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Pour la énième fois, plus accès à aucune chaînes !
Je regarde rarement la TV. Du coup il semblerait que je perde les droits... a chaque fois que je veux regarder cette TV.Je vais devoir appeler ce numéro payant de service technique à chaque fois et attendre des heures avant de pouvoir regarder cette TV ?! Génial le service !Vive la concurrence hein.
Problème
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Mon VOOcorder
Le service dépannage s'est comme pour le reste, c'est le numéro unique 078/50 50 50 et il faut choisir le bon chemin j'imagine.
Coupure des services malgré paiement
Bonjour, Un vrai coup de gueule.. J’ai eu quelques soucis financiers, j’ai donc présenté des retards de deux mois dans ma facturation durant ces deux mois VOO a été très gentil et n’a quasi pas impacte mes services sauf avec des limitations très légères. Depuis que j’ai demandé sur la commune
Problème
Oui merci Je vais contacter le service lundi pour voir se qu il peuvent faire merci bcp a vous bonne journée
Internet défectueux depuis placement nouveau Modem
Coupure Internet sur TV smartphone... Depuis installation du nouveau modem et l assistante me dit que tout fonctionne correctement alors que pas du tout
Problème
Dans ce cas, je vous conseille de téléphoner directement au service 078/50.50.50 pour demander le remplacement du modem défectueux. Bonne journée
bug report netgear cg3700b et plus de led allumée
Bonjour, J'ai vendu ma PS4 donc je n'avais plus besoin de la dmz. Suite à la vente, j'ai désactivé la dmz sur 192.168.0.10. En la désactivant, l'interface web du routeur a loop indéfiniment. J'ai donc fermé le navigateur et j'ai tenté de m'y reconnec
Problème
Bonsoir, Nouveau modem reçu, installé et tout fonctionne parfaitement ! Merci pour le service et la rapidité d’exécution Bien à vous,
Changement de Modem pour téléphone IP
Bonjour,J’aimerais changer de routeur et disposer du modèl technicolor et cela pour deux raisons :1 - Pour mon travail :J’aimerais installer un téléphone IP qui s’enregistre sur une centrale téléphonique hébergée dans le cloud , il m’est tout simplement impossible d’enregistrer mon téléphone via le
Problème
@Thierrymouscron , avec plaisir N’hésitez pas à contacter le service clientèle de Xiaomi afin qu’ils vous trouvent une solution !
Pas de donnees mobile en itinérance en France.p
Bonjour. Depuis aujourd'hui je n'arrive plus a me connecter sur internet lorsque je suis en France. J'ai redémarré le téléphone. J'ai vérifié que l'itinerance etait active. J'ai du réseau . Je suis sur le bon opérateur. (Carte sim Proximus... Réseau : F-bouigues Telecom) Je n'ai pas essayé d'appele
Problème
Bonjour, Vu le temps de réponse, j'ai effectué une relance auprès du service en question. Merci pour votre patience.
Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur
Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et
Problème
24hours later it’s working. The total lack of communication and lack of customer service made me decide to go with Proximus. Absolutely horrendous.
No internet in Uccle?
All day there is no internet, we are working from home and are using data. Any solution?
Problème
Solution acceptée
Désactiver l'Option 10Go
Bonjour, je suis partie une semaine en France. Pour bénéficier de plus de data, j'avais contacté le service Voo pour augmenter mes GB. Car j'avais déja le data boost mais qui n'était pas suffisant. J'ai prix l'option 10gb à 26 eur. Je souhaite cependant couper cette option et ne pas renouveler pour
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pannes à Hamoir (4180)
voila presque 1 mois que internet ne fonctionne par intermitance reste souvent plusieurs heures sans fonctionner meme des jours entier , voila un mois votre service depannage circule dans tout cartier sens trouver la panne cela commence a bien faire en esperant un geste commerciale de votre par en
Problème
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Ma facture
Bonjour Rulius01, Dans la note du dépannage, je constate que le technicien a vérifié la ligne mère en partant. Il a estimé que c'était en ordre, mais visiblement, ça ne l'est pas. Je vais donc demander au service technique de s'y pencher à nouveau...
