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Malheureusement je vient de rentrer de mon travail et ça fonctionne mais très lentement ma connections internet faible et la tv fonctionne mais l image beug en continu espérant que ce soir je puisse me poser devant ma tv ... c est quand mm triste que

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Panne à 7611 Rumes

Bonjour j habite la commune de rumes cela va faire bientôt 2 mois que nous avions des coupures (internet et voo box ) depuis 2 mois je téléphone tout le temps et toujours la même réponse " c est un gros problème sur le réseaux c est une grosse panne cela va être rétablie au plus vite ... oui fin 2 m

Problème

Bonjour, quelqu' un sait s il y a un problème avec voo car je n ai plus internet ni la tv qui fonctionnent.. .. code erreur de ma boxe évasion 6010.... et internet ne fonctionne plus non plus. J'ai vérifié tous les raccordements mais rien.ne fait...

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Panne à 4000 Liège

Bonjour alors que je travaillais devant la tv tout s est coupé avec 2 codes erreurs sur la box 2020 et 6010. J'ai vérifié toutes les connexions. Ni ma box ni internet ne vont plus... je ne vois vraiment pas pourquoi et bien-sûr le jour où je dois envoyer un rapport…Merci de vos réponses.. ..

Problème

Chaîne Eleven gratuite avec abonnement quatro et smartphone

Bonjour, ce soir les chaînes Eleven offertes pendant 1ans viennent de disparaître subitement et demande de m'abonner??? Ça fait 3 problèmes en 1 semaine. Ça devient beaucoup. 1 décodeur défectueux remplacé 2 impossible de relancer une émis

Problème

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Bonjour, J'ai testé hier soir avec  WIFI sur mon mobile, mais j'avais remarqué la même chose par câble  l'autre jour une nette diminution de la vitesse. Elle était aux environs de 200Mbts, hier soir par test WIFI avec le tool de VOO, et p

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il y a 3 ans

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Perte de connexion Internet La Louviere

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai des pertes de connexion, vitesse réduite par intermittence sur internet. J'habite à La Louviere pas loin de Jolimont et je sais qu'il y aurait des travaux en cours mais est-ce dû à cela? Ces travaux seront ils bientôt termines? Merci de confirmer. Thierry.

Problème

Bonjour, hier soir vers 22h45-23h00 grosse lenteur dans l’affichage des pages web. La barre de l'ancrent se chargeait à fond mais la page restait vide. Il fallait réactualiser la page plusieurs fois pour qu’elle s’affiche. ?   comme @roylion15 le pré

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il y a 5 ans

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coupure/lenteur de connexion.

Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s

Problème

je n’ai rien constaté, maintenant je ne suis resté que 10/15 minutes sur le direct ab3 … Je vais relancer un test plus longtemps sur l’app car madame regarde une autre chaîne en ce moment 🤔de toute manière si c’est effectivement à la source, comme

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Problème sur AB3

Bonjour, y aurait-il un problème avec la source ? Car ça deconne pas mal ce soir.  Le problème est présent en direct sur la box, mais aussi sur Voo TV+ (Web). Le replay n’est pas mieux donc c’est forcément à la source qu’il y a un problème. 

Problème

Hello à Tous ! Voilà, hier soir j'ai téléphoné au service client pour la modification de mon abonnement. L'opérateur m'a dit qu'il transmetait ma demande par mail au service concerné et qu'on allait me resonner... Mais no news! ? Ça peut prendre com

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Info modification abonnement

Bonjour à Tous ! ? Question à propos d'une éventuelle modification... Actuellement j'ai le pack Trio Wahoo (TV+Net+Téléphone) + Panorama + une deuxième Box Évasion, pour un total de 85€/mois. J'ai cet abonnement depuis qq années, mais je n'utilise pas le téléphone fixe, je n'ai même pas connecté de

Problème

@cosmos1999 Bonjour, Voici en attaché le test de connexion d'hier soir vers 23H.. Un peux mieux mais ...bof bof hein .. En fait au départ il va jusque 116 mbs il tient pendant 3 secondes et puis redescend jusque 82 ... Quelles solution

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Vitesse téléchargement 125mb/S ? Vraiment ?

