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@bulrog Eh bien j'en déduis qu'ils sont arriérés et qu'ils n'ont pas avancé d'un pouce depuis une vingtaine d'années. C'est un peu comme mes contacts Français qui n'ont aucune limite de taille de pièces jointes dans leurs boites de réception ta

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Problème mail teledisnet.be

Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co

Problème

Le WiFi6 n'est pas une priorité actuelle si vous voulez les meilleurs débits. Le fait d'avoir la rétrocompatibilité avec les anciens appareils rend le WiFi6 moins rapide que le WiFi5 actuel. Pour vraiment bien utiliser le WiFi6, il faut uniquement

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il y a 3 ans

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Wifi 6Ghz

Bonjour, Une date est-elle prévue pour le remplacement des modems afin que l'on puisse profiter du wifi 6 ? A moins que les modems actuels de Voo soient déjà compatibles ? Si j'ai bien compris, cette nouvelle norme autorise un débit plus élevé mais sur u

Question

Hello @Armony V Je pense que pour la plupart des gens le problème est qu'ils pensent être dans les conditions qui sont inscrites sur le site, du coup, ils ne comprennent pas pourquoi la possibilité de choisir un cadeau n'apparait pas dans l'appli

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il y a 2 ans

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Cadeau pour tous

Suis Client chez Voo depuis le déluge, avec Quatro Max +3GSM, ai installé l'App sur mon smartphone, mais ne trouve nulle part la page des cadeaux. Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un petit coup d'oeil à ma situation (Mon N° client est dans mon profil) ??? Merci

Question

Aussi, ma mère ne recevais jamais ses messages jusqu'à ce que je constate que sa messagerie était pleine et saturée par des vieux messages. (époque des avants smartphones), s'il s'agit d'un smartphone avec peu de mémoire, vu la place de l'OS, sans pa

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pour les personnes qui reste tout le temps son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper

Bonjour, c'est pour vous dire aux personnes qui reste tout le temps avec son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper. Si il y a des personnes qui vous envoir des sms que vous n'avais rien qui arrivé alors voici ce que il faut faire pour vous recevoir les sms qui sont été envoyer. couper votre gsm au mo

Question

@bulrog, merci pour les infos, mais j'ai déjà fait tout ce qui est renseigné. Et lorsque j'ouvre le téléphone j'ai uniquement le message suivant: "Votre carte sim est saturée " l'espace disponible restant tourne autour de 300 mg et 31,7 go sont utili

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Carte sim voo saturée

Bonjour depuis une dizaine de jour, j'ai des problèmes avec la carte sim de mon mobile (samsung A5-2017) qui m'indique espace saturé (31,7go/32). J'ai suivi toutes les instructions pour réduire et supprimé les applications Messenger, Watshap, et d'autres) que je ne sais plus réinstaller. J'ai vidé t

Problème

Bah si vous n'utilisez pas la bande des 5 Ghz (pour le moment) çà ne fera aucune différence. Le 2,4 Ghz c'est une bande fort saturée voire "obsolète" et les performances sont assez limitées inférieures à 100 Mbps souvent. Actuellement avec les 400

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éteindre wifi via l'accès par pc Technicolor CGA 4233

Bonjour, sur mon ancien modem, je me connectais à la box et je pouvais éteindre le wifi via le PC (je le coupe avant d'aller dormir...). J'ai un nouveau modem : Technicolor CGA 4233 Je ne vois pas où est la fonctionnalité pour couper ce wifi en me connectant à la box... Merci!

Question

bonjour, J'imagine que vous parlez du Netgear CG3700 (c'est inscrit à l'arrière du modem). Il n'atteint peut-être pas les 400 mais je peux confirmer que j'en ai vu atteindre les 372Mbps. Il est possible que vous n'ayez pas plus de 300 simplement c

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il y a 5 ans

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Le modem netgear CG3700 supporte-t'il les 400Mbps ?

Bonjour, Mon modem supporte t'il les 400mbps? car en téléchargement ma vitesse est de maximum 38 mo/s soit 300mbps. J'ai appris qu'il y avait un nouveau modèle "technicolor" qui assurait cette vitesse, dois-je changer dans ce cas? Puis-je demander un remplacement simplement? Merci,

Question

bonjour, J'imagine que vous parlez du Netgear CG3700 (c'est inscrit à l'arrière du modem). Il n'atteint peut-être pas les 400 mais je peux confirmer que j'en ai vu atteindre les 372Mbps. Il est possible que vous n'ayez pas plus de 300 simplement c

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il y a 5 ans

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Le modem netgear CG3700 supporte-t'il les 400Mbps ?

Bonjour, Mon modem supporte t'il les 400mbps? car en téléchargement ma vitesse est de maximum 38 mo/s soit 300mbps. J'ai appris qu'il y avait un nouveau modèle "technicolor" qui assurait cette vitesse, dois-je changer dans ce cas? Puis-je demander un remplacement simplement? Merci,

Question

@carolooooo Du coup auriez vous une explication du pourquoi alors que le modem n'a pas reboot j'ai été switch sur ces canaux que je qualifie de "pourri" ? Pourquoi si la zone est/était saturée voo ne fait rien du tout pour y remédier et que tou

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il y a 2 ans

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Et c'est reparti pour un tour ????

