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Carte TV numérique téléviseur Samsung signal brouillé

Bonjour à tous, J'ai acheté une carte TV numérique pour mon téléviseur samsung UE40F6200 datant de 2013. La version du logiciel est bien supérieure à celle demandée dans le test sur le site de VOO. J'ai fait toutes les étapes comme décrite dans les vidéos sur le site. Tout s'est bien passé. J'ai

Problème

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Plus de signal

J'ai 4 abonnements et un des numéros n'a plus de signal depuis hier ... on a relancer mais rien .. quid ? Le numéro concernée est sur BXL

Question

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Solution acceptée

Panne à Lathuy : pas de signal et débit très bas

Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?

Problème

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Solution acceptée

Question sur le signal à envoyer sur le CPL

Bonjour à tous.                            Peut on demander de faire en sorte que le modem envoie le 5ghz uniquement sur le cpl ou même en Wi-Fi pour les GSM pour être sûr d'avoir un signal plus stable et plus adapté pour jouer a

Question

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Solution acceptée

Impossible de régler la télévision sur le nouveau signal

Bonjour, Je n'arrive pas à régler notre 2e télévision sur le nouveau signal. Cette télévision (Lg) n'est pas branchée sur le voocorder et se trouve dans une autre pièce. Quand j'essaie de faire les démarches indiquées sur le site internet, je me retrouve bloquée. Je vais dans le menu, puis con

Question

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je n ai plus de signal

bonjour voila après un orage je ne reçois plus de signal sur ma box evasion Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance

Problème

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Solution acceptée

Perte du signal TV plusieurs fois par mois

Voila plusieurs mois que le quartier est impacté par des pertes du signal TV plusieurs fois par mois ! Quand est-ce que VOO fera le nécessaire pour moderniser notre région où nous n'avons même pas internet ??? Si même la TV ne fonctionne plus, alors que nous n'avons pas la 4G, que nous reste-t-il ?

Question

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Qualité du signal

Bonjour,Depuis quelques jours (en tout cas après le dernier changement de fréquence du mois de mai), j'ai un signal de mauvaise qualité sur plusieurs chaines (exemples : 1 RTBF, 2 LaDeux, 3 LaTrois, 7 TF1, ...) et même parfois pas de signal (exemples : 501, 502, ...).Lorsque tout va bien : nive

Problème

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Solution acceptée

Nouveau signal, ne trouve que 2 chaines avec une mire

Bonjour, j'utilise comme deuxième TV une LG qui est en principe compatible avec le nouveau signal. j'ai suivi les instructions sur votre site elle ne détecte que 2 canaux qui montre une mire avec la petite musique de Voo.  Elle ne détecte aucune chaine  J'ai cherché sur la fréquence 33000

Question

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Solution acceptée

Problème de signal Voocorder via bar de son Bose

Bonjour, j'ai plusieurs appareils HDMI dont un Voocorder et un WDTVLive reliés à un switch HDMI. Ce switch sort sur l'entrée de ma barre de son (Bose Soundtouch 300). La sortie de la barre de son va vers ma TV (c'est la seule configuration possible car ma TV n'a pas de HDMI ARC ni de sortie audio op

Problème

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signal tv

Plus de signal tvdepuis hier temps d'attente trop long sur 078505050.

Question

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Pas de signal

Demande d'aide technique pour problème de signal sur 3 ,TV. Aucune réception de signal. A l'arrivée du technicien constat de problème qui s'est résolu en quelques instants sans explications du technicien (je ne sais pas pourquoi mais cela fonctionne maintenant disait il) peu de temps après son passa

Question

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Signal faible

Depuis début août 2022, le signal TV ne passe plus ou est très faible. C'est comme les clignoteurs, une fois ça va, une fois ça ne va pas. Blague à part, mi-août,un sous traitant est passé et a constaté que le signal venant du relais situé sur le trottoir était très faible. 2 jours plus tard un tech

Question

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Solution acceptée

La force du signal est mauvaise sur ma box évasion

Bonjour à tous, J'ai eu un problème avec ma box evasion il y a quelques jours, l'image est devenue pixelisée, et le son était hachuré ... J'ai regardé la force et la qualité du signal et c'était indiqué Force = Mauvaise (d'habitude = moyen) et qualité = Excellent (comme d'habitude) Auriez-vous une

Question

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Solution acceptée

Nouveau signal

Bonjour J'ai un téléviseur Lenco DVL-2458 Black est-il possible d'accéder aux novelles chaines numériques avec ce type de téléviseur Merci pour vos retours 

Question

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Solution acceptée

pas de signal TV

nous avons un appartement dans une copropriété. Il n'y a plus de télévision par câble dans notre appartement depuis des mois. Je l'ai déjà mentionné au syndic 5 fois. Que puis-je faire pour que cela soit réparé ?

Question

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Nouveau signal

Bonsoir à tous, J'ai une TV Samsung modèle Ue40mu6120. J'ai bien suivi la procédure, il me signale qu'il a trouvé 53 chaînes Mais, ensuite, j'ai un message aucun signal? L'un d'entre vous aurait une idée du problème ? Un grand merci et belle soirée 

Question

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Solution acceptée

Pas de signal TV uniquement sur une fréquence précise

Bonjour, J'ai depuis quelques jours des problèmes sur la fréquence qui gère les 3 chaînes RTBF en HD ainsi que TF1 en HD. Les autres chaînes aussi bien en HD quand SD fonctionnent sans aucun problème. J'ai testé le signal sur le voocorder, une smart TV ainsi que sur un tuner DVB-C relié à un Vu+.

Problème

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Plus de signal

Bonjour, cela fait plus de 3 heures que je n'ai plus aucun signal. Un de vos opérateurs téléphoniques m'a confirmé qu'il y avait des travaux dans ma région qui devait se terminer à 12h30 et toujours aucun flux. Etant en télétravail comme beauco

Problème

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PAS de signal ?

Bonjour,Depuis un mois, mon fils m'a installé son "ancienne" TV LG (de 2017) avec ma carte numérique. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'au 07 mars au soir.  Ce 8 mars à 13:00, j'allume la TV et elle m'affiche "PAS de signal".  Ce soir 17:30, c'est toujours pareil.J'ai reconnecté ma pet

Question

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