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Problème avec un numéro Mobile depuis 4 jours inactif

Un employé de chez VOO a introduit un nouveau numéro de mobile pour un client de VOO SAUF que celui de ma compagne a été introduit. 4 jours sans réseau pour elle. Étant indépendante, il s'agit d'un outil de travail. 4 jours où on me dit que le ticket est ouvert et nous n'avons toujours pas su récupé

Problème

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Ah ben voilà qui cherche trouve ! Je me demandais justement si tous les problèmes que je rencontre avec mon voocorder étaient dus à son obsolescence. J’ai donc bien l’impression que les différentes mises à jour n’améliorent rien…que du contraire : -

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VOOcorder : bug de son suite à la dernière mise à jour

Bonjour, Depuis la récente mise à jour du Voocorder, j'observe que le volume du son (du Voocorder) reprend systématiquement son réglage initial lors d'une mise en veille. Je ne suis pas le seul à avoir constaté le phénomène (cf : http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=94859). Serait-il possi

Problème

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J'ai trouvé d'où venait le problème... Cetait l'option Hdmi uhd color qui était activé sur ma tv.. Je l'ai désactivé puis le son est revenu.

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il y a 6 ans

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Pas de son avec mon VOOcoorder et ma TV Samsung.

Bonjour, Je n'ai pas de son avec mon VOOcoorder et ma Tv Samsung qui est neuve de +- 2 semaines. Au début j'avais du son pendant +- 1 semaine et puis plus rien. J'ai changé de câble HDMI 3 fois et toujours le même problème! J'ai changé de port HDMI, j'ai réinitialisé aussi le VOOcoorder mais rien n

Question

Bonjour mil3d, La Carte TV Numérique ne fonctionne que sur son module, il est donc impossible de la faire fonctionner sur un PC.

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il y a 8 ans

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Voo numérique avec carte tuner sur PC

Bonjour,est-il possible d'avoir la TV numérique sur PC avec la carte VOO CI+? Donc de la placer dans une carte Tuner TV branchée sur PC (type Hauppage). Si oui, quelle carte tuner TV serait compatible?Merci pour vos avis et expériences.

Question

Solution acceptée

Bonjour à tous, Le nécessaire a été effectué afin que benja puisse bénéficier du DUO wahoo à son domicile. Bonne journée :)

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il y a 8 ans

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Time shifting désastreux sur voocorder

Bonsoir, malgré un changement de décodeur, je suis toujours très ennuyé avec la fonction timeshift de mon voocorder.Malgré un signal à 100%, un reset de l'appareil, un disque dur quasi vide, cette fonction n'a jamais fonctionné correctement.Je m'explique, si je regarde un programme, ai manqué une in

Problème

Alors, à part un 2e abonnement…. mais qui ne teste pas sur son installation ne peut pas dire que ça ne marche pas (bien...)

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il y a 4 ans

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Extension du réseau sur base du protocol MoCA

Bonjour à tous,   Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise

Problème

J'ai une question qui peut avoir son importance, vous êtes en internet ONLY ou vous avez un pack avec la TV ?

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Led DS clignote sans arrêt

Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè

Problème

pour ma part les frai d'instalation son utile car dans un certain sences on paye pour le déplacement de l'instalateur la préstation de l'instalateur

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il y a 9 ans

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Voocorder/Box evasion

Bonjour, je voudrais savoir si on sait faire passer les enregistrement de la Voocorder sur la Box Évasion? Si non, peut-on avoir les 2 appareils & quel est le tarif? Merci d'avance de votre réponse. J'ai un pack trio passionement

Question

Pouvez-vous essayer de diminuer/augmenter le son (avec la télécommande box .évasion) tout en maintenant le bouton "source" appuyé ? Est-ce que ça fonctionne ?

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il y a 7 ans

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Comment fusionner la télécommande de ma box évasion avec nouveau téléviseur LG ?

Modèle LG 60UH615V Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois la procédure mais sans succès. http://assistance.voo.be/fr/television/programmer-telecommande-evasion J'ai essayé toute la panoplie des codes pour LG et ça ne marche pas. J'ai aussi essayé avec le code 0000 Y a t'il une solution miracle ? Mer

Question

Il ne reste plus à VOO qu'a essayer de distribuer TMC sur son réseau. Mais ça je doute que RTL les laisse faire :(

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Menaces sur le "Petit Journal" (de Canal +, donc diffusé sur Be 1) : que peut-on faire ?

http://www.ozap.com/actu/-le-petit-journal-menace-sur-canal/495301J'ai cru qu'un très mauvais "1er avril" s'était perdu sur le net. :@Mais non, on est bien le 14 avril.Je suis écoeuré.Si qqn entend parler d'une pétition ou autre, je serais preneur !Sauvons le "Petit Journal" : un des derniers espace

Question

Bah oui, le mieux est de remettre ton père en IP publique comme çà il n'y aura pas de soucis de son coté ...

