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@Alzarion Attention ne pas mettre vos infos d’ipv4 ou ipv6 en public svp, c’est interdit sur le forum voo. Il faut masquer une partie ou enlever le screen . 

Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.

Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste

Problème

Hello,Pourriez-vous faire une mesure de speedtest en mode filaire SVP ... seul ce point est prit en compte ...Ensuite, au vu de votre speedtest, les Experts pourront mieux tenté de cerné votre problème :)Un screen de votre vitesse est un plus

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Connexion très lente en Wifi : résultats faibles de speedtest

Bonjour,Tout d'abord, je tiens à préciser deux , trois petites choses: j'ai le pack duo net tv wahoo, connexion wifi , modem netgear.J'ai remarqué dernièrement que la connexion était particulièrement lente, je me suis donc dit que j'allais faire le speedtest de voo et là je tombe sur des résultats

Question

Votre screen des niveaux c'est avant ou après le placement du filtre ? après Sur la box Evasion, il y a un diagnostic du signal dans le menu, est-il sur "bonne" en force et qualité. bonne

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il y a 6 ans

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pixels important sur certaines chaines meme apres passage du technicien

Bonjours a tous, il sont venue hier et sois disant que c’était le niu il me l'on changé .et remis tous nouveau embouts le technicien était partie de 15 mm que cela recommencé et en plus maintenant je n'ai plus de signal sur ma voobox . il reviennent lundi pour sois disant régler le problème

Problème

les niv son bon je n ai pas parler de sa je fournis encore le screen pour le montre on voit clirement que le canal 7 est surcharger et netement inferieur mais bon s est pas moi qui suis diplomer

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il y a 7 ans

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Grosse latense au niveau de la bande passante

bonjour a tous je vient poster sure le forum de puis se wek end j ai remarquer que ver les meme heure je me re trouve avec moitier moin de bnde passente allor que je suis en trio pros + voomobile s est juste pour sa je vous met un screen avec les perfe https://www.nperf.com/r/106674191-LTPbTfbF je

Question

Hello @Mandaaaarine pourriez vous installer le logiciel gratuit WinMTR x64 sur un pc et effectuer un test vers 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 pendant 1/2 h au moins et nous poster le screen du résultat ? 

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Pouvez-vous télécharger et installer un Wifi analyzer sur votre smartphone et ensuite y regarder tous les wifi ... il faut que vous soyez connecté en wifi pour son utilisation. Et mettre votre GSM en charge :rofl: Mettez le screen ici.

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il y a 5 ans

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Problème d'accès à internet en WIFI

Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi

Question

Pouvez-vous faire un screen quand aucun autre appareil n'est connecté ? ça existe mais pas dans le routeur VOO, il faut vous dirigez vers un routeur du commerce, je n'ai jamais testé mais je sais que ça existe.

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il y a 6 ans

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Avoir la priorité sur la bande passante?

bonjour la comu :) Comme indiqué dans le titre , j'aimerais savoir si il est possible de définir un appareil comme prioritaire sur ma connexion internet. Car quand d'autres appareils viennent me rejoindre sur ma connexion, mon ping monte énormément, ce qui m empêche de réaliser certaines taches :/

Question

Hello, Bizarre vos deux screen .... :thinking: L'un démontre que vous n'êtes pas passé sous One, et l'autre démontre le contraire ... Perso, je ne fait pas confiance au speedtest de VOO, préférant celui de Ookla

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Malgré passage à ONE vitesse limitée à 100 Mbps

Bonjour, Je voulais vous dire que j'étais également dans le même cas que vous. Depuis mon passage au pack one qui doit me donner 400Mbps, je ne dépasse pas les 100, donc bien moins qu'avec mon pack passionnément. je suis aussi en câblé, paramètre modem usine, new modem. test effectué aussi à diff

Problème

Ce n'est pas très visible votre screen .... Avez vous redémarré votre matériel ? Ce qui concerne ipv4 "lent", relancez le test une fois si vous avez ce message qui survient la première fois en général... 

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Micro coupures NET

Bonjour, j'ai des micros-coupures. Le modem est en mode bridge et j'ai un wifi-mesh de la marque netgear RBR 50 et 3 satellites. Je vous joint le résultat du bonding. Merci pour votre aide. est-ce que ma configuration est bonne? Ou dois-je la revoir?Est-ce opportun d'activer l'IPv6?