J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error.  Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ?  Je viens de reboot le modem ça

Problème

Solution officielle

Lenteur lors de certains téléchargements

Bonjour,Pour je ne sais quelle raison les téléchargements sont terriblement longs et régulièrement, ils sont indiqués comme "Annulé-Erreur réseau" au bout d'un moment que ce soit avec firefox ou google chrome.J'ai fait de test de ma ligne: https://voo.speedtestcustom.com/result/9f082c40-e21e-11e9-90

Question

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[Info] Nécessité d'éteindre de temps en temps l'Ipad

Bonjour, C'est peut-être bête à dire, mais je me suis rendu compte qu'un Ipad ça doit (vraiment) s'éteindre de temps en temps. J'ai un Ipad Mini avec un couvercle de protection qui met l'appareil en veille, c'est super pratique et du coup, je néglige de l'éteindre réellement. Dernièrement j'ai co

Problème

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Solution acceptée

Les canaux 8,10,12 ne sont pas optimaux ... les bons canaux sont 1, 6 ou 11 dans la plupart des cas... pour choisir le meilleur, il faut utiliser une application comme INSSIDER qui permet de voir tous les canaux des wifis environnants et leur force d

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Probleme wifi : déconnexions intempestives

Depuis plus de 2 mois j'ai un problèmes qui maintenant devient insupportable, je suis connecter j'ai 3 barre sur 4 , mais les page Web prennent 30 ans pour charger, déconnexions intempestive , alors que je suis en essai barre... Pour speed test problème communication reseau sur d'autre appli wh

Problème

Hello, 48 mégas c'est normal sur le wifi 2,4 Ghz mais d'après les speedtests que tu as posté tu avais par moment 2 mégas ... c'est là qu'est le blème non ? ce n'est pas stable, sans doute qu' HP va te dire qu'il n'y a pas de soucis à ton pc mais qu'e

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Vitesse internet limitée

Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj

Problème

Hello, Les anciens modèles de modem n'étaient pas wifi et ne faisaient pas routeur non plus, il fallait rajouter son propre routeur wifi pour avoir le wifi chez soi, les 2 derniers modèles placés par voo sont des modem routeurs wifi, le dernier est l

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"Internet Passionément.... " ???

Bonjour tout le monde, je viens de m'inscrire au forum.Nous avons un abonnement "Pack Trio Passionément", et depuis quelques mois, nous constatons que notre connexion WI-FI est de plus en plus lente. La vitesse théorique de notre abonnement est de 100Mbps, mais la plupart du temps, elle oscille auto

Problème

Bonsoir, Me voilà de retour à la maison est une nouvelle fois, je suis à 30mbps en ce moment même sur le PC connecté en RJ45 avec absolument rien qui tourne à la maison, même la TV et le décodeur sont éteint. Et via le smartphone, j'obtiens plus ou m

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il y a 3 ans

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Travaux de maintenance & débit très mauvais

Bonjour, voilà un an que nous sommes installés dans un nouvel appartement avec le plus gros pack de chez Voo actuellement. Jusqu'au 21/05/21 où je reçois un message pour me prévenir d'une maintenance de 3 jours, tout allait très bien. Débit montant à +-400mbps, descendant à 20mbps et ping sous

Problème

Salut, J'ai du neuf mais bon avec ce genre de réaction je vais pas aller loin... Combien de fois dois-je dire que je suis connecté en rj45 ? Même les deux derniers technicien ont vérifier mon installation... Pour les speedtest je veux bien mais vou

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Problème de débit (On recommence...)

Bonsoir, J'ai de nouveau des problèmes de débit. Je suis vraiment déçu de voo, cela ne fait que 2 semaine que le problème est réglé qu'il réapparaît déjà. cf https://forum.voo.be/internet-43/debit-instable-488 Cette fois ci je pense de plus en plus à retourner chez proximus( au moins c'est stable) I

Problème

Hello, Petit grain de sel pour le QOS. Tout d'abord, Qu'est-ce que le QOS (Quality Of service) ? C'est un mécanisme de prioritisation des paquets. Ok, jusque là, ça semble une idée géniale. Certains paquets sont plus important que d'autres .. bie

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il y a 7 ans

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Gestion trafic réseau (Moteur QoS D-Link DIR-868L)+ IPV6

Bonjour,Je viens de faire l'acquisition du routeur DIR-868L de chez D-Link, une petite merveille avec des fonctionnalités intéressantes.Une des options proposée est le moteur QoS qui gère les priorités des bandes passantes selon des tableaux sur lesquels on y place les périphériques en fonction des

Question

Retour d'expérience - 400 Mbps - gaming

Bonjour à tous,   Je n’ai pas vraiment de question, et je n’ai pas de problème non plus. Je souhaite juste partager ce que j’ai appris ces derniers jours/semaines de test du 400 Mbps, et de recherche d’amélioration d’un problème fictif de lag sur mon jeu favori (Splatoon sur Wii U).   Sur la vitesse

Question

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