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Hello Il est évident qu’il y a d’abord un souci de signal et peut-être autre chose comme une saturation du noeud ... Je m’assure que vos tests sont réalisés dans de bonnes conditions avec du matériel adéquat. Je laisserai donc les officiels reprendr
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Bonjour Lionel S Vers 1h du matin j'ai réalisé un test et effectivement ça fonctionne bien mieux pendant la nuit Je suis monté à 320 mbps Par contre maintenant à 18h je suis à nouveau en dessous de 200 mbps (164, 174, 202, 163,175,152) comme di
Vitesse en dessous des 200 mbps
Bonjour à tous, Je possède un modem Netgear CG3700B avec abonnement Tatoo et je constate que je suis régulièrement en dessous de 200 mbps J'ai de mon coté effectué quelques test en cablé : Remplacement du cable RJ45 (Cat 7) Vérifier si ma carte reseau est bien en 1.0 Gbits/s Redémarrer le routeu
Question
Bonjour, En tout cas, votre modem reçoit un signal stable et je ne remarque pas de saturation sur la ligne. Avez-vous la possibilité de vérifier la vitesse de connexion par câble sur plusieurs appareils diffé
Lenteur depuis le passage de 125 à 400Mbps
Bonjour,Je suis passé ce matin d'un TRIO 125 à QUATRO PRO, donc à 400Mbps.Jusqu'à hier, mes speedtests (filaires ET WIFI) étaient de l'ordre de 110Mbps/6Mbps. Ce matin, quand j'ai constaté que le speedtest était de 85/20, je me suis dit qu'il y avait un problème ...J'ai
Problème
J'avoue ne pas comprendre, ça ressemble à une saturation mais à 6H.... Je dirais non. Les niveaux n'ont pas l'air de bouger quand on voit les différents prinscreen. Avez-vous demandé à un voisin? Je pense qu'il faut quand même tester le reset factor
Speedtest à 76Mb au lieu de 125 Mb
Bonsoir,Une fois n'est pas coutume, c'est moi qui ai des problèmes de connexion ce soir ... héhéhé cela arrive à tout le monde.J'ai posté mes valeurs ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/soucis-de-connection-en-soiree-12496/index2.html#post117499 (elles peuvent être fusionnée ici comme le suggèr
Question
Bonjour @Nieluj, Je vais demander une analyse plus approfondie afin de vérifier si une saturation persiste sur le réseau, cela ne semble pas être le cas à première vue, mais je n'ai pas les outils pour faire une analyse complète directement. &nb
Travaux de maintenance & débit très mauvais
Bonjour, voilà un an que nous sommes installés dans un nouvel appartement avec le plus gros pack de chez Voo actuellement. Jusqu'au 21/05/21 où je reçois un message pour me prévenir d'une maintenance de 3 jours, tout allait très bien. Débit montant à +-400mbps, descendant à 20mbps et ping sous
Problème
Bonjour,Ce speedtest est-il réalisé en câblé direct sur le modem ou via les CPL ?Si c'est via les CPL , cela n'est pas représentatif pour les raisons déja évoquées et il faut absolument faire un essai en câblé direct.Si c'est en câblé
Déconnexion internet intempestive
Bonjour,Je subit des déconnections depuis quelques temps . Celle-ci interviennent aléatoirement mais sont assez régulières (+/-5xfois/jour) et j'ai également un débit assez faible. Mon pc est connecté en câblé(cat5e) via CPL, au routeur.Merci pour toute aide éventuelle.
Problème
VOila un petit retour, Le service technique à résolu le problème. Un problème de saturation server ....... Je post deux tracert, il est 20h51 et comme vous le voyez tout est parfait ! Le problème est donc résolu. Merci pour la résolution du prob
Montée de ping lorsque je joue en soirée en ligne à League Of Legends
Bonjour, Depuis maintenant deux semaines j'observe des montées de ping intempestives et des variations de débit lorsque je joue en Ligne à league of legend. Je vous ai contacté une première fois et vous m'avez demander de faire un reset factory et electrique du modem (le technicolor) rien y fait.
