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Une pièce « saturée »,s’ils parlent de saturation du noeud , ce n’est pas une modification qui se fait sur une semaine car un dédoublement de noeud prend du temps , nécessite une étude technique et parfois des autorisations communales ou autres pour

Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible

Problème

On aimerait quand même voir vos speedtests quand ils sont "bons" ... Si c'est bon le matin et la journée et moins bon le soir, c'est peut être une certaine saturation de votre boucle locale et çà c'est une autre "hist

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Décosssss - lenteursssss - stabilité ...

Bonjour,Depuis quelques jours , j'ai des problèmes avec ma ligne internet, qui n'est vraiment plus stable, sans parler de sa vitesse qui est en chute libre le soir, je ne vous parle pas quand netflix fonctionne derrière, quelle galère juste pour faire une mise à jour . Hi

Problème

bonsoir non aucune différence c est juste une saturation qui dure depuis plus de 3 mois pars moment ca va nickel puis ça déconne a nouveau tjrs le soir ...on va patienter encore un peux en espérant une raction ...la deniere fois ça a durer quelque

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Quand aura lieu une amélioration de ma ligne et le boost prevu à Bertrix ?

voila ça fait 3 mois que le soir je tourne a 30-40 méga en soirée jusqu a 22h30 puis ça remonte a 23h a 100 méga je sait que ma région doit etre booster et améliorer mais bon la je commence a saturer de rien voir venir modem dernière génération teste divers sur ma ligne tout ok mais pas les vite

Question

Nous n'avons pas eu tous la chance d'avoir notre nœud optique passer à 16 docsis Bof pas vraiment.. chez moi y a 12 canaux et je suis bien assez proche de 400 Mbps et idem mes voisins.. C'est plutôt sur la saturation des différents noeuds qu'on bran

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Sondage de Vitesse approchant les 400 Mbps annoncés dans l'offre Voo.

Bonjour à tous, Qui pourrait confirmer avoir un débit descendant approchant les 400 Mbps actuellement ? Pour ma part, je suis à maximum et au mieux à 220 Mbps. https://voo.speedtestcustom.com/result/f94bc8a0-5cff-11e9-a438-6520493c669a Merci d'avance pour le partage. :nerd:

Question

Son modem est un vieux cg3100 ... cela arrive souvent de ne pas attendre vraiment les 200 avec ce type de modem ... aussi d'après le graphique je ne pense pas que ce soit vraiment à une saturation mais à vérifier en testant à d'autres moments de la

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Boost de connexion sur 6060 Gilly

Bonjour, J'aimerais savoir quand le Boost aura lieu à Gilly 6060 car j'avais reçu 2 dates une fois le 15 février et l'autre fois le 28 février mais toujours rien et nous sommes le 21 mars. Donc si un expert voo pourrait me tenir informé. Merci d'avance.

Question

le speedtest dans les conditions optimales doit être effectivement réalisé avec un seul appareil connecté directement par câble au modem et avec du matériel récent compatible gigabit ethernet. Les wifis coupés également. Je ne comprends pas pourquoi

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Lenteur en soirée

Bonjour, depuis quelques temps j'ai remarqué une lenteur en soirée (17h jusque 24h) ... Je passe de 300 mbps à 40/50 mbps... De plus en soirée également, les chaînes TF1 , RTBF sont impossibles à regarder également pendant cette tranche horaire..Merci d'avance.

Problème

Hello Cela ressemble à un phénomène de saturation du noeud au vu des speedtests ... Les niveaux de signal sont corrects mais un truc c'est votre IP qui commence par 149.x généralement utilisée par les CGN ... Vos screens ne montrent pas votre IP WAN

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A quoi correspond les différent mode disponible dasn l'option Router Mode

Bonsoir à tous. J'aurais voulu savoir , a quoi correspond les différents mode disponible dasn l'option Router Mode que j'ai dans la configuration du modem . Je signale que c'est le nouveau modèl de modem TC72100.v. Car comme depuis un petit modem ma connection n'est plus stable du tout , je me d

Problème

L'explication est claire et j'ai déjà donné la réponse plus haut ... Par contre si vous êtes toujours sur une ligne ou commune non boostée, et toujours à 100/5, il est possible que votre nœud soit plus sujet à saturation car le matériel de voo n'a pa

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Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?

La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que

Question

Hello, tres étrange car de ce que j’ai pu comprendre il n’y a (quasi) pas de saturation avec le docsis 3.1. @roylion15 pourra confirmer cela.  il serait intéressant de vérifier vos niveaux au moment où ça fonctionne et au moment où la vitesse

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Baisse de vitesse de téléchargement après-midi / début de soirée.

