanze

Bonjour, Depuis hier, vers 16h-17h, je constate une stabilité très aléatoire de ma connexion internet. J'ai du mal à charger des pages internet, vidéo Youtube et ça impacte également certaines applications (ce qui exclus un soucis de mon navigateur). J'ai reboot mon modem plusieurs fois et égalemen

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Il faut réinitialiser la box et il se remettra tout seul si cest lui le soucis , si pas 078/50/50/50 et le soucis sera réglé et au pire il envoi un dépanneur.

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il y a 7 ans

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Nouvelle installation mais très mauvais signal impossible d’avoir accès aux chaînes HD ...

Bonjour, Nous venons de faire l’installation du pack Duo Tattoo. Toute l’installation s’est bien passée sauf le réseau qui semble être problématique ... la force du signal passe de bonne a mauvaise tout les 2 secondes ainsi que la qualité et de ce fait, pas de possibilité de regarder les chaînes HD

Problème

Hello !Twitch parfois ont des soucis avec le streaming et celui-ci coupe, ça peut être aussi le diffuseur qui a un soucis de connexion et donc, le stream coupe pendant quelques secondes voir plus, personnellement, ça m’est déjà arrivé plusieurs fois,

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Lag lors du visionnage de streams

Bonsoir/Bonjour, Quand je regarde du stream (Twtich) j’ai des lags (la vidéo s’arrêtent avec le petit cercle indiquant un chargement). Pourtant, au vue de ma connexion et de mon speedtest, cela ne devrait pas.   Donc, en partant du principe que ce ne serait pas la connexion.., à quoi cela pourrait-i

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Aucun soucis !

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il y a 8 mois

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Aucune connexion depuis hier minuit

Bonjour, je vous fais ce message car depuis hier soir je n'ai aucune connexion internet, j'ai déjà redémarré le modem rien n'y fait et le bouton pour activer et désactiver le wifi semble ne faire aucune différence. Bien à vous, Antoine,

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Image freeze

Bonjour,Depuis quelques jours, j’ai des soucis d’images qui freeze, problème de pixellisation,...Là box a été redémarrée, le diagnostic est bon... signal bon...Que faire ?

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:D pas de soucis ...

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Nouveau client dès vendredi !!!

Bonjour, Je suis ravis de rejoindre la communauté Voo. Je suis plutôt un ancien qui revient car j'ai fait un crochet chez les mauves mais bref, on ne va pas épiloguer là dessus :) J'ai une petite question probablement un peu idiote : Vendredi le technicien viendra m'installer mon Trio Tatoo, comm

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