Problème
Oui mais vous dites dans votre sujet que votre voocorder ne fonctionne plus non plus ? Il se passe quelque chose mais la TV n'a rien à voir avec une pseudo saturation de la boucle locale ? Dommage de ne pas avoir relevé le signal du modem et du VC
Lenteurs de ma connexion Internet après 19 h
Bonjour depuis plusieurs semaines après 19h le réseaux internet passe de 70mega à moins de 10mega aujourd'hui je suis à 0,6mega Mon voici lui n'a même plus internet ni de voorecorder
Problème
Ok , dans ce cas je préconiserais un dépannage pour régler le signal mais néanmoins pas sûr que cela va résoudre le problème de vitesse en soirée qui peut provenir d’autres causes comme une saturation de votre noeud par exemple vu qu’il est toujours
Lenteur internet souvent le soir
Bonjour , j'ai constaté des lenteur internet souvent en soirée , j'ai du mal a dépasser les 100 Mbt/s . et mes valeurs .Pouvez vous me dire si mes valeurs sont bonnes et m'aider a résoudre ce problème s'il vous plait ? Pour info j'ai un pack Tatoo de VOO donc je devrai avoir une vitesse de +ou- 200
Problème
Non effectivement mais cela ressemble à une saturation du noeud: download affecté et upload correct et pour le confirmer il faudrait prendre différents speedtests sur le même serveur et dans les mêmes conditions ( pas besoin des niveaux, ils sont
Vitesse internet très dégradée
Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s
Problème
Bonjour Patrice Pennetier, Nous pouvons vérifier à distance s'il y a bien une saturation au niveau du réseau ou autre chose. Je vous invite à indiquer votre numéro de client dans votre profil. Seuls les Experts VOO pourront le voir :) N'hésitez pas
Saturation du noeud ? Lenteurs de connexion internet
Bonjour, La connexion est déplorable. Malgré mon abonnement Tatoo à 200Mps, depuis environ 1 mois je suis rarement à cette vitesse. Le plus fréquemment c'est 2 ou 3 Mps en download. Le technicien qui est passé la semaine dernière m'a expliqué que je dépends du noeud qui se situe à Clabecq (moi-même
Problème
Solution acceptée
Bonjour raouzer, Vos niveaux sont corrects, mais vous êtes, comme moi, encore avec 12 canaux ce qui rend difficile d'obtenir les 400 mbps stables. Saturation du nœud, etc... Lorsque vous passerez en 16, le problème devrait être résolu. Il ne nous re
Ma vitesse de connexion n'atteint pas les 400 Mbps
Bonjour, Je suis actuellement chez VOO avec un pack Duo Tatoo. Après avoir laissé ma connexion se stabiliser (2 mois), je me rends compte que je tourne aux alentours des 300 – 320 MB/s. J’ai bien entendu effectué les tests via un câble cat6 sans rien d’autre sur mon réseau. Le modem VOO (technicolo
Question
Hello Si vous êtes sur une ligne non boostée c'est une des causes de la saturation à mon avis , l'infrastructure n'étant pas été encore mise à jour ... le boost ne devrait plus tarder de toute façon. Il est également possible que des travaux soient p
Forte chute de vitesse de connexion
Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so
Problème
C'est bien pour cela que les intervenants vous conseillent de vérifier la situation aux heures creuses. Si à minuit vous avez le même comportement c'est soit le modem soit votre cablage interne; si par contre vous avez dans les
400 mbps vraiment ???
Bonjour, Suite au passage du pack trio wahoo (125mbps) au pack quatro max (400 mbps), je me demande comment il est possible d'obtenir des speedtest aussi mauvais. Avec le pack trio, j'arrivais à 115 mbps vooir 125 comme annoncé mais ici, c'est la déception totale. Problè
Problème
c est le speed test voo officielle pas le choix de serveur sur celui la mais vu les teste il y a un probleme surement comme bcp de saturation pars momentCe n'est pas Voo qui a créé SpeedTest et donc celui de Voo n'est pas officiel.Sur le SpeedTest d
Vitesse download variable et beaucoup trop lent
Bonjour, Je souffre actuellement d'un débit internet beaucoup trop lent et surtout très variable d'un moment à l'autre de la journée. Je suis bien souvent en dessous des 100mb/s de mon pack. La vitesse d' upload et le ping sont bon mais au niveau du download je suis bien souvent aux environ des 5
Problème
Bonjour, Difficile à dire sur une seule fois, suivez la situation sur quelques jours pour comparer la vitesse en heure creuse et heure pleine. Malgré tout la différence me semble fort importante pour que ce soit une saturation (trop de client en même
Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?
Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone
Problème
Bonjour, Navré pour la réponse tardive. Il est possible que cela soit dû à une saturation du réseau, mais j'ai besoin d'un accès à votre dossier pour pouvoir vérifier cela. SI les soucis
Connexion vraiment lente en après-midi
bonjour, voici les screens :Une montée de ping dans les jeux en lignes, impossibilité de regarder une vidéo en bonne qualité, ...Je précise que je n'ai ce problème qu'en après-midi/soirée, et que ma connexion est pafaite au matin.Est-ce à cause du confinement ? Merci d'avance pour vos
Question
Bonjour à tous, N'hésitez pas à faire le Reset Factory conseillé par cosmos1999 via le bouton "restore factory settings" sur le modem. Il n'y a pas de saturation sur le noeud et le signal est correct, il est donc possible que le modem soit en cause
Problème de connection encore et encore.
Bonjour, bonsoir, Je viens vers vous (encore une fois) car ma connection internet n'est pas stable. Quand je regarde une vidéo youtube, joue a un jeux vidéo, mon ping monte par moment a 800 et reviens après quelque secondes puis recommence a nouveau en boucle. J'ai un modem : NetGear CG3100 ne
Problème
Bonjour Damgot, Je vais me renseigner afin de voir si des soucis de saturation sont présents dans votre secteur. En attendant, je vous invite à effectuer quelques tests en après-midi et le soir (directement depuis le modem VOO) et publier les résul
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
Bah je m’en doutais : modem obsolète = > wifi limité et saturation plus rapide de la ligne, il ne faut pas chercher midi à quatorze heures ... Un installateur vous met un vieux truc qui traîne dans sa voiture et il faudra donc le remplacer : perte
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Connexion promise par VOO : 125 Mbps ; connexion reçue (en Wifi) 25 Mbps...
Bonjour, je suis passé de Proximus à Voo parce que les prix sont beaucoup + attractifs, moins de beug et Voo m'avait promis une connexion minimum de 90% de mon abonnement soit 112.5 mbps. Hors je ne suis qu'à 25 mbps en wifi. Je suis à +/- 120 mbps quand je suis connecté par câble, mais j'ai fait
Problème