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Panne à 1140 Evere

Ca fait une heure que j'essaie de résoudre le problème. La connection s'est coupée d'un coup. Jai essayé d'éteindre et rallumer le modem, redémarer mon pc, rien. Pas de wifi pas d'internet avec cable.   Modem technicolor Led DS clignote Led online eteint

Problème

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Solution acceptée

Comment modifier l’ordre des chaînes avec la Carte TV Numérique avec la dernière mise à jour ?

Bonjour à tous, Depuis la dernière mise à jour de ma carte il m'est impossible de changer l'ordre des chaines alors qu'avant ça fonctionnait très bien. Ce serait gentil de m'aider à résoudre ce problème. D'avance je vous remercie ;-) Fred

Problème

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Solution officielle

Souci d'enregistrement depuis la mise à jour VOO TV+

Bonjour voici un problème résolu à moitié et autre moitié à résoudre informatiquement. Depuis la mise à jour de la BOX EVASION le problème de la programmation d'enregistrements pose problème. Rappel du problème, quand on programme un enregistrement d'une série diffusée simultanément sur des chaines

Question

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Bonjour, Je n'ai plus aucunes chaînes HD et l'analogique vient de couper , possible de résoudre le problème ? Bav

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il y a 5 ans

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Plus de chaines HD sur ma VOObox

Salut la communauté ? Je n'ai plus aucunes chaînes hd depuis ce matin, possible d'être éclairé à ce niveau ? Merci

Problème

@Antoine L Ah oui, merci, mais cela a déjà été fait, sans succès... Comment résoudre ce problème ?

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Internet mobile à l’étranger

Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?

Question

Ok mais vais-je devoir payer ? Comment résoudre le problème si je n'arrive pas à le reproduire sur commande ?

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il y a 2 ans

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Nouvelle box qui bloque sans arrêt : Boot++, Patientez à l'infini, obligée de débrancher plusieurs fois par soirée

Bonjour, On vient de m'installer ma box Evasion. C'est une vraie catastrophe : Il suffit d'un rien pour que la box bloque (par exemple, si je change d'entrée pendant une heure pour brancher mon ordinateur par câble HDMI ou si un programme TV bloque). Je ne sais alors rien faire, l'écran affiche "Pa

Question

Bonjour Kris, Le nouveau modem a-t-il pu finalement résoudre votre souci (et donc confirmer que votre premier modem était bien défectueux) ?

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Lenteur internet et pas de connexion par cable

Bonjour, Je suis client Voo depuis vendredi dernier. Le technicien m'a installé le routeur et a effectué les test et tout fonctionnait très bien. Samedi j'ai configuré le modem Voo en bridge et j'ai mis un Fritzbox 7490 comme routeur derrière. Tout fonctionnait très bien. Dimanche impossible de me

Problème

Solution acceptée

Peut-être que fixer des DNS sur l'appareil wifi pourrait résoudre le soucis. (soit ceux de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 soit ceux de voo).

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WIFI - Actualisation appli mobile Twitter

Bonjour à tous, J'ai remarqué que l'usage de l'application mobile Twitter est régulièrement bloqué sur mon réseau WIFI domestique. (chargement sans fin, sans mise à jour du fil d'actualités) Chaque fois, la seule solution est de quitter complètement l'application et de la relancer. Ce problème ne

Question

Pas de tv, la Led ethernet et orange. Comment résoudre le problème de rupture de masse? Je dois faire venir un technicien ?

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il y a 6 ans

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wifi mais pas de connexion internet (modem Netgear)

Bonsoir à tous, après avoir fait des travaux j'ai rebranché le modem Netgear, il redémarre gentillement et me donne du wifi mais pas du tout d'internet, j'ai suivi les tutoriels de voo pour trouver le problème mais toujours pas d'internet, voilà pourquoi ce soir je vous demande de l'aide SVP

Problème

Bonjour EnjailleuR-1450, Des travaux sont en cours pour résoudre définitivement la situation. Tout devrait être rétabli en ce début d'après-midi :)

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il y a 5 ans

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Panne à 1450 Chastre-Vil-Blan

Bonsoir tout et dans le titre pas de connexion internet et voo coorder non plus bien a vous lieux précis cité boischamps bien à vous

Problème

Solution acceptée

Et de nouveau ça recommence : Problème de pixellisation !

