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Le client ne verra quasi rien sauf peut être les "puristes" sur de grands écrans 4K , et comme les VOObox et box Evasion upscalent à leur résolution max par défaut donc du FHD, le client n'y voit que du feu sauf ceux
Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox
Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)
Problème
chez moi ça n'allait pas ce matin ça fonctionne maintenant sauf pour Comédie+
Offre 15 jours Family fun
Bonjour, Je n ai aucune chaîne de l offre family fun offerte pendant 15 jours ... Dois je faire quelque chose de spécial pour activer ?
Question
(La plupart des leds sont normales en fait sauf une certaine "ds" qui clignote )
Pas d'accès Wi-Fi Internet
Bonjour, Je n'ai pas d'accès internet malgré que je sache me connecter au wifi D'après mon père, les factures sont payés, Comment cela se fait il? Merci d'avance
Question
Sauf erreur de ma part, un sms n'est pas un écrit mais une communication électronique.....
Non-réception de mes factures
Bonjour, J'écris sur ce forum, car cela fait une semaine que j'attends la réponse a ma question envoyé sur votre formulaire de contact. En allant sur votre site, je vois que vous m'attribuez des frais impayés. Je vous signale d'avoir dans les derniers mois reçu AUCUNE facture papier, ni électroniqu
Question
Solution acceptée
Code d'erreur E7 VooBox
Bonjour, Suite à mon déménagement je n’ai plus utilisé ma VooBox depuis +d’un an et j’ai le code d’erreur E7 sauf sur la chaîne La trois Merci pour votre aide Fabian
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Personnellement, je ne suis jamais averti de rien sauf des augmentations de tarifs 😥
Gros problemes de pixels et de perte de signal depuis le 4 juin
Bonjour a tous Depuis le 4 juin et les Gros orages au dessus de Nivelles les clients VOO de mon quartier ainsi que ceux de ORANGE avaient de tres tres gros problemes de pixels sur leurs tv et des pertes de signal . J'ai demandé a VOO si ces problemes n'étaient.pas justement liés aux orages et s
Question
Saccades sur certaines chaines de la box .évasion
Certaines chaînes de la box évasion subissent des pannes quotidiennes, sauf les HD. Que faire ?
Problème
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Mes chaînes TV
bonjour plus d’internet en général, sauf le telephone, je posterai ca ce soir merci
Pertes régulières de connexion
Bonjour, je voulais faire part de mon mécontentement, je suis client VOO(internet et téléphone) depuis 2014 et depuis que je suis client j’ai régulièrement des soucis de pertes de connexion(souvent le téléphone continue a fonctionner), quand je relance le modem ca refonctionne parfois plusieurs se
Question
Plus de droits sur mes chaines TV
Depuis l échange du voocorder plus aucune chaîne n est disponible sauf la 3?
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
domiciliation activée mais facture reçue par email que faire ?
Bonjour, j'ai activée ce week end la domiciliation en ayant 10euro de réduction sur la prochaine facture. Sauf que ce matin, j'ai reçu une facture via mail exactement comme avant. Que dois je faire? Merci
Question
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Ma facture
bonjour, non pas déconnecté sauf 10 fois pas jour quand je suis obligé de le relancer....
jemeppe/meuse internet lent wifi deconnection répété
bonjour, ça fait maintenant des mois (voir depuis toujours) que ma connexion wifi est lente et se déconnecte plusieurs fois par jours. obligé chaque fois de relance le modem pour rétablir une pseudo connexion. j'ai téléphone à l 'assistance mais comme toujours tous fonctionne à merveille chez eu
Problème
Du coup je pense que je vais changer d'opérateur Tous suivent sauf voo
EDIT : Disponibilité Samsung S23 chez VOO
Bonjour, Suite à la sortie des nouveaux Samsung, savez-vous si ceux-ci seront bientôt disponibles chez voo ? Merci.
Question
Space X … pas mal comme résultat sauf le ping mais ça c’est normal …
Scandaleux
Nous vivons en zone non modernisée depuis la nuit des temps -VOO me contacte pour dire qu'on est 'enfin' éligible à internet 400 mbits -On pose 100 x la question "C'est pas une blague vous êtes certain?" oui oui oui oui -On prend rdv pour l 'installation -L'installateur vient pour active
Problème
Bon ok donc la plus besoin d’interversion de voo sauf ci ça lui reprend 😂
Led DS clignote sans arrêt
Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè
Problème
Bonjour, Non, sauf ceux que vous auriez modifiés/ajoutés vous-même .....
Perte de connexion internet suite à un changement ddns
Bonsoir, Suite à un changement involontaire du paramètre "ddns" dans les paramètres wifi, j'ai perdu ma connexion internet. Je suis naturellement revenu en arrière en "désactivant" cette option puis j'ai redémarré mon router mais rien y fait, ma connexion ne revient pas. J'ai b
Question
Toutes les led sauf une s'éteignent je pense Et le problème ne semble pas être résolu
Connexion internet instable avec un modem Netgear
Bonjour à tous, Depuis assez longtemps nous avons un connexion assez instable. Le modem Netgear redémarre trop souvent et c'est vraiment frustrant. Des employés de Voo on déja remplacer le modem par un autre Netgear et ils ont installer un amplificateur qui a peut-être diminuer les interruptions.
Problème
Solution acceptée
Problème wifi
Bonjour dans le 192.168.0.1 j'ai appuyer sur le désactivé wifi sauf que depuis je n'ai plus internet et je n'arrive donc pas à le réactiver Pouvez vous m'aider ? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur E0
j'ai un décodeur pour une TV qui se trouve dans la chambre. Toutes les chaines fonctionnent sauf France 2, 3, 5 et AB3 où j'ai l'erreur E0 qui s'affiche. que faut-il faire.
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonjour sMug, En effet, vous conservez l'Option Databoost sauf si vous demandez à la désactiver. :)
Modifications au 1er juillet 2018 : toudoo en hero
Bonjour, L'option DataBoost (+8go) est t-elle transférée aussi avec le nouveau abonnement ou elle est automatiquement annulé (et les nouveaux tarifs d'application) ? Afin de vous faire profiter d’une meilleure expérience et de répondre encore mieux à vos besoins, nous lançons une nouvelle offre mo
Question
Moi je vois un filtre HPF sur toutes les prises, sauf TV4 ;-)
Geoff
commenté
il y a 1 an
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Plus de connexion depuis le déplacement du modem
Bonjour , voilà j ai plusieurs prises TV qui viennent se raccorder a l.ampli voo, et j ai changer mon modem de pièce je l'ai mis dans une autre pièce où il y a une prise TV mais depuis je n ai plus internet et un voyant rouge qui clignote .
Question