Bonjour, Je suis client Voo depuis moins d'1 semaine. Du coup je fais des speedtest assez fréquemment à divers moment de la journée. Je suis bien évidement câblé en réseau gigabit pour mes tests sur PC fixe. J'ai testé aussi avec le seul pc de test branché sur le routeur voo. J'ai constaté que da

Question

Bonjour, De mon coté, la possibilité de choisir le cadeau n'est apparue qu'au bout de 36 heures (donc mercredi début d'après-midi). J'essayais depuis mardi matin en me déconnectant/reconnectant de l'appli au moins une dizaine de fois. De ce qu

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il y a 2 ans

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Cadeau Voo inaccessible

Bonjour, J'essaie depuis hier matin de bénéficier d'un cadeau Voo pour les clients fidèles. La liste n'apparaît pas dans les bons plans de mon appli myVOO. Je réponds à tous les critères, ce qui m'a été confirmé hier au téléphone par le service client. "Vérifiez régulièrement votre appli", "dé

Problème

Bonjour, J'ai pris rendez-vous et la personne au bout du fil m'a repondu je ne sais pas pq..... Maintenant un nouveau technicien va venir je vais lui dire ce qu'il se passe et il va faire quoi a part constater ce que le dernier technicien a vu cad u

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Probleme de coupure internet

Bonjour, je vous envoie cette petite plainte meme si cela ne changera rien. Depuis de nombreux mois(voir historique de mon dossier) j'ai des coupures incessantes, de nombreux techniciens sont passes et le dernier en date le 16/02 a decelle un probleme de reseau necessitant l'intervention d'un techni

Problème

Heu @Bumblebee c’est avec un profil modem de testeur je suppose ? tu as seulement la moitié de ce que tu devrais avoir et c’est probablement « logique » avec 2 UP en QAM16, en pratique ça se répercutera aussi bien sur l’upload que le download et rale

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Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Bonjour, Je reviens vers vous, pour vous tenir informé du suivi de mon soucis sur les baisses de bande passante en heure de pointe. Le technicien est passé hier soir chez moi et je tiens à souligner qu'il a été très sympathique et qu'il a fait tout

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Forte chute de vitesse de connexion

Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so

Problème

Bonjour, Je vois qu'il y a eu une intervention sur le réseau, ainsi qu'un second rapport mentionnant une saturation de la ligne dans votre région.   Le dossier est à l'étude afin de corriger cela. Dans le jargon nou

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Problème d'internet, lag et perte de connection

Bonjour VooTout d'abord, j'espère que vous et vos proches vous portez bien durant cette épidémie.Je viens vers vous pour vous émettre mes problèmes d'internet. Je travaille actuellement à domicile pour l'entreprise WorldLine. Ayant un ordinateur portable de l'entreprise, nou

Problème

Bonjour Antoine, Est-ce qu'une saturation du réseau pourrait faire perdre progressivement de la vitesse ? Je remarque que pour chaque test il y a de moins en moins de vitesse (une perte presque régulière de 10Mbps). Je pensais qu'en cas de saturat

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il y a 6 ans

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Abonnement tatoo mais seulement 40.0 Mbps descendant en câblé avec un modem Technicolor !

Bonjour, depuis quelques temps ma vitesse est très très lente (voir captures écran). Modem Technicolor Câble cat; 6 Déjà fait : Relancer et réinitialiser modem. Changer le câble. Changer PC. Merci d'avance pour votre aide.

Problème

Bonjour BobSurcouf, En tout cas, maintenant, nous sommes certains que ce n'est pas lié au port utilisé. Cela ressemble fortement aux résultats qui seraient obtenus à cause d'une saturation du réseau, mais je ne remarque aucune saturation. Il serait

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Abonnement tatoo mais seulement 40.0 Mbps descendant en câblé avec un modem Technicolor !

Bonjour, depuis quelques temps ma vitesse est très très lente (voir captures écran). Modem Technicolor Câble cat; 6 Déjà fait : Relancer et réinitialiser modem. Changer le câble. Changer PC. Merci d'avance pour votre aide.

Problème

Pourquoi alors est-ce que je n'ai aucun problème à lancer une vidéo Youtube en HD pendant le téléchargement ? Mais si c'est une saturation du Wifi, autant alors rester chez mon ancien fournisseur internet à 50Mbps. Je préfère mettre 4 fois plus d

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il y a 2 ans

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Demande d'infos sur l'abonnement Internet VOO

Bonjour, J'aurais quelques questions sur l'Internet de chez VOO : - Ayant pour le moment mon Internet fixe chez un autre fournisseur, on m'a averti par téléphone que l'Internet de chez VOO serait gratuitement activé 2 mois pour tester. Où puis-je voir quelle est la date de fin de cet essai g

Question

Bonsoir Fabrice , le technicien est venu , il a téléphoné à la central qui gère les lignes qui lui a dit qu'il n'y avait pas de saturation sur ma ligne . Pourtant j'ai toujours ce soucis , la preuve pris a 22h21 Et mes niveaux Je ne sais pas si ils s

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il y a 8 ans

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Perte de vitesse vers 17 heures avec mon Technicolor

Bonjour j'ai un abonnement VOO tatoo habituellement j'ai une vitesse de 200 Mbit/s mais depuis 2 semaines j'ai remarqué une perte de vitesse assez importante je plafonne à 70 voir 100 Mbit/s souvent après 17 heures en semaine et du week end . Du matin aucun soucis j'ai bien 200 Mbit/s . Pouvez vous

Problème

Bonjour @Schumi, Je confirme que le signal est bon. Attention à ne pas mélanger les Mbps (bit) et les MB/s (Byte) ou Mo/s (octet). Je ne remarque rien d’anormal pour l’instant, il n’y a pas de saturation et le modem semble en bon état de fonctionneme

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vitesse 400mb ???!!!

bonjour a vous tous. Voila je viens de passer mon abo en MAX donc 400mb au lieu de 125mb. a mon regres, au lieu de tripler la vitesse, j’ai difficilement juste doubler.   avec Imac cabler: avant: moyenne 120mb (sur 125mb) apres: moyenne 270mb (sur 400mb) taux du transfere avant etait de 13mb/s en mo

Question