De nouveau des problèmes de pixellisation, depuis plusieurs jours et sur toutes les chaines ! Il faut absolument résoudre ce soucis... J'aimerais une explication !     MERCI ! Freddy Gielen , N° de client:  00******

Problème

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Bonjour. Problème de deconnexion intempestif Je joue à des jeux en ligne et le ping monte de 50 à 400 comment résoudre cela?

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Problème de connexion et déconnexion intempestive

abonné sur Mons ... quelle connexion catastrophique Déconnexion intempestive ...toutes les 5 minutes sur skype ...ou msn Que faire?? Help

Question

Le code 1001 est une erreur d’installation, la plupart du temps il faudra le passage d’un technicien pour résoudre cette erreur.

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Code erreur 2020 sur ma Box

Bonjour, depuis plusieurs jours j'ai le code 2020 sur ma Box J'ai redemarré/debranché la Box et verifié les branchements -> toujours le meme probleme Par contre si je branche le cable coax directement sur la tv, j'ai bien du signal analogique. Merci d'avance de votre aide.

Problème

Bonjour, Pour résoudre un problème de double NAT sur Airport Extreme pourriez-vous me passer en adresse publique svp ? Merci :slight_smile:

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Hello Si Voo doit peut être réinitialiser les droits ... Vous ne saurez pas forcément résoudre ça par vous même en général ...

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VOOcorder : erreur E52 et échec de l'installation

J'ai voulu réinstaller les services voo parce que certaine chaines non payante affichées le message e52,il disait echec installation alors j'ai réinitialisé les services mais maintenant j'ai toujours le message echec installation.tout les cables sont bien branchés,j'ai noté le bon id réseau et mes f

Problème

Bonjour, merci pour les explications. Il ne reste plus qu'à résoudre le problème du homespot récalcitrant et tout sera en ordre.

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il y a 8 ans

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Activation du Pack DUO Tatoo ou du Bouquet Panorama?

Bonjour, j'ai actuellement un abonnement duo wahoo + l'option voo sport + une deuxième box evasion. BFMTV et itele m'intéressent et apparemment il faut s'abonner au bouquet panorama pour les avoir ? Celui-ci est à 9,99 euros pour le duo wahoo mais apparemment compris dans l'offre duo tatoo qui lui

Problème

Bonjour jimpi, C'est effectivement le cas, un nid de guêpe est présent sur le poteau. Nous allons appeler les pompiers bien évidemment. Après, nous pourrons enfin intervenir pour résoudre votre situation. Nous suivrons l'évolution de ce cas parti

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il y a 9 ans

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Upload erratique

Bonjour à tous , Je viens de trouver ce forum par hasard , et je vais commencer par un problème .Je possède internet beaucoup et depuis plusieurs mois l' upload est très bas , par exemple je viens de faire le test et je suis à 0,69 mbps , le dowload est toujours aux alentours de 75 mega même en soi

Problème

Hello philigos,Après quelques recherches sur le forum j'ai pu trouver des personnes qui ont subis ce même désagrément dans le passé, il semblerait donc que le problème est lié au routage de votre téléphone entre Proximus & Voo. (A confirmer par un Ex

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il y a 7 ans

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Aucun fixe Proximus n'arrive à me joindre sur ma ligne fixe VOO

Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s

Problème

En effet, le fait de redémarrer électriquement vos appareils peut résoudre ce code erreur.Je vous invite à valider votre meilleure réponse :)@ bientôt,Fabrice

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il y a 9 ans

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Code erreur 6010 sur la box évasion

Bonjour, Je suis revenu de vacances ce WE et je me suis rendu compte que mes enregistrements programmés ne se sont pas lancés, que je ne dispose plus d'aucunes chaines sauf la 3. Un message s'affiche m'indique un code d'erreur 6010, ce qui ne correspond à aucune code d'erreur sur votre site. Il semb

Question

Solution acceptée

Bonjour PoucyWalker, Je vous propose de laisser votre box .évasion allumée cette nuit. Ceci devrait résoudre le problème ! Tenez-nous au courant, Fanny

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il y a 8 ans

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Déconnexion vootube.

Bonjour, Est ce normal, qu' à chaque fois que je relance l'application vootube je dois refaire la procédure d'association avec mon compte youtube ? On dirait que l'application ne garde pas cela en mémoire. C'est franchement pénible. PS: Je précise que je coupe le courant de la box évasion chaqu

Question