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Tiou On ne répond pas .. Tu as des informations stp ? A quand le retour de la stabilité ?

Perte de connexion Internet

Bonjour, suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion à Herstal? (Préalle) Le débit, est tantôt bon, tantôt catastrophique, je ne peux pas rien streamer sur Netflix sans coupure... bien à vous, Xhavier

Problème

Bonjour Dourlet, roylion15 répond en partie à votre question dans ce sujet : Accès au bouquet Panorama Carte CI+ Seule. Fanny

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il y a 9 ans

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Accès aux bouquets sans décodeur

Une étape vient d'être franchie en permettant, aux abonnés de base dont je fais partie, d'avoir accès au numérique sans passer par un décodeur.Je souhaiterais, ayant trois téléviseurs, pouvoir bénéficier d'un bouquet sur un récepteur déterminé. Hélas pour moi du fait de mon statut, ce privilège m'es

Question

Merci. Mais ça ne répond pas vraiment à ma question vu que vous ne faites pas partie du commun des mortels en Belgique.

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Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming

Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald

Question

je voudrais rejoindre des amis en jeu en ligne sur console PS4 mais la console me répond que la connexion NAT est strict.

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il y a 7 ans

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ouverture des ports du modem netgear

Bonjour , j'ai effectué l'opération d'ouverture des ports conseillée par l'expert voo mais ça ne marche pas pour moi . Pouvez-vous m'aider ?

Question

pas accès via VOO, accès en 4G orange sans souci ... pourtant le site répond au ping et le tracert est correct également.

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Le site FREEWHIST inaccessible avec VOO

Bjr, Depuis quelques jours, il n'est plus possible de me connecter sur le site http://www.freewhist.be au départ de VOO. Alors que chez des amis, ce site est opérationnel sans problème. J?'ignore pourquoi, et je n'ai pas encore reçu de réponses tant à mon mail qu'à ma demande téléphonique. Nous somm

Problème

Solution acceptée

Procédure pour résilier l’abonnement Be tv

Bonjour, J’ai récemment pris la promotion de be tv. Cette dernière ne répond pas à mes attentes. Abonné depuis un mois, je souhaiterais résilier cet abonnement. Pourriez-vous m’indIquer la procédure à suivre. Merci d’avance car je suis un peu dérouté. Bien à vous.

Problème

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Solution officielle

Lenteurs avec le décodeur

Bonjour, J'ai mon décodeur qui ne répond pas toujours immédiatement à la fonction demandée. Par moment décalage de +/- 5-10 secondes à +/- 1 minutes. Que puis-je faire? Merci

Problème

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Merci c'est une LG la tv mais je vous répond ce soir,je ne suis pas chez moi,je bosse....bon dimanche et merci

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il y a 2 ans

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Plus de tv

Bonjour,voilà 2 jours que plus de chaînes sur ma tv de l'étage,plusieurs essais de recherche ce chaînes sans résultats,hier on avait reçu un mail disant que travaux de maintenance et de redémarrer box et routeur....ce qui a été fait. Aujourd'hui plusieurs camions travaillaient pas loin... Que se p

Problème

Le Chat répond mais il peut être surchargé par moment. Il faut essayer de temps en temps. Mais ça fonctionne (bien).

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il y a 1 an

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Carte SIM

Bonjour à tous ; j'aimerais changer d’opérateur téléphonique mais voilà mon opérateur actuel ne mentionne pas le numéro de carte SIM sur sa carte et certainement en vue de ralentir le transfert vers un autre opérateur , est-ce normal ? Nous avons fait une demande afin de recevoir celui-ci mais ils s

Question

Et à Tournai. Le téléphone ne répond même pas (le n° que vous avec composé n'est pas attribué)

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Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui

Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce

Problème

oui probablement le câblage ou ses paramètres mais bon il ne répond pas s’il capte bien ou non les autres chaines présentes sur ce multiplex...

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Carte TV numérique et TCM

Bonjour,Je n’ai pas TMC avec ma carte tv numérique. Je viens juste de refaire une recherche ( sans la carte numérique insérée) et TMC n’apparaît pas. J’ai déjà sonné au helpdesk pour ça, il devait me recontacter plus tard mais cela n’a jamais été le cas.J’ai TMC avec ma VOObox et ma box Evasion!Ce n

Question

Et bien sûr , du coup on ne répond pas à mes questions, pire , c'est si loin que ....il a dit quoi ????

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Merci pour cette solution. J'ai bien essayé les deux issues et toujours pareil, le décodeur ne répond qu'au bout de une ou deux minutes.

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il y a 7 ans

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Mon VOOcorder ne répond plus au démarrage de celui-ci

Bonsoir, Mardi je suis allée chercher le nouveau décodeur, l'ancien ne fonctionnant plus. Je l'installe le lendemain, tout se passe a priori bien, jusqu'à ce que je l'éteigne et le rallume. Je tente alors de changer les chaînes dès son démarrage mais ça ne fonctionne pas. La télécommande envoie bie

Problème

Bonjour serait t il possible que on me désactive mon bouquet discover more car quand j essaye de joindre le service clientèle sa ne répond pas

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Bouquet Discover More

Bonjour, sa serais possible de me suprimé le bouquet Discover More car je n ai plus l utilité merci

Question

Nokia 2 bloqué

bonjour, mon nouveau nokia 2 est lent je ne peut faire qu'une action et il ne répond plus à rien merci si vous pouvez m'aider

Question

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Solution acceptée

Accès FTP sur HDD USB, échec de l'écriture

Bonjour,Modem-routeur TechnicolorLorsque je désire copier des fichiers sur le HDD (un 8To), FileZilla me répond " Réponse : 451 Error "Je suis un peu perdu. Même beaucoup ;)Quelqu'un a-t'il une expérience ?Existe-t-il un mode d'emploi " avancé " ?Bien à vous tous et merci d'avance.

Question

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en local votre site répond t il? avec l'ip 192.168.0.X ? Oui 192.168.0.21 réponds correctement mais aussi l'IP public 78.129.XXX.XX (mais seulement en local).

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Ouverture de port pour serveur

Bonjour, Je souhaite ouvrir un de mes ports pour le rendre accessible en publique. J'ai suivi les étapes fourni par le support VOO sur une des pages du Forum. uPNP activé, configuration du NAT (192.168.0.21 - port privé 80 - port public 80 en TCP). Il m'est possible d'accéder via mon adresse ip p

Problème

Effectivement, cela ne m’a pas été demandé. Ceci répond à votre question ?

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il y a 5 mois

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Coupures régulièrement de moins d'1 minute

Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p

Problème

Ici je suis au boulot donc si je répond pas de suite c’est normal au plaisir de vous lire et de trouver une solution à mon problème

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frais activation et installation + 41€ cadeau :)

Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so

Problème

Solution acceptée

Solution officielle

Quatro Max Giga et option Sudinfo absente

Bonjour,Je suis en Quatro Giga Max (en tous cas, c'est ce qui est écrit sur mes factures :) ), mais il n'y a aucune option activable dans MyVoo pour l'abonnement SudInfo, et si je passe via SudInfo, une fois connecté à MyVoo, Sudinfo répond que je n'y ai pas droit...Quelque chose m'a échappé ?

Question

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