Question

Avez-vous pensé à installer une app wifanalyser ?Cela vous permettra de voir tous les réseaux Wifi aux alentour et peut-être choisir un canal plus ouvert.Mettez le screen du résultat alors … on pourra y regarder et vous conseiller au mieux.

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il y a 5 ans

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connexion wifi lente

Bonjour,  Voici maintenant quelques semaines que je suis chez client Voo... Nous avons remarquer que lorsqu'un appareil était connecté en wifi, il y a des coupures. Je m explique : si nous utilisons notre smartphone, la connexion établie est bonne mais ne charge pas correctement les pages ou alors i

Problème

Solution acceptée

Grosse latense au niveau de la bande passante

bonjour a tous je vient poster sure le forum de puis se wek end j ai remarquer que ver les meme heure je me re trouve avec moitier moin de bnde passente allor que je suis en trio pros + voomobile s est juste pour sa je vous met un screen avec les perfe https://www.nperf.com/r/106674191-LTPbTfbF je

Question

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Avec les 4 canaux d’upload en QPSK , il y a de l’ingress/ parasites sur la ligne et ça perturbe totalement la voie de retour modem . ce n’était pas le cas dans le premier screen des niveaux, donc un souci intermittent.

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Connexion internet instable

Bonsoir,Depuis dimanche, j'ai ma connexion qui est instable. Pendant 30 minutes, elle fonctionne bien puis d'un coup, elle devient super lente, pratiquement impossible d'ouvrir une page internet, Je joue aussi en ligne et ca pause problème car quand ca se passe, c'est injouable! J'ai fais u

Problème

Solution acceptée

Soucis de l'antivirus (Voo Internet Security)

Bonjour/Bonsoir, Voilà j'ai un petit soucis, quand je veux activer la casse, puis je clique sur "ok" et puis je reviens pour voir si sa bien été activé, je remarque sa se décoche directement, comment sa ce fait s'il vous plaît j'ai le même pour le planning planifié :/. Je vous mais le screen ci-de

Question

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Voilà le screen des règles Ensuite pour ce qui est de les enlever avec le DMZ, dans quel ordre je procède ? Je l'active, je supprime tout, puis je désactive et je réactive tout ? Est-ce que je dois le réinitialiser après ?

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il y a 8 ans

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Comment ouvrir mon port 80 pour pouvoir streamer ?

Bonjour, j'aimerais pouvoir streamer sur Twitch ! Seulement, après avoir essayé plusieurs logiciels de stream, je me suis rendu compte que mon port 80 était fermé menant à une erreur RTMP m'empêchant de stream. J'ai essayé de me connecter à mon modem via MyVoo mais je n'ai pas d'options pour porter

Question

Hum, c'est bizarre comme situation ... Je dois alors supposer que le problème ne vient pas forcément de chez vous vu qu'on vous a remplacé le modem etc ... Pouvez vous nous poster un screen de vos niveaux de signal ?

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

Hello Oui il faut vérifier ce point d’abord https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738 egalement postez un screen de votre règle de nat pour voir si c’est correct Si votre domotique es

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ouverture de port tcp pour acces externe impossible

bonjour a tous, je tente d'ouvrir un port sur ma box pour faire un accès externe sur ma domotique mais je n'y parviens pas, en interne tous fonctionne, je rédige la règle nat dans la box mais je parviens pas a me connecter. j'ai lu un problème similaire sur un autre post et suspecte avoir le même

Question

Bonjour, Il serai bien de spécifier de quel façon ces test sont fait .... Filaire ... avec quoi ... ? Wifi : avec quoi et distance du modem ... Faire un screen du test et pas du copier coller ... :)

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Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").

bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.

Problème

@roylion15 autant pour moi. Mauvaise compréhension de ma part. Veuillez m’en excuser.  Comment se fait il que ces valeurs aient augmentées ainsi? Quand je regarde sur des screen de l'année passée les valeurs étaient entre 2 et 6 et maintenant je suis

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il y a 4 ans

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coupure/lenteur de connexion.

Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s

Problème