Bonjour, Je vous contacte parce que ma vitesse de connexion Wi fi ne semble pas atteindre les 125 mb/S annoncé par Voo. J'ai fais un speedtest de Voo et j'arrive à peine à 47 mb/s en téléchargement et 7 mb/S en envoi. Le test a été réalis&eacu

Problème

Solution acceptée

Bonjour à tous, Remy740 : pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ? Nous pourrons ainsi regarder ce qu'il se passe et mieux vous aider. Ennawe : une panne a été déclarée hier soir dans la zone 6044 Roux. Les travaux se pours

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il y a 6 ans

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Pas de signal à Courcelles et Roux

Bonsoir, j’ai un petit problème mon décodeur ne fonctionne plus depuis l´orage de ce soir et ma connexion internet non plus. Mon décodeur me donne le code erreur 2020 que dois je faire? Pour info j’habite Courcelles. Bonne soiree. Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à

Problème

Hier soir encore une coupure à vers minuit trente (grosso modo)Bizarre tout çàJe suis en 125 mbps et la vitesse de mon réseau en Devolo D500 et D550 duo+ est de 30 - 32 mbps est-ce une vitesse normale ou devrais-je avoir plus ?Si une bonne âme pass

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il y a 4 ans

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le wifi me lâche

Bonjour,On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours.Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'

Problème

Hello tout le monde ,Hier soir avant minuit et vers 00.30 heures , sur AB3 HD , de nouveau la Catastrophe :images Figées sans Son pendant plusieurs 15 Secondes , retour avec Pixellisations en tous genre et puis reprise Normale ..... :open_mouth: P

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Bonjour à tous,Antho-kev j'ai fusionné votre sujet avec celui-ci, il faudrait que vous indiquiez votre numéro de client dans votre profil pour que je puisse vérifier si vous avez une adresse IP privée, et pour la modifier.Barbek Jenkie La modificati

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

En fait, depuis lundi je n'arrive plus a l'éteindre et je n'ai plus vu la couleur rouge de la lampe à côté du bouton Power. La lampe clignote vert en permanence sauf le soir quand j'arrête la TV et que je coupe l'interrupteur à l'arrière, mais pour l

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il y a 6 ans

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VOOcoorder lampe verte clignote

Bonjour à tous. J'ai un soucis avec mon Voocorder depuis quelques jours. Je n'arrive plus à l'éteindre et la lampe verte d'allumage clignote en permanence. J'ai suivi la procédure conseillée de l'éteindre derrière et d'attendre au moins 30 secondes, et même en attendant 1 heure, quand je rallume l'i

Problème

Brancher et débrancher ce n'est qu'une solution à court terme. Il y a eu une perte de connexion hier soir et encore ce matin. Je commence sérieusement à me tracasser car je vais installer des panneaux solaires et si mon wifi ne fonctionne pas corre

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Pertes de connexion en wifi plusieurs fois par semaine

Depuis 1 mois, j'ai une perte connexion plusieurs fois par semaine sur Marche-en-Famenne. Il faut sans cesse redémarrer le modem. Impossible d'utiliser le WiFi sans être interrompu. De plus lenteur de connexion. Est-ce normal ? La moindre vidéo est interrompue une vingtaine de fois.

Problème

Je ne suis pas actuellement à mon domicile, mais la situation hier soir et ce matin (6h30-7h) était toujours la même que précédemment (càd. connexion extrêmement instable passant en connexion "limitée" toutes les 3min). Pour pouvoir charger une page,

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Gros problèmes d'accès au réseau !

Bonjour, Depuis plus d'une semaine ma connexion est excessivement capricieuse. Régulièrement, l'accès internet s'interrompt. Après les vérifications d'usage, tout semblait parfait et la connexion wifi s'effectuait sans problème, mais le statut de la connexion était limité et je n'avais donc pas a

Problème

Lionel S, Je ne suis pas présent à ce domicile depuis jeudi dernier et j'y retourne lundi soir normalement. Cela sera une bonne occasion de voir si ces perturbations surviennent lorsque la connexion n'est pas beaucoup sollicitée. (bien que cela ne po

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il y a 5 ans

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Coupures incessantes d'internet - mauvais signal

Bonjour à vous, j'ai un soucis avec mon internet depuis quelques jours et je ne comprend vraiment pas ce qu'il se passe. (j'ai déjà essayer de redémarrer le modem plusieurs fois) Mon problème est que je perd de temps en temps la connexion (de manière totale (donc impossibilité d'aller sur internet)

Problème

Solution acceptée

Bonjour :) Je viens de réinitialiser les droits présents sur votre décodeur, dites-moi si vous avez récupéré l'accès aux chaines :) Un redémarrage électrique de la box .évasion peut être nécessaire. Je vois également qu'un dépannage est prévu à

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il y a 8 ans

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Message d'erreur demande d'abonnement a toutes les chaines

Bonjour depuis 2 jours je suis obliger de voir ma télé via le câble analogique , ma box évasion demande de m'abonner a chaque chaine que je zappe , TF1 Hd France2 France3 le Groupe RTBF et RTL TVi me demande a m'abonner a leur chaine quel est le souci ! ? i :?

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