Niveaux toujours aussi mauvais après le passage d'un technicien
Bonjour, il y a maintenant quelques semaines un technicien VOO est passé chez moi car ma ligne était mauvaise (problème de déconnexion etc) Après son passage (et l'installation d'un ampli dans mon appartement) les niveaux de mon modem sont un peu remontés mais vraiment rien de probant. Je subis to
Problème
Bonsoir, ceci sera mon dernier message sur ce topic vu que nous n'avons plus de nouvelles. La connexion est encore une fois quasiment inutilisable ce soir avec des montées de paquets perdus jusqu'à 65% par moment... Que faire? Si ça continue je song
Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)
Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul
Problème
Bonjour, le mieux est de sonner au service client. Nous étions dans le même cas pour passer un abonnement privé en business. Il fallait remplir un document de cessation avec l'ancien nom du client et le nouveau, photocopie de carte identité,... aprè
Internet à domicile
Bonjour , vivant chez mes parents je bénéficie grâce au travail du paiement de la connexion internet domestique. De ce fait, il est impératif que celui-ci soit en mon nom pour bénéficier de cet avantage. Est il possible de faire cela en ligne
Question
Bonjour @VAN KEIRSBULCK Tout logiquement, je me refuse de payer pour les journées de travail perdues, j'attends donc une diminution de ma facture au pro-rata du nombre de jours préjudiciables chaque mois. Petit rappel des CG que vous avez a
Interruption recurrentes Région de Soignies (7060)
Bonjour, Dans une période où le télétravail devient la norme et non plus l'exception, force est de constaté que VOO n'arrive pas à s'adapter et à garantir une connexion internet stables même en zone équipées de la fibre. Environ une journée par semaine, il est impossible de travailler, de
Problème
Bonjour massez, Le service concerné s'occupe de votre demande. Ils vous contactent en message privé dès que tout est en ordre :)
Activer chaîne sur la carte numérique
Bonjour, est-il possible de m’activer voo sport sur ma carte numérique pour mon autre télévision ? Je suis évidemment abonné à ces chaînes sur la box évasion
Question
Ha ok merci meme pas une,semaine sur je l ai et la box déjà en panne en plus,leur service technique pour les jointje est payant
J'ai sur ma box evasion le code microDRA
j ai reinitialise la box comme c'est explique eteindre la box, attendre 30 seconde la rallume maintenir le bouton power jusque quand boot apparait faire les fleche de droite puis de gauche , et apres sa met effacement mais reste a 00% et la box redemaree mais reste avec le code err microDRA je doit
Question
Bonjour Marie S et XENA. J'ai essayé, mais à chaque fois l'appli m'indique service indisponible... 3 jours que j'essaye... Snif... Snif...
Modifier le plafond de mon Budget Maitrisé
Bonjour à Tous. J'aimerais beaucoup modifier le plafond hors forfait pour les 2 numéros de GSM (les monter à 20 euros et non pas à 0). Pourriez-vous faire le nécessaire ? Merci d'avance ?
Question
Oui je sais, j'étais chez orange l'année passée... Rien de logique vu que le service mobile Voo passé par l'infrastructure orange...
Messagerie vocale visuelle
Bonjour, Quand peut-on enfin espérer une messagerie vocale visuelle ? Cela semble pourtant assez basique comme service et toujours rien pour le moment. Merci d'avance pour votre réponse,
Question
Problèmes de connexion internet
mon internet n arrête pas de buger et est très lent et impossible de joindre le service voo par téléphone car ca raccroche à chaque
Question
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Ma connexion Internet
Hello Chriscool, Je viens d'envoyer votre question au service concerné. Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous rapidement ;) Bonne journée
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
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Verrouillage de Be 1 pendant la cérémonie d'ouverture de Cannes
Hello, Suis-je le seul ? En pleine cérémonie des Césars, l'image s'est verrouillée. J'ai donc dû déverrouiller avec le code parental !! J'ai zappé sur één à 20h15 puis revenu sur Be 1 et rebelote, j'ai dû rentrer mon code parental. Euh...... ???? Pour info, mon code est réglé sur "-18"
Question