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Accès distant de voo à voo impossible

Bonjour. Je suis client voo et j'ai une adresse wan publique. Je possède une multitude de service à la maison (caméra ip, box Domotique. ..) J'arrive à accéder depuis mon portable ou depuis une connexion belgacom grâce à un service de dns dynamique. Par contre, chez mon père qui est chez voo, erreu

Problème

Bonjour ! Vu que le modem CG3100 n'a pas le signal 5 Ghz vous devriez pouvoir sur demande obtenir son remplacement https://forum.voo.be/mon-reseau-17/perte-de-connexion-wi-fi-depuis-l-installation-du-modem-12068?postid=109481

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Modem netgear 3100 sera compatible avec une box évasion ?

bonjour, je viens de faire la demande d'une box évasion et je voudrais savoir si mon modem netgear 3100 sera compatible? j'ai demander le trio wahoo bien à vous

Question

Vous pouvez me contacter en MP sans souci. Je vais laisser faire ses constatations et son travail au technicien dans un premier temps. 

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QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème

Solution acceptée

Je n'arrive pas à ouvrir le port 8000

Bonjour, je souhaite activer les ports 8000, 8001 et 8002 pour un accès à un Nvr qui gère des caméras, lorsque je vais dans mon routeur(modem) Voo, il m'indique que ceux ci son bien ouvert MODE EXPERT --------UPnP sauf que...ce n'est pas le cas, j ai bien une IPv4 publique aussi, mais impossible d

Question

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Bonjour, A partir du moment où votre site est globalement accessible de partout, le problème doit se situer chez votre fils !! Peut-il vérifier s'il n'a pas bloqué votre site : Dans son navigateur (peut-être essayer un autre) Dans son pare-feu Dans

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il y a 5 ans

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connexion impossible vers un site

Bonjour à tous. Mon problème est bizarre! J'héberge chez moi un serveur Apache pour mon site web (sur un Raspberry Pi 3). Tout fonctionne correctement : le site est accessible partout sur internet .... sauf chez mon fils! Mon fils a une connexion VOO comme moi: il n'a aucun soucis pour travailler su

Question

Bonjour Lionel.Concernant le VOD, j'ai essayé plusieurs fois, la demande est faite, mais le film ne démarre pas.Concernant la demande de travail, un technicien est venu le 21 août pour remplacer mon Voocorder en panne. Quand il a vu le câble provisoi

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il y a 5 ans

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Dépannage provisoire prend longtemps à être finalisé

Bonjour à tous.Etant dans l'incapacité d'utiliser Voo à la demande, un technicien est venu chez moi le 24 juillet.Il a constaté que le problème proviendrait probablement du réseau.Quelques jours plus tard, j'ai remarqué que la liaison de ma borne de rue était connectée à une autre borne de rue, plus

Problème

France 24 reste telle qu'elle est, son audience n'est pas la même que France Info. F24 vise un public étranger (français vivant à l''étranger ou non), elle a d’ailleurs un canal en anglais et un autre en arabe. Tandis que France Info vise le marché f

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il y a 8 ans

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FRANCE INFO va-t-elle remplacer FRANCE 24 sur VOO ?

Dès ce 1er septembre 2016, une nouvelle chaîne "tout info" va naître : FRANCE INFO (qui sera la chaîne "tout info" de France Télévisions). Mais dans cet article sur figaro.fr, je lis que "Quatre grands groupes publics participent au projet: France Télévisions, Radio France, France 24 ainsi que l’IN

Question

Hello VIS , est bien un produit de F-secure , cependant c’est quand même une usine à gaz relativement inutile sur un pc Windows 10 qui possède déjà son propre antivirus inclus / intégré au système d’exploitation et qui ne ralentit pas le PC … maint

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Comment savoir si l'antivirus de VOO est installé sur un PC ?

Bonjour, je m'occupe du PC d'un ami qui a un abonnement Internet Security de VOO (depuis plus de 3 ans) et il ne se souvient plus s'il l'a installé sur son PC. Etant donné qu'il y a déjà un autre antivirus sur son PC, j'aimerais savoir si l'antivirus de Voo est également installé sur son PC af

Question

Hello Vous avez activé le Dolby digital sur la box ? Notez aussi que toutes les chaines ne fournissent pas du son 5.1 ...

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Impossible d'avoir un son 5.1 avec box evasion

Bonjour, J'ai une box evasion connectée à un home cinema (Onkyo) et une TV 4K Sony avec ARC. La TV est donc connectée au home cinéma, la box évasion également. Par contre, je n'arrive pas à avoir un son 5.1 (l'ensemble des baffles fonctionnent mais aucun effet surround). J'ai vérifié les